Comunicados de imprensa
Sinch é nomeada Parceira de Tecnologia de Experiência do Cliente Unificada do Ano da Adobe Digital Experience de 2025
LAS VEGAS, Nevada, e ESTOCOLMO, Suécia – 17 de março de 2025 – A Sinch (Sinch AB (publ) – XSTO: SINCH), que está liderando a comunicação mundial por meio de sua Digital Customer Communications Cloud, foi nomeada Parceira de Tecnologia de Experiência do Cliente Unificada do Ano da Adobe Digital Experience de 2025. Este é o terceiro ano consecutivo em que a Sinch é reconhecida com um prêmio de parceira da Adobe, ressaltando o compromisso da empresa em impulsionar experiências do cliente digitais de ponta.
A Sinch e a Adobe construíram uma forte parceria desde 2019, trabalhando juntas para ajudar as marcas a criar interações com o cliente personalizadas e em tempo real. Em 2023, a Sinch tornou-se uma Platinum Technology Resell Partner, permitindo que a Adobe revenda as soluções de SMS e MMS da Sinch como parte do Adobe Journey Optimizer (AJO). O prêmio de Parceira de Tecnologia de Experiência do Cliente Unificada do Ano reconhece um parceiro global que se destacou no fornecimento de interações com o cliente contínuas, personalizadas e escaláveis por meio de uma profunda integração com as tecnologias da Adobe.
A Adobe continua a reconhecer a Sinch como líder em envio de mensagens móveis devido à sua escala global, ampla cobertura, especialização local e foco em qualidade, segurança e compliance. Com presença em mais de 60 países e conexões diretas com centenas de operadoras móveis em todo o mundo, a Sinch ativa empresas nos principais setores – incluindo serviços financeiros, varejo e saúde – para engajarem clientes de forma contínua entre as regiões. Ao aderir ao GDPR, CCPA, HIPAA e a outros padrões regulatórios, a Sinch garante comunicações com o cliente seguras, confiáveis e em conformidade em escala.
“Estamos honrados em ser reconhecidos pela Adobe mais uma vez — é uma validação poderosa do nosso trabalho de criar conexões digitais significativas com o cliente em tempo real, e estamos ansiosos para continuar acelerando esta parceria e alcançando ainda mais sucesso do cliente nos próximos anos”, disse Jonathan Bean, Chief Marketing Officer da Sinch. “Junto com a Adobe, estamos facilitando para as marcas engajarem clientes em escala por meio de interações personalizadas impulsionadas por IA que geram um impacto real.”
“Estamos empolgados em reconhecer a Sinch pelo terceiro ano consecutivo. Fica claro que os clientes estão vendo o Adobe Journey Optimizer como um balcão único para todos os canais. Por meio da nossa parceria com a Sinch, os clientes podem adicionar de forma contínua o SMS, o MMS e, em breve, o RCS às suas jornadas. Neste ano, expandimos nossa parceria para clientes no setor de saúde e esperamos mais um ótimo ano juntos.”, disse Sahil Gupta, Diretor de Desenvolvimento Estratégico de Empresa na Adobe.
Este reconhecimento mais recente segue dois prêmios anteriores de parceira da Adobe para a Sinch: Adobe Digital Experience ISV Resell Partner of the Year em 2024, e Adobe Digital Experience Technology Partner of the Year – Jornadas do Cliente em 2023.
A Sinch e outros parceiros de alto desempenho foram reconhecidos na segunda-feira, 17 de março, durante o Partner Day no Adobe Summit, onde a Adobe celebrou os inovadores dando formato ao futuro das experiências digitais. A lista completa dos vencedores de 2025 está disponível aqui – https://adobe.ly/PartnerWinners
Para obter mais informações, acesse sinch.com
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Sobre a Sinch:
A Sinch está liderando a comunicação mundial. Mais de 175.000 empresas — incluindo muitas das maiores empresas de tecnologia do mundo — contam com o Customer Communications Cloud da Sinch para melhorar a experiência do cliente por meio de mensagens móveis, voz e e-mail. A Sinch é lucrativa e de rápido crescimento desde que foi fundada em 2008. Está sediada em Estocolmo, Suécia, com ações negociadas na NASDAQ Estocolmo: XSTO: Sinch. Saiba mais em sinch.com
Prêmios/reconhecimentos recentes:
- Sinch é nomeada Parceira de Tecnologia de Experiência do Cliente Unificada do Ano da Adobe Digital Experience de 2025
- Sinch é nomeada Adobe Digital Experience ISV Resell Partner of the Year de 2024
- A Sinch foi reconhecida como líder no Omdia Universe de CPaaS de 2024
- A Sinch foi nomeada líder no Gartner® Magic Quadrant™ para CPaaS em 2024
- A Sinch foi nomeada líder no Leaderboard de CPaaS da Juniper Research de 2024
- A Sinch foi reconhecida como Líder no IDC MarketScape: Avaliações de fornecedores de CPaaS em todo o mundo para 2025, 2023 e 2021.
Para obter mais informações, entre em contato:
Janet Lennon, Diretora de RP e Comunicações Globais