Comunicados de prensa
Sinch ha sido nombrado el «2025 Adobe Digital Experience Unified Customer Experience Technology Partner of the Year»
LAS VEGAS, Nevada y ESTOCOLMO, Suecia – 17 de marzo de 2025 – Sinch (Sinch AB (publ) – XSTO: SINCH), que está liderando la evolución de la comunicación global a través de su Digital Customer Communications Cloud, ha sido nombrado 2025 Adobe Digital Experience Unified Customer Experience Technology Partner of the Year. Este es el tercer año consecutivo que Sinch ha sido reconocido con un premio para colaboradores de Adobe, lo que subraya el compromiso de la empresa de impulsar experiencias del cliente digitales de vanguardia.
Sinch y Adobe han forjado una sólida asociación desde 2019, trabajando juntos para ayudar a las marcas a crear interacciones del cliente personalizadas en tiempo real. En 2023, Sinch se convirtió en Platinum Technology Resell Partner, permitiendo a Adobe revender las soluciones de SMS y MMS de Sinch como parte de Adobe Journey Optimizer (AJO). El premio Unified Customer Experience Technology Partner of the Year reconoce a un colaborador global que se ha destacado por ofrecer interacciones del cliente fluidas, personalizadas y escalables a través de una profunda integración con las tecnologías de Adobe.
Adobe continúa reconociendo a Sinch como líder en mensajería móvil debido a su escala global, amplia cobertura, experiencia local y enfoque en la calidad, la seguridad y el cumplimiento. Con presencia en más de 60 países y conexiones directas con cientos de operadores móviles en todo el mundo, Sinch permite a las empresas de sectores clave (incluidos los servicios financieros, el comercio minorista y la atención médica) interactuar con los clientes sin problemas en distintas regiones. Al cumplir con el RGPD, la CCPA, la HIPAA y otros estándares normativos, Sinch garantiza comunicaciones con los clientes seguras, fiables y conformes a escala.
“Es un honor para nosotros ser reconocidos por Adobe una vez más; es una poderosa validación de nuestro trabajo para crear conexiones digitales significativas con los clientes en tiempo real, y estamos ansiosos por seguir acelerando esta asociación y lograr aún más éxito del cliente en los próximos años”, dijo Jonathan Bean, Chief Marketing Officer de Sinch. “Junto con Adobe, estamos facilitando a las marcas la interacción con los clientes a escala a través de interacciones personalizadas impulsadas por IA que generan un impacto real”.
“Nos emociona reconocer a Sinch por tercer año consecutivo. Está claro que los clientes ven a Adobe Journey Optimizer como una solución integral para todos los canales. A través de nuestra asociación con Sinch, los clientes pueden añadir sin problemas SMS, MMS y pronto RCS a sus recorridos. Este año, hemos ampliado nuestra asociación a clientes en el sector de la atención médica y esperamos otro gran año juntos”, dijo Sahil Gupta, Director de Desarrollo Estratégico de Empresas en Adobe.
Este último reconocimiento sigue a dos premios anteriores para colaboradores de Adobe otorgados a Sinch: Adobe Digital Experience ISV Resell Partner of the Year en 2024 y Adobe Digital Experience Technology Partner of the Year – Customer Journeys en 2023.
Sinch y otros colaboradores destacados fueron reconocidos el lunes 17 de marzo durante el Partner Day en el Adobe Summit, donde Adobe celebró a los innovadores que están dando forma al futuro de las experiencias digitales. La lista completa de ganadores de 2025 puede consultarse aquí – https://adobe.ly/PartnerWinners
Para obtener más información, visita sinch.com
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Sobre Sinch:
Sinch está liderando la evolución de la comunicación global. Más de 175.000 empresas, incluidas muchas de las empresas tecnológicas más grandes del mundo, confían en el Customer Communications Cloud de Sinch para mejorar la experiencia del cliente a través de mensajería móvil, voz y email. Sinch ha sido rentable y de rápido crecimiento desde que se fundó en 2008. Tiene su sede en Estocolmo, Suecia, y sus acciones cotizan en NASDAQ Estocolmo: XSTO: Sinch. Más información en sinch.com
Premios/reconocimientos recientes:
- Sinch ha sido nombrado el «2025 Adobe Digital Experience Unified Customer Experience Technology Partner of the Year»
- Sinch nombrado 2024 Adobe Digital Experience ISV Resell Partner of the Year
- Sinch reconocido como líder en el Omdia Universe para CPaaS de 2024
- Sinch nombrado líder en el Magic Quadrant™ de Gartner® para CPaaS de 2024
- Sinch nombrado líder en el Leaderboard de CPaaS de Juniper Research de 2024
- Sinch ha sido reconocida como líder en los informes IDC MarketScape: Worldwide CPaaS 2025, 2023 y 2021 Vendor Assessments.
Para más información, ponte en contacto con:
Janet Lennon, directora de RR. PP. globales y comunicaciones