Elastisches SIP-Trunking

Servicebeschreibung

Sinch Elastic SIP-Trunking ist ein cloudbasierter Voice-Dienst, der Kunden eine einfache, skalierbare und flexible Lösung bietet, um ihre IP-basierte Voice-Infrastruktur mit dem Sinch-Voice-Netzwerk zu verbinden, um Telefonanrufe zu tätigen und zu empfangen.

Sinch Dashboard-Portal & APIs

Self-Service

Kunden verfügen über alle notwendigen Tools, um Elastic SIP-Trunking schnell als vollständiges Self-Service-Produkt auf dem Sinch Dashboard einzurichten und zu verwalten. Der Self-Service umfasst die Möglichkeit, Trunks in Echtzeit zu erstellen.

Programmatische API für die Bereitstellung

Kunden und Entwickler können die Leistungsfähigkeit der Elastic SIP-Trunking-APIs nutzen, um ihre Voice-Konnektivität aufzubauen. APIs sind für alle Aktionen verfügbar, die im Dashboard verfügbar sind.

SIP-Trunks

SIP-Trunk-Konnektivität & Telefonanrufe

Kunden können ihre IP-Kommunikationsinfrastruktur über das SIP-Protokoll problemlos mit der Sinch Elastic SIP-Trunking-Plattform verbinden. Dies erfolgt über den Self-Service im Sinch Dashboard oder über eine API.

Elastizität

Elastic SIP-Trunking bietet unbegrenzte Kapazität für Anrufwege zur Skalierung nach oben oder unten, um Ihre Anrufanforderungen zu erfüllen.

Anrufdienste

Die Anrufdienste umfassen ausgehende Anrufe, eingehende Anrufe, gebührenfreie Anrufe (Toll Free) und internationale Ferngespräche.

Plattform und Ausfallsicherheit

Plattform

Die Elastic SIP-Trunking-Plattform ist auf AWS (Amazon Web Services) aufgebaut.

Ausfallsicherheit

Der Kunde kann Failover und/oder Lastenteilung zwischen mehreren SIP-Endpunkten konfigurieren, um eine optimale Ausfallsicherheit zu erreichen.

Funktionen

Notdienste (911)

Kunden wird die Möglichkeit von Notrufdiensten für die Sinch-Telefonnummer angeboten, die sie für den Elastic SIP Trunk verwenden. Kunden können eine Serviceadresse bereitstellen, um den Support von 911-Standortdetails zu ermöglichen.

CNAM-Abfrage (Anrufer-ID)

Kunden wird die CNAM-Abfragefunktion pro erstelltem SIP-Trunk angeboten. Wenn die CNAM-Abfrage aktiviert ist, kann die empfangende Partei den Namen des Anrufers sehen.

Telefonnummern

Bestellen Sie Nummern im Dashboard aus einer großen Datenbank mit Nummern.

Portierung

Portieren Sie Nummern von Ihrem vorherigen Anbieter.

Preisgestaltung & Abrechnung

Pay-As-You-Go-Preisgestaltung

Die Anrufgebühren für Elastic SIP-Trunking basieren auf der Anzahl der pro Monat genutzten Minuten sowie auf monatlich wiederkehrenden Gebühren für Nummern und Notdienste.

Postpaid-Abrechnung

Die Abrechnung erfolgt auf Basis des Kalendermonats.

Projekte und Standorte

Die Projektabrechnung bietet die Möglichkeit, separate Konfigurationen und die Abrechnung nach Projekt zu erstellen.

Support, Sicherheit & Datenschutz

Umfassender Support

Sinch bietet umfassenden Support für den Elastic SIP Trunk. Eröffnen Sie Support-Anfragen per E-Mail oder über einen Link zum Jira Service Management-Portal.

Sicherheit

Die API- & Dashboard-Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Elastic SIP Trunk erfolgt über HTTPS. Ruhende Daten sind verschlüsselt.

Datenschutz

Telefonanrufdaten einschließlich IP-Adresse, Port, Telefonnummern und SIP-Kopfzeilen werden für die Verbindung der Telefonanrufe benötigt. Diese sind vorübergehend und werden für den Anruf im Speicher abgelegt. Diese Daten werden auch für die Abrechnung, Anrufberichte, CDRs, Protokolle und zur Fehlerbehebung gespeichert.

Datenschutzvereinbarung