Communiqués de presse
Sinch nommé Partenaire technologique de l’expérience client unifiée Adobe Digital Experience de l’année 2025
LAS VEGAS, Nevada et STOCKHOLM, Suède – 17 mars 2025 – Sinch (Sinch AB (publ) – XSTO : SINCH), qui révolutionne les communications mondiales grâce à son Digital Customer Communications Cloud, a été nommé Partenaire technologique de l’expérience client unifiée Adobe Digital Experience de l’année 2025. C’est la troisième année consécutive que Sinch est récompensé par un prix de partenaire Adobe, soulignant l’engagement de l’entreprise à proposer des expériences client numériques de pointe.
Sinch et Adobe ont noué un solide partenariat depuis 2019, travaillant ensemble pour aider les marques à créer des interactions client personnalisées en temps réel. En 2023, Sinch est devenu un Platinum Technology Resell Partner, permettant à Adobe de revendre les solutions SMS et MMS de Sinch dans le cadre d’Adobe Journey Optimizer (AJO). Le prix de Partenaire technologique de l’expérience client unifiée de l’année récompense un partenaire mondial qui a excellé dans la fourniture d’interactions client fluides, personnalisées et évolutives grâce à une intégration approfondie avec les technologies d’Adobe.
Adobe continue de reconnaître Sinch comme un leader de la messagerie mobile en raison de son envergure mondiale, de sa large couverture, de son expertise locale et de l’importance accordée à la qualité, à la sécurité et à la conformité. Présent dans plus de 60 pays et disposant de connexions directes avec des centaines d’opérateurs mobiles dans le monde entier, Sinch permet aux entreprises de secteurs clés – notamment les services financiers, la vente au détail et la santé – d’engager leurs clients de manière fluide à travers les régions. En respectant le RGPD, le CCPA, l’HIPAA et d’autres normes réglementaires, Sinch garantit des communications client sécurisées, fiables et conformes à grande échelle.
« Nous sommes honorés d’être une fois de plus reconnus par Adobe — c’est une validation forte de notre travail pour créer des connexions client numériques pertinentes et en temps réel, et nous sommes impatients de continuer à accélérer ce partenariat et à atteindre de nouvelles réussites client dans les années à venir », a déclaré Jonathan Bean, Chief Marketing Officer de Sinch. « En collaboration avec Adobe, nous aidons les marques à interagir plus facilement avec leurs clients à grande échelle grâce à des interactions personnalisées basées sur l’IA qui génèrent un véritable impact. »
« Nous sommes ravis de récompenser Sinch pour la troisième année consécutive. Il est clair que les clients considèrent Adobe Journey Optimizer comme un guichet unique pour tous les canaux. Grâce à notre partenariat avec Sinch, les clients peuvent facilement ajouter les SMS, les MMS et bientôt le RCS à leurs parcours. Cette année, nous avons étendu notre partenariat aux clients du secteur de la santé et nous nous réjouissons de passer une autre excellente année ensemble », a déclaré Sahil Gupta, Director, Strategic Business Development chez Adobe.
Cette dernière reconnaissance fait suite à deux précédents prix de partenaire Adobe pour Sinch : Partenaire revendeur ISV Adobe Digital Experience de l’année en 2024 et Partenaire technologique Adobe Digital Experience de l’année – Parcours client en 2023.
Sinch et d’autres partenaires très performants ont été récompensés le lundi 17 mars lors du Partner Day à l’Adobe Summit, où Adobe a célébré les acteurs du changement qui façonnent l’avenir des expériences numériques. La liste complète des lauréats de 2025 est disponible ici – https://adobe.ly/PartnerWinners
Pour plus d’informations, visitez sinch.com
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À propos de Sinch :
Sinch a pour ambition de révolutionner les communications mondiales. Plus de 175 000 entreprises, dont bon nombre des plus grandes entreprises technologiques au monde, s’appuient sur le Customer Communications Cloud de Sinch pour améliorer l’expérience client grâce au message mobile, à la voix et à l’email. Sinch est rentable et connaît une croissance rapide depuis sa création en 2008. Son siège social est situé à Stockholm, en Suède, et ses actions sont négociées au NASDAQ Stockholm : XSTO : Sinch. Pour en savoir plus, rendez-vous sur sinch.com
Récompenses/reconnaissances récentes :
- Sinch nommé Partenaire technologique de l’expérience client unifiée Adobe Digital Experience de l’année 2025
- Sinch nommé Partenaire revendeur ISV Adobe Digital Experience de l’année 2024
- Sinch reconnu comme leader dans l’Omdia Universe 2024 des plateformes de communication en tant que service
- Sinch a été nommé leader du Magic Quadrant™ 2024 de Gartner® pour les plateformes de communication en tant que service
- Sinch a été nommé leader du classement des plateformes de communication en tant que service 2024 de Juniper Research
- Sinch a été reconnu comme un leader dans le MarketScape d’IDC : évaluations mondiales des fournisseurs de plateforme de communication en tant que service 2025, 2023 et 2021.
Pour plus d’informations, veuillez contacter :
Janet Lennon, Directrice des relations publiques et des communications mondiales