Cloud Connect para Webex Calling

O Cisco Webex Cloud Connect conecta o Webex Calling à rede telefônica pública comutada (PSTN) por meio de um provedor certificado do Cloud Connected PSTN (CCPP). Com a Sinch, você pode habilitar chamadas globais usando uma rede de voz Tier-1 com garantia de um SLA de 99,99% de tempo de atividade.

Benefícios do Cisco Webex Cloud Connect com a Sinch

Consolide os serviços PSTN sob um único provedor, mantendo a administração centralizada no Webex Control Hub. Ele foi desenvolvido para equipes de UC que precisam de uma qualidade de voz confiável, gerenciamento de números mais simples e expansão global.

Use o Cloud Connect para Webex Calling para gerenciar o provisionamento PSTN diretamente no Webex Control Hub.

  • Integração do Cloud Connected PSTN (CCPP) certificada para o Webex Calling
  • Rede global Tier-1 para uma qualidade de chamada consistente
  • SLA de 99,999% de tempo de atividade com arquitetura georredundante
  • Substituição total da PSTN nos EUA e Canadá, incluindo serviços de emergência (E911)
  • Um provedor para recursos PSTN, troncalização SIP e CPaaS para reduzir a proliferação de fornecedores
  • Otimize os custos de comunicação com taxas de chamadas globais competitivas e um modelo de operadora BYOC flexível em comparação com planos PSTN em pacotes
Três pessoas usando laptops e smartphones para se comunicar e trabalhar em diferentes ambientes

Principais casos de uso

Novas implantações do Webex Calling

Escolha a Sinch para o Cisco Webex Cloud Connect desde o primeiro dia para habilitar chamadas externas com um único provedor global que pode ser dimensionado à medida que você adiciona locais e usuários.

Consolidação de operadoras globais

Substitua múltiplos provedores regionais por um contrato e unifique as operações PSTN por meio do Webex Control Hub.

Substituição de sistemas de voz legados

Mude de PBXs locais e diferentes operadoras para o Webex Calling, realizando a portabilidade dos números existentes e reduzindo as dependências de hardware.

Como funciona

Configure o Cisco Webex Cloud Connect com a Sinch diretamente no Webex Control Hub.

  • Etapa 1: Selecione a Sinch como o provedor PSTN para cada local no Webex Control Hub.

  • Etapa 2: Solicite novos números ou porte os existentes por meio do portal da Sinch.

  • Etapa 3: Os usuários fazem e recebem chamadas externas globalmente, com o tráfego roteado pela rede da Sinch.

Imagem para Como funciona

Por que escolher a Sinch?

Roteamento de rede direto para uma qualidade de chamada consistente

As chamadas permanecem na rede de voz de propriedade da Sinch usando o roteamento direto (DR), evitando abordagens de roteamento de menor custo (LCR) que podem introduzir latência, jitter e desempenho inconsistente nas chamadas.

Controle contínuo do Webex

A integração certificada do Cloud Connected PSTN oferece suporte para uma configuração mais rápida e uma administração contínua no Webex Control Hub.

Parceiro full-stack

Um provedor para PSTN, troncalização SIP, APIs de CPaaS e serviços de emergência para reduzir a complexidade de ferramentas e fornecedores.

Gerenciamento de fornecedores unificado

Simplifique sua pilha de comunicações usando uma operadora (Sinch) para impulsionar a voz em várias plataformas de UC simultaneamente.

Perguntas frequentes sobre o Cloud Connect para Webex Calling

O Cloud Connect para Webex Calling é uma solução da Sinch que possibilita chamadas PSTN globais dentro do Webex Calling, usando a rede de voz de nível corporativo da Sinch.

BYOC permite que você selecione um provedor terceirizado certificado como a Sinch para fornecer serviços PSTN (chamadas de entrada/de saída) para o seu ambiente Webex, em vez de se limitar aos planos de chamadas em pacotes da Cisco.

Não Com a integração do Cloud Connect da Sinch, você elimina a necessidade de gateways PSTN locais ou Session Border Controllers (SBCs), criando uma solução de comunicação totalmente baseada em nuvem.

Sim A Sinch oferece serviços gerenciados de portabilidade de números para migrar tranquilamente seus números de telefone empresariais existentes do seu antigo provedor para a nossa rede e usá-los no Webex Calling.

Conecte seu locatário do Webex Calling à Sinch, configure ou porte números no Webex Control Hub e comece a fazer e receber chamadas PSTN, geralmente em questão de dias.

Você precisa ter uma assinatura ativa do Cisco Webex Calling e o licenciamento adequado para usar o recurso BYOC em seu locatário.

Os preços são baseados no uso, com taxas de saída por minuto e cobranças mensais para DIDs. Há pacotes disponíveis para compromissos de alto uso.