Messagerie pour les PME

Boostez votre PME grâce au marketing par SMS

Découvrez la puissance du marketing par SMS pour les PME avec Sinch. Engagez efficacement votre public, stimulez les ventes et connectez-vous à votre liste de contacts dans une boîte de réception que votre public utilise tous les jours.

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Plus de 150 000 grandes marques dans le monde entier lui font confiance
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Des résultats probants

Envoyez des campagnes de SMS personnalisées

Créez des campagnes de SMS ciblées, basées sur des données, qui génèrent des résultats mesurables sur une plateforme de marketing par SMS sécurisée et intuitive. Notre plateforme conviviale et nos outils de segmentation avancés facilitent la diffusion du bon message au bon client et au bon moment, ce qui se traduit par une augmentation de l’engagement, des conversions et du chiffre d’affaires.

Les messages SMS ont un taux d’ouverture moyen de 98 %, contre seulement 15-20 % pour l’email, avec des taux de clics moyens de 45 %, dépassant de loin les critères de référence de l’email marketing traditionnel. 

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Gagnez du temps grâce à l’automatisation

Automatisez vos campagnes SMS

Créez et lancez des campagnes de SMS attrayantes pour les PME en quelques minutes, et non en quelques heures, grâce à l’outil de création de campagnes intuitif de Sinch et à ses modèles prédéfinis. Nos outils de messagerie alimentés par l’IA vous aident à tester et à affiner en permanence votre message afin d’en maximiser les performances. De plus, notre intégration transparente avec vos plateformes existantes de CRM et d’e-commerce facilite l’automatisation et la personnalisation de vos campagnes pour des segments hyper-ciblés. Améliorez l’optimisation de vos campagnes et obtenez des résultats immédiats.

  • Accélérez le temps de création des campagnes grâce à un assistant de messagerie doté d’une intelligence artificielle. 

  • Obtenez des taux de conversion plus élevés grâce aux répondeurs automatiques. 

  • Intégrez de manière transparente votre CRM et optimisez vos actions de sensibilisation ciblées. 

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La personnalisation favorise l’engagement

Augmentez l’engagement des clients grâce à des messages hyper-personnalisés

Les capacités avancées de Sinch en matière de segmentation et de contenu dynamique vous permettent de créer des campagnes de messagerie très ciblées qui trouvent un écho auprès de chaque client. Délivrez des messages pertinents et opportuns qui favorisent l’engagement et la fidélisation à long terme grâce à des données comportementales et transactionnelles en temps réel synchronisées directement avec votre CRM ou votre ERP.

  • Segmentez votre public en fonction de son comportement, de ses préférences et de ses caractéristiques démographiques. 

  • Personnalisez les messages avec un contenu dynamique pour une expérience client individualisée. 

  • Les taux d’engagement sont plus élevés que dans le cas d’un envoi massif de messages génériques. 

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Des informations basées sur des données

Suivez les données en temps réel

Sinch fournit des analyses en temps réel et exploitables sur les performances des campagnes de marketing textuel de votre PME, ce qui vous permet de prendre des décisions fondées sur des données et d’optimiser le retour sur investissement. Notre tableau de bord statistique détaillé et nos outils de reporting avancés vous donnent une image claire de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas, afin que vous puissiez continuellement améliorer vos efforts.

  • Accédez à des données de performance en temps réel et à des informations exploitables. 

  • Suivez les taux d’ouverture, les conversions et les statistiques d’engagement à partir d’un tableau de bord unique. 

Les secteurs d’activité qui bénéficient du marketing par SMS

Marketing par SMS pour les PME dans tous les secteurs d’activité


Commerce de détail

Promouvez des ventes flash ou des réductions exclusives. Confirmez les dates de livraison pour que les clients soient toujours au courant.

Entreprises de services

Envoyez des notifications de réservation, des rappels et des mises à jour automatisés. Restez au courant des nouvelles promotions.

Voyage et hospitalité

Améliorez l’expérience de vos clients grâce à des confirmations de réservation et des mises à jour instantanées.

Équipes de marketing

Envoyez des promotions, des offres exclusives et des rappels d’événements à toutes les personnes figurant sur votre liste.
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Le marketing par SMS est facile avec Sinch Engage

L’envoi de SMS en masse pour votre PME est simple. Essayez la messagerie gratuitement pendant 14 jours. Aucune carte bancaire requise.

Inscrivez-vous gratuitement et découvrez à quel point il est facile d’envoyer des SMS à des fins de marketing. Il suffit de créer un compte pour envoyer un exemple de message.

Téléchargez en toute sécurité une liste de destinataires ou synchronisez vos contacts avec votre CRM, ESP ou plateforme d’e-commerce directement sur notre portail et organisez vos contacts. Obtenez un numéro de test gratuit auprès de Sinch, configurez votre propre numéro dédié ou enregistrez un numéro local, un pool de numéros changeants, un numéro gratuit ou une balise Alpha (nom d’entreprise).

Rédigez votre premier message à l’aide de modèles pré-construits et de l’IA. Personnalisez votre message en récupérant les informations dans les champs de contact intégrés tels que le nom, le pays ou la date d’anniversaire.

Envoyez votre message à partir de notre portail en libre-service ou de notre API RESTful à l’aide d’un jeton API et d’un identifiant de plan de service. Avec les envois programmatiques, diffusez des millions de messages en quelques secondes. En savoir plus sur notre API SMS.

Fonctionnalités d’envoi de SMS aux PME avec Sinch Engage


Plus de 85 intégrations

Synchronisez la messagerie sur l’ensemble de votre pile technologique, avec des intégrations natives dans votre CRM ou ERP.

Envoi sécurisé

Évitez les filtres anti-spam grâce à la fiabilité de livraison de 99,9 %, à l’opt-out facilité et à la conformité intégrée.

Alertes automatisées

Les contacts reçoivent toujours des alertes importantes, comme des mises à jour sur les livraisons et des rappels de paiement.

Messages riches

Ajoutez des éléments visuels, des liens et des pièces jointes pour rendre les messages plus attrayants et cliquables.

Conversations bidirectionnelles

Envoyez un SMS groupé, mais répondez de façon individuelle pour des interactions plus personnalisées et de meilleure qualité.

Analyse détaillée des réussites

Suivez les taux d’ouverture, les conversions et les statistiques d’engagement à partir d’un tableau de bord unique.

Aide à la rédaction par l’IA

Rédigez rapidement des contenus attrayants grâce à un outil de rédaction IA qui facilite la rédaction.

Gestionnaire de modèles

Créez des modèles réutilisables ou utilisez des modèles préexistants pour obtenir un message cohérent qui accélère votre travail.

Prévisualisation et test des messages

Garantissez un message parfait grâce à des aperçus en temps réel avant l’envoi.

Réponses automatisées

Améliorez l’efficacité avec des réponses automatiques pour un engagement instantané.

Landing pages mobiles

Envoyez les clients vers une landing page personnalisée. Suivez les clics pour évaluer l’engagement.

Groupes de contact

Ciblez efficacement des publics spécifiques et envoyez un message à des groupes de contacts en même temps.

Détail du contact

Stockez et gérez facilement les coordonnées de vos clients à partir d’une boîte de réception à laquelle toute votre équipe peut accéder.

Transfert de messages

Programmez les messages qui doivent être renvoyés régulièrement.

Boîte de réception avancée pour l’équipe

Envoyez des messages en tant qu’équipe, à partir d’une boîte de réception partagée, afin de réduire les frictions et d’être plus productif.

Mise à jour du personnel

Gardez vos employés informés grâce à des alertes et des mises à jour de l’équipe en temps voulu.
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Conformité et sécurité

Envoyez des SMS en toute confiance

Sinch élimine la complexité et les risques liés à la conformité du marketing par SMS pour les PME, grâce à des mesures de protection intégrées et à des pratiques d’excellence qui garantissent que vos campagnes respectent toutes les réglementations et directives pertinentes. Notre plateforme gère automatiquement les opt-ins, les opt-outs et la gestion des consentements, tandis que notre équipe dédiée à la conformité se tient au courant des dernières normes du secteur pour assurer la protection de votre entreprise. Avec Sinch, vous pouvez vous concentrer sur le développement de votre entreprise en toute sérénité, en sachant que votre réputation est protégée.

  • Gestion automatique de l’opt-in/opt-out et du consentement

  • Conforme type 2 (SOC2), approuvé par le code de conduite du MEF et certifié ISO27001

  • Infrastructure sécurisée avec une fiabilité de livraison de 99,9 % 

FAQ

Questions sur le marketing par SMS pour les PME

Sinch est un leader mondial de la communication numérique avec les clients, qui propose des solutions fiables et évolutives de marketing par SMS pour les PME. Notre plateforme intuitive offre une connectivité transparente pour faciliter l’engagement avec les clients. Avec Sinch, vous pouvez être sûr que vos campagnes de marketing par SMS seront menées avec précision et efficacité.

Sinch propose des plans tarifaires flexibles et abordables pour le marketing par SMS des PME. Notre modèle de paiement à l’utilisation vous permet de ne payer que ce que vous utilisez, à partir de 0,005 $ par SMS. Nous proposons également des remises sur les volumes pour les entreprises ayant des besoins de messagerie plus importants.

Absolument ! Sinch offre une plateforme conviviale qui facilite le démarrage du marketing par SMS pour les PME. Notre interface intuitive et notre documentation complète vous guident tout au long du processus de configuration. De plus, notre équipe d’assistance dévouée est toujours prête à répondre à vos questions. 

Oui ! Nous proposons un essai gratuit aux PME qui souhaitent tester notre service de marketing par SMS. Pendant votre essai, vous aurez accès à toutes les caractéristiques et fonctionnalités de notre plateforme, vous donnant l’opportunité de tester et d’évaluer comment Sinch peut vous aider à développer votre entreprise. 

Découvrez pourquoi des milliers d’entreprises utilisent Sinch Engage

Décrivez-nous votre entreprise pour que nous puissions vous aider au mieux. Le temps presse ? Appelez-nous au +1 888 507 6511