E911
A Sinch E911 é um serviço certificado pelo Microsoft Teams que encaminha todas as chamadas de emergência da sua empresa para a central 911 correta, com a localização despachável exata do autor da chamada. Mantenha a compliance e proteja seus funcionários onde quer que eles trabalhem.
COMO A SINCH E911 AJUDA
A Sinch E911 ajuda as empresas a atender a cada requirement federal do E911, simplifica sua pilha de comunicações e fornece uma rede de nível empresarial — tudo em um único provedor.
PROTEÇÃO E COMPLIANCE
A Sinch E911 oferece suporte à discagem direta para o 911, envia notificações automáticas no local e fornece uma localização despachável precisa para usuários fixos, nômades e remotos — para que você atenda aos requisitos federais do E911.
Totalmente em compliance com a Lei Kari
Cumpre a regra de localização da Lei RAY BAUM
Oferece suporte a trabalhadores híbridos e remotos
UM ÚNICO PROVEDOR
Como um dos três únicos fornecedores de E911 certificados pelo Microsoft Teams, a Sinch unifica números de telefone, voz e chamadas de emergência em um único provedor, para que você possa evitar o incômodo e as despesas de lidar com vários fornecedores.
Portal de administração único ou API
Faturamento e suporte integrados
Funciona com MLTS e SBCs existentes
NÍVEL DE SEGURANÇA PÚBLICA
Desenvolvida com base em décadas de experiência em emergências, a Sinch E911 oferece uma rede ativo-ativo com diversidade de operadoras que suporta mais de um milhão de assinantes VoIP e se conecta a mais de 6.300 Pontos de Atendimento de Segurança Pública (PSAPs) nos EUA. e no Canadá.
Mais de 42 milhões de chamadas para o 911 entregues em 2024
Mais de 6.300 PSAPs conectados
Equipe dedicada de serviços de emergência
PRINCIPAIS CASOS DE USO
FERRAMENTAS PODEROSAS
O E911, ou Enhanced 911, encaminha as chamadas de emergência de sua empresa para a central 911 correta com a localização exata de quem está ligando. Isso protege os funcionários e mantém sua empresa em compliance com os regulamentos federais.
A Sinch E911 é uma plataforma centralizada, oferecendo voz, números de telefone e E911 em uma única solução. Ele também é certificado para o Microsoft Teams, ao contrário de muitos concorrentes que fornecem apenas serviços 911.
Sim, a Sinch E911 usa o gerenciamento dinâmico de localização para saber onde cada funcionário está trabalhando, de modo que as chamadas para o 911 sejam encaminhadas com precisão, estejam eles no escritório, em casa ou em campo.
A Sinch E911 foi projetada para atender aos requisitos federais do E911, incluindo as Leis Kari e RAY BAUM. Ele suporta discagem direta para o 911, envia notificações automáticas no local e fornece uma localização precisa e despachável para cada chamada.
O gerenciamento dinâmico de localização rastreia o endereço em tempo real de cada usuário nômade e encaminha a chamada para o PSAP mais próximo, fornecendo respostas rápidas e precisas, independentemente de onde seus funcionários estejam trabalhando.
Uma equipe de projeto dedicada o orienta em todas as etapas da migração. Os cronogramas variam de acordo com a complexidade do sistema, mas os especialistas ágeis e as APIs REST aceleram a implementação para uma transição sem riscos.
Você precisará de um sistema telefônico multilinha (MLTS), como um IP-PBX, UCaaS ou plataforma de contact center. Para o Teams, é necessário o Direct Routing com um SBC certificado.
Sim A Sinch E911 é um dos três únicos provedores de E911 certificados pelo Microsoft Teams, oferecendo configuração integrada e chamadas de emergência dinâmicas.
Veja como a Sinch encaminha cada chamada de emergência para a central 911 correta com dados de localização precisos – mantendo sua força de trabalho segura e sua empresa em compliance.