Le leader de la cloud communication Sinch va acquérir SAP Digital Interconnect pour redéfinir la façon dont les entreprises du monde entier s’engagent auprès de leurs clients

Stockholm, Suède et Walldorf, Allemagne – 5 mai 2020

Sinch AB (publ), un leader mondial de la cloud communication pour l’engagement client mobile, et SAP SE (NYSE : SAP) ont annoncé aujourd’hui que Sinch AB a conclu un accord définitif pour acquérir l’unité de communications de SAP, SAP Digital Interconnect (« SDI »). SDI propose des produits de communication basés sur le cloud et sert plus de 1 500 entreprises clientes à travers le monde. Sinch et SDI mettent toutes deux l’accent sur la transformation numérique de l’entreprise, la création d’une expérience client de premier ordre et la garantie de la meilleure qualité de services possible. Sinch acquerra tous les actifs et l’IP appartenant à SDI.

Sinch, qui dispose d’une plate-forme évolutive pour la messagerie, la voix et la vidéo, paiera 225 millions d’euros (environ 250 millions de dollars USD) sur une base sans trésorerie ni dette.

L’entité combinée alimentera près de 700 milliards d’engagements par an. Sinch s’appuiera sur une base de clients qui comprend bon nombre des marques les plus valorisées au monde, y compris des entreprises technologiques de premier plan, des banques, des passerelles de paiement, des marques de vente au détail et des opérateurs mobiles.

Avec pour mission de connecter le dernier kilomètre entre les entreprises, les solutions logicielles, les clients, les employés et les objets, SAP Digital Interconnect se compose de trois segments. Les communications programmables alimentent l’engagement client omnicanal via SMS, notification push, email, WhatsApp, WeChat et Viber. En 2019, cette entreprise a traité 18 milliards de messages pour le compte de ses clients d’entreprise. Carrier Services comprend une gamme de services critiques pour les opérateurs mobiles, y compris des produits de messagerie de personne à personne, de tableau de bord statistique et de statistiques. En 2019, SDI a traité plus de 292 milliards de messages de transporteur. Cloud Solutions for Enterprises englobe les produits pour les centres de contact et la direction des événements critiques.

La transaction renforce considérablement les relations avec les clients, les opérations et les ressources de produits et d’ingénierie de Sinch aux États-Unis, et donne à l’entreprise une présence plus importante dans la région de la baie de San Francisco, où est basé le siège social de SDI. Elle développe également les activités de l’entreprise en Europe, en Asie-Pacifique et en Inde.

« Avec SAP Digital Interconnect qui fait désormais partie de Sinch, nous nous appuyons sur notre Scale, notre concentration et nos capacités pour véritablement redéfinir la manière dont les entreprises s’engagent avec leurs clients, à travers le monde », commente Oscar Werner, Présidente Directrice Générale de Sinch. « La transaction renforce notre connectivité directe à l’échelle mondiale. De plus, cela nous permet d’étendre et d’accélérer une gamme de services critiques pour les opérateurs mobiles, y compris des produits pour la messagerie de personne à personne, le tableau de bord statistique et les statistiques. »

« SAP Digital Interconnect est un leader dans son domaine affichant un Growth rentable et atteignant 99 % des abonnés mobiles dans le monde. En examinant la stratégie d’innovation et d’investissement de Sinch dans le domaine des plateformes de cloud communication, nous les accueillons en tant que nouveau propriétaire de SDI. Sinch est parfaitement positionnée pour libérer le potentiel de Growth supplémentaire que nous voyons chez SDI », a déclaré Thomas Saueressig, membre du Conseil d’administration de SAP SE, responsable de l’Ingénierie de produits SAP.

Il s’agit de la deuxième transaction de Sinch dépassant 100 millions de dollars USD depuis fin mars. Le 26 mars, Sinch a annoncé son intention d’acquérir Wavy dans le cadre d’une transaction évaluée à 119 millions de dollars USD.

À propos de Sinch

Sinch rapproche les entreprises et les personnes avec des outils pour activer l’engagement personnel. Sa principale plateforme de communication dans le cloud permet aux entreprises d’atteindre chaque téléphone mobile de la planète, en quelques secondes ou moins, via la voix, la vidéo et services SMS. Sinch est un fournisseur de logiciels de confiance pour les opérateurs mobiles, et sa plateforme propulse les communications critiques pour bon nombre des plus grandes entreprises au monde. Sinch est rentable et en croissance rapide depuis sa fondation en 2008. Son siège social est situé à Stockholm, en Suède, et elle a une présence locale dans plus de 30 pays. Les actions sont négociées au NASDAQ Stockholm : XSTO:SINCH. Rendez-nous visite sur sinch.com.

À propos de SAP Digital Interconnect

SAP Digital Interconnect (SDI) permet aux entreprises de couvrir le « dernier kilomètre » avec leurs clients et de connecter les entreprises, les personnes et les objets dans l’économie numérique. Cela se fait à l’aide de SMS, d’emails, de notifications push et de canaux de réseaux sociaux. SDI fournit des services d’engagement basés sur le cloud et pilotés par API, qui aident les opérateurs de réseaux mobiles, les entreprises et les développeuses à mener la transformation numérique grâce à des engagements intelligents, interconnectés et multicanaux. SDI possède une solide base de clients de premier ordre, comprenant plus de 1 500 clients d’entreprise et 500 opérateurs mobiles, répartis dans 190 pays. Pour plus d’informations, visitez les pages SDI sur la page d’accueil de SAP ou le profil SDI.

À propos de SAP

En tant qu’Experience Company propulsée par l’Intelligent Enterprise, SAP est le leader du marché des logiciels d’applications d’entreprise, en aidant les entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs à fonctionner de manière optimale : 77 % des revenus transactionnels mondiaux touchent un système SAP. Notre apprentissage automatique, l’Internet des objets (IoT) et les technologies avancées de statistiques aident à transformer les entreprises des clients en entreprises intelligentes. SAP aide à fournir aux personnes et aux organisations des statistiques approfondies sur l’entreprise et favorise une collaboration qui les aide à garder une longueur d’avance sur leur concurrence. SAP simplifie la technologie pour les entreprises afin qu’elles puissent consommer nos logiciels comme elles le souhaitent, sans interruption. Notre suite de bout en bout d’applications et de services permet à plus de 440 000 clients d’entreprise et du secteur public de fonctionner de manière rentable, de s’adapter en permanence et de faire la différence. Avec un réseau mondial de clients, de partenaires, d’employés et de leaders d’opinion, SAP aide le monde à mieux fonctionner et à améliorer la vie des gens. Pour plus d’informations, consultez le site www.sap.com.

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Sinch

Jeff Hasen, Directeur de la communication

Jeff.hasen@sinch.com

SAP

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Ces informations sont des informations que Sinch AB (publ) est tenue de rendre publiques conformément au règlement européen sur les abus de marché. Les informations ont été envoyées pour publication, par l’intermédiaire de la personne de contact indiquée ci-dessus, à 8h00 CET le 5 mai 2020.