ANRUFANNAHME LEICHT GEMACHT

Integrieren Sie zuverlässige Anrufbenachrichtigungen in Ihre Anwendung 

Stellen Sie sicher, dass Nutzer mit unseren SDKs und unserer API zuverlässige Anrufbenachrichtigungen in Echtzeit erhalten. Mit In-App-Anrufen erzielen Sie bessere Verbindungsraten und haben zufriedenere Nutzer in jeder App.

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STEIGERN SIE IHRE VERBINDUNGEN 

Zuverlässige Push-Benachrichtigungen, die Nutzer überall in Verbindung halten

Sinch-Anrufbenachrichtigungen nutzen den Apple Push Notification Service (APNs) und Firebase Cloud Messaging (FCM), um Ihre App zu wecken und sofort einen Bildschirm für eingehende Anrufe anzuzeigen. Das bedeutet mehr angenommene Anrufe, eine bessere Erfahrung für Nutzer und ein stärkeres Engagement sowohl unter iOS als auch unter Android. 

Erhöhen Sie die Anrufzuverlässigkeit

Verpassen Sie nie wieder einen wichtigen Anruf. Push-Benachrichtigungen wecken die App und zeigen den Bildschirm für eingehende Anrufe in Echtzeit an.

Verbessern Sie das Nutzererlebnis

Schnelle, intuitive Anrufbenachrichtigungen sorgen für reibungslose In-App-Anrufe, was zufriedenere Nutzer bedeutet, die immer wieder zurückkehren.

Fördern Sie die App-Bindung

Zuverlässige Echtzeit-Kommunikation hält Nutzer mit Ihrer App in Verbindung, sodass sie nicht zu anderen Kanälen wechseln.

ZUVERLÄSSIGE KONNEKTIVITÄT 

Zuverlässige Anrufbenachrichtigungen, wenn es am wichtigsten ist 

Sinch-SDKs verwenden APNs (iOS) und FCM (Android), um Anrufbildschirme schnell aufzurufen, selbst wenn die App nicht im Vordergrund ausgeführt wird. Die Zustellung hängt von den Betriebssystemregeln und den Geräteeinstellungen ab, aber unsere APIs kümmern sich um die Details der Integration, sodass Sie dies nicht tun müssen. 

  • Reduzieren Sie verpasste Anrufe durch schnelle Push-Benachrichtigungen

  • Verbessern Sie das Nutzer-Engagement in Ihrer App

  • Schützen Sie wichtige Konversationen

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PLATTFORMÜBERGREIFENDE REICHWEITE

Plattformübergreifende SDKs, um Ihrem Team Zeit zu sparen 

Integrierter Support für APNs, FCM und HMS sowie SDKs für iOS, Android und JavaScript bedeuten, dass Ihr Team nur einmal programmieren muss, um Nutzern überall zuverlässige In-App-Anrufe bereitzustellen.

  • Funktioniert unter iOS, Android und Huawei 

  • Ein SDK erledigt alles, was weniger Arbeit für Ihr Team bedeutet 

  • Sofort einsatzbereite, globale Android-Kompatibilität 

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ZUVERLÄSSIGKEIT AUF UNTERNEHMENSNIVEAU 

Vertrauen Sie auf eine Plattform, die auf hohe Verfügbarkeit ausgelegt ist 

Eine global verteilte, ISO-27001-zertifizierte und DSGVO-konforme Architektur bietet die Betriebszeit, Sicherheit und Skalierbarkeit, die moderne Apps benötigen.

  • SLA für hohe Verfügbarkeit in fünf AWS-Regionen 

  • ISO-27001-Zertifizierung und DSGVO-Konformität

  • Cloud-native Basis mit automatisierter Überwachung 

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AUSWIRKUNGEN IN DER PRAXIS 

Alltägliche Anwendungsfälle für Anrufbenachrichtigungen

Mitfahrgelegenheiten & Zustellung 

Benachrichtigen Sie Fahrer und Kunden, um Abholungen, Rückgaben oder Änderungen in letzter Minute zu koordinieren, damit unterwegs niemandem etwas entgeht. 

Telemedizinische Konsultationen 

Verbinden Sie Ärzte und Patienten schnell für virtuelle Besuche, damit verpasste Anrufe der Pflegequalität nicht im Wege stehen. 

Social- und Kommunikations-Apps 

Nutzer können Voice-Einladungen in Echtzeit erhalten, wodurch Konversationen auf Ihrer Plattform bleiben. 

In-App-Kundensupport 

Kunden erhalten von Support-Mitarbeitern sofortige Rückrufe innerhalb der App, was die Lösung von Problemen erleichtert und die Zufriedenheit steigert. 

WICHTIGE FUNKTIONEN 

Alles, was Sie brauchen, um zuverlässige Benachrichtigungen bereitzustellen 

Push-Benachrichtigungen 

Integrierte APNs- und FCM-Warnmeldungen informieren Nutzer auf iOS und Android sofort über eingehende Anrufe. 

Wake-up-Funktionalität 

Startet Ihre App automatisch oder holt sie in den Vordergrund, damit Nutzer Anrufe ohne Wartezeit entgegennehmen können. 

Multi-Plattform-SDKs 

Einheitliche SDKs für iOS, Android und JavaScript machen es einfach, Anrufe auf all Ihren Geräten hinzuzufügen. 

FCM-Support 

FcmPushConfiguration bietet Google-Push-Support mit minimalem Setup für Android-Nutzer. 

HMS-Support 

HmsPushConfiguration erweitert zuverlässige Anrufbenachrichtigungen auf Huawei-Geräte. 

UserController-API

Registrieren, erneuern oder entfernen Sie Push-Token jederzeit für die volle Kontrolle über Benachrichtigungen. 


Nach ISO 27001 zertifiziert 

Hält sich an international anerkannte Informationssicherheitsstandards, um Ihre Daten zu schützen. 

DSGVO-konform 

Entwickelt für die vollständige Compliance mit europäischen Datenschutz-Vorschriften, um das Vertrauen der Kunden zu schützen. 

Häufig gestellte Fragen zu Anrufbenachrichtigungen 

Konfigurieren Sie APNs für iOS und FCM für Android, fügen Sie Anmeldeinformationen zu Sinch hinzu und registrieren Sie das Gerät beim Start mit dem Sinch-SDK.

Das Betriebssystem des Geräts wird Benachrichtigungen blockieren. Ihre App kann Nutzer warnen und sie auffordern, Benachrichtigungen für zuverlässige In-App-Anrufe zu aktivieren.

APNs oder FCM stellen die Anrufbenachrichtigung zu, sobald das Gerät wieder verbunden ist, aber die Benachrichtigung kann enden, wenn das Gerät zu lange offline bleibt.

Anrufbenachrichtigungen sind in der Pay-as-you-go-Preisgestaltung für In-App-Anrufe enthalten – hier gibt es keine überraschenden separaten Gebühren.

Integrieren Sie das Sinch In-App-Calling-SDK und konfigurieren Sie Ihre App für den Empfang von APNs- und/oder FCM-Push-Benachrichtigungen. 

Sind Sie bereit, Anrufbenachrichtigungen mit der Sinch Voice-API in Ihre App zu integrieren?

Erfahren Sie, wie unsere SDKs Ihnen helfen, nahtlose Anrufbenachrichtigungen auf iOS, Android und Huawei bereitzustellen.