Un programme de récompenses annuel international reconnaît Sinch comme la meilleure entreprise de marketing conversationnel toutes catégories confondues pour ses technologies de marketing exceptionnelles à l’échelle mondiale

Sinch reconnue pour son innovation en matière de technologie de marketing lors des MarTech Breakthrough Awards 2022

STOCKHOLM, Suède, et ATLANTA — 11 août 2022 — Sinch AB (publ), leader mondial de la cloud communication pour l’engagement client mobile, a annoncé aujourd’hui avoir été sélectionnée comme lauréate du prix de la « Meilleure entreprise de marketing conversationnel toutes catégories confondues » dans le cadre du cinquième programme annuel des MarTech Breakthrough Awards pour 2022. Les prix sont décernés par MarTech Breakthrough, une organisation de premier plan dans le domaine de la veille économique qui récompense aujourd’hui les meilleures entreprises, technologies et produits dans le secteur des technologies de marketing, de vente et de publicité à l’échelle mondiale.

Sinch est un fournisseur de premier plan sur le marché mondial en pleine croissance des plateformes de communication en tant que service (CPaaS). Elle compte plus de 150 000 entreprises clientes et ses produits sont utilisés aussi bien par de petites entreprises locales que par les plus grandes entreprises technologiques du monde. La plateforme de communication basée sur le cloud de Sinch permet aux entreprises d’interagir avec leurs clients via SMS, d’autres canaux de messagerie, la voix, l’email et la vidéo. Le secteur des communications mobiles se caractérise par un développement technique rapide et Sinch a renforcé sa compétitivité en 2022 grâce à des investissements dans la messagerie de nouvelle génération et l’intelligence artificielle.

L’expertise de Sinch en matière de marketing conversationnel n’est pas seulement reconnue par MarTech Breakthrough. C’est également la seule entreprise de plateforme de communication en tant que service reconnue dans le Magic Quadrant de Gartner pour sa plateforme d’IA de conversation de premier plan, où Gartner identifie le marché de l’IA de conversation comme un marché où les applications logicielles créent, orchestrent et fournissent un support au développement d’études de cas pour l’automatisation conversationnelle. La plateforme de Sinch est considérée comme ayant la capacité de traiter des requêtes multicanales sur un seul fil, de créer des expériences personnalisées à grande échelle, d’automatiser le service client grâce à des bots en libre-service et de s’intégrer facilement aux logiciels de marketing existants de n’importe quelle entreprise. Par conséquent, avec l’offre de canaux la plus large du marché, son IA de conversation aide les entreprises à atteindre n’importe quel client, n’importe où. Avec une API unique, Sinch peut également aider une entreprise à ajouter rapidement de nouveaux canaux pour répondre aux nouveaux besoins de l’entreprise ou aux évolutions du marché.

La mission du programme annuel des MarTech Breakthrough Awards est d’honorer l’excellence et de reconnaître l’innovation, le travail acharné et le succès dans diverses catégories liées aux technologies de marketing, de vente et de publicité, notamment le marketing automation, les études de marché et l’expérience client, l’AdTech, la SalesTech, les statistiques de marketing, le marketing de contenu et social, le marketing mobile et bien plus encore.

Toutes les nominations pour les prix ont été évaluées par un panel indépendant d’experts du secteur des technologies du marketing (MarTech), les produits et entreprises lauréats étant sélectionnés sur la base de diverses considérations, notamment l’innovation, le design et l’expérience utilisateur, ainsi que l’avancement technologique global dans leurs catégories respectives.

« C’est un honneur pour Sinch d’être reconnue comme la meilleure entreprise de marketing conversationnel toutes catégories confondues par les MarTech Breakthrough Awards », a déclaré Jonathan Bean, Chief Marketing Officer chez Sinch. « Ce prix démontre le niveau d’innovation, de travail acharné et de succès en marketing conversationnel que Sinch est en train d’atteindre. Chez Sinch, nous avons passé un temps considérable à comprendre les besoins des clients afin de créer les produits dotés d’IA les plus utiles pour y répondre, et en fournissant des solutions de messagerie de qualité pour nos clients, nous aidons à créer les meilleures expériences mobiles au monde. »

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À propos de MarTech Breakthrough

Faisant partie de Tech Breakthrough, une plateforme de veille économique et de reconnaissance de premier plan pour l’innovation et le leadership technologiques à l’échelle mondiale, le programme des MarTech Breakthrough Awards est consacré à la célébration de l’excellence des entreprises, des produits et des acteurs du secteur des technologies de marketing, de publicité et de vente. Les MarTech Breakthrough Awards offrent une plateforme de reconnaissance publique des réalisations des entreprises et des produits novateurs en matière de technologies de marketing dans des catégories comprenant le marketing automation, l’AdTech, la SalesTech, les statistiques de marketing, le CRM, le marketing de contenu et social, les sites internet, le SEM, le marketing mobile et plus encore. Pour plus d’informations, visitez MarTechBreakthrough.com.

À propos de Sinch

La plateforme de communication dans le cloud de pointe de Sinch permet aux entreprises d’atteindre tout le monde sur la planète, en quelques secondes ou moins, via message mobile, email, voix et vidéo. Plus de 150 000 entreprises, y compris bon nombre des plus grandes entreprises et opérateurs mobiles au monde, utilisent la plateforme technologique avancée de Sinch pour interagir avec leurs clients. Sinch est rentable et en croissance rapide depuis sa fondation en 2008. Son siège social est situé à Stockholm, en Suède, et elle a une présence locale dans plus de 60 pays. Les actions sont négociées au NASDAQ Stockholm : XSTO:SINCH. Rendez-nous visite sur sinch.com

Pour plus d’informations, veuillez contacter :

Marcel Kay

Directeur des relations publiques

Marcel.Kay@sinch.com