TELEGRAM BOT API

Engaje seus clientes com conhecimento tecnológico no aplicativo que eles adoram

Envie newsletters de marketing e forneça um suporte ao cliente de primeira linha no aplicativo de envio de mensagens que mais cresce no mundo.

Image for Engaje seus clientes com conhecimento tecnológico no aplicativo que eles adoram
Junte-se a mais de 150.000 empresas, incluindo 8 das 10 maiores empresas de tecnologia do mundo

O que é o aplicativo de envio de mensagens do Telegram?

Com mais de 700 milhões de usuários ativos mensais, o Telegram é o aplicativo de envio de mensagens preferido de jovens preocupados com a privacidade em todo o mundo. O Telegram tem experimentado um crescimento incrível desde o seu início – cerca de 40% a cada ano – o que o torna o aplicativo de envio de mensagens com o crescimento mais rápido do mercado. 

O Telegram é um aplicativo mundial, mas é especialmente popular em partes do Leste Europeu e na Ásia. Também é um grande sucesso nos EUA, com mais de 20 milhões de pessoas aproveitando seus benefícios. A maioria dos usuários tem menos de 34 anos. 

Imagem para O que é o aplicativo de envio de mensagens do Telegram?

O que posso fazer com o business messaging do Telegram?

Telegram para marketing

Se um usuário do Telegram seguir a sua empresa (ou ‘iniciar o bot da sua empresa’, como é chamado no Telegram), isso é um sinal verde para enviar anúncios, atualizações de produtos e promoções!

Telegram para vendas

Ofereça aos clientes novos e existentes consultas ao vivo para tirar todas aquelas dúvidas urgentes de pré-vendas para que você possa fechar o negócio. Esteja disponível para consultas de acompanhamento pós-venda também.

Telegram para suporte ao cliente

Reduza as ligações telefônicas caras para consultas de rotina e coloque o Telegram para trabalhar em vez disso! Conecte live agents e esteja presente quando os clientes precisarem de um pouco de ajuda extra.

Principais recursos do Telegram para empresas

Crie lealdade e confiança rapidamente com uma conta Oficial do Telegram branded.

Envie facilmente newsletters, atualizações e promoções aos seguidores no Telegram. Sem necessidade de opt-ins adicionais!

Crie um conteúdo atraente que seja impossível de ignorar com uma variedade de mídias (sem limites de tamanho!), incluindo imagens, vídeos e muito mais.

Ofereça um suporte ao cliente contínuo salvando conversas e contexto. Conecte o Telegram ao seu contact center e deixe seus agentes brilharem.

Simplifique para os clientes obterem a ajuda de que precisam. Esteja a segundos de distância com pesquisa no aplicativo, códigos QR e links diretos de chat.

Reduza o tempo gasto com perguntas repetitivas – integre um chatbot ao Telegram e libere a ocupada equipe de call center para consultas mais complexas.

Imagem para Principais recursos do Telegram para empresas

Teste um bot do Telegram hoje mesmo!

Tem o aplicativo do Telegram? Escaneie o código QR e confira nosso bot de pedidos de tacos! Criado com a Sinch Conversation API e o Chatlayer. 

Imagem para Teste um bot do Telegram hoje mesmo!

API de negócios do Telegram com a Sinch

Na Sinch, oferecemos o business messaging do Telegram por meio de nossa Conversation API. Você pode estar se perguntando por quê? Para permitir que as empresas integrem o Telegram e quaisquer outros canais de que possam precisar agora ou no futuro, com apenas uma única integração com a API.  

Imagem para API de negócios do Telegram com a Sinch

Produtos relacionados

WhatsApp

Crie bate-papos automatizados, gere confiança e enriqueça a jornada do cliente.

Instagram

Eleve as experiências do usuário com comércio conversacional em tempo real no Instagram

Viber

Conecte-se aos principais públicos com o Viber Business Messaging.

Facebook Messenger

Conecte-se com 1 bilhão de usuários globais no Facebook Messenger for Business.

Não perca mais tempo!

Enriqueça seus negócios ‑ comece a usar o Telegram!