WHATSAPP OTP

Authentifiez les clients avec les OTP de WhatsApp

Instaurez la confiance et économisez de l’argent en envoyant des mots de passe à usage unique (OTP) sur WhatsApp.

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Vérifier les utilisateurs sur une application qu’ils connaissent et apprécient déjà

Vous ne devriez pas avoir à choisir entre garantir la sécurité et proposer une expérience utilisateur positive à vos clients. Dans certains pays, les applications de messagerie comme WhatsApp sont extrêmement populaires pour la communication.  

Avec WhatsApp Authentication, vous pouvez proposer à vos clients le choix de recevoir un OTP dans l’application qu’ils connaissent déjà. Grâce au cryptage de bout en bout, à la livraison sécurisée et à la conformité mondiale, nous vous aidons à satisfaire vos clients et à sécuriser leurs comptes. 

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Renforcez votre sécurité grâce aux avantages de l’OTP WhatsApp

L’utilisation de WhatsApp comme canal de vérification peut apporter de grands avantages à votre entreprise et à vos clients.

Établissez la confiance avec les clients en envoyant des messages OTP à partir d’un compte professionnel de marque authentique, accompagné d’un badge vert de validation. WhatsApp garantit également que seul l’utilisateur final peut voir le message livré (cryptage de bout en bout), ce qui contribue à réduire les attaques de spam et de fraude potentielles.

Intégrez la solution facilement, utilisez des modèles de messages d’authentification prêts à l’emploi et passez instantanément à la phase opérationnelle. Avec Sinch, il est également beaucoup plus facile pour vous d’évoluer et d’utiliser des méthodes de vérification de secours comme le SMS ou l’appel rapide si nécessaire.

Recevez des accusés de réception et de lecture pour tous les messages, ainsi que des analyses supplémentaires.

Rendez le processus d’authentification transparent et plus pratique pour vos clients sur un canal fiable qu’ils utilisent régulièrement.

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Garantissez une expérience d’authentification de premier ordre

Les clients ont désormais une multitude de points de contacts au cours de leur parcours. Avec l’augmentation des fraudes et des menaces à la sécurité, l’authentification est essentielle pour garantir la sécurité des informations de vos clients. Vous pouvez prévenir les attaques en imposant la vérification par OTP à différentes étapes du parcours client.   

L’API WhatsApp Business crypte tous les messages, de sorte que seul le client peut les consulter. WhatsApp est ainsi un canal plus fiable pour l’envoi d’OTP et réduit le risque que des acteurs malveillants aient accès à la fois à un mot de passe et à un OTP. Sur certains marchés, WhatsApp OTP peut vous aider à réduire vos coûts de messagerie. Contactez-nous pour plus d’informations et connaître nos tarifs, et doublez votre sécurité dès aujourd’hui !

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Renforcez la sécurité et fidélisez vos clients à chaque étape de leur parcours

Ouverture de compte et accompagnement

Confirmez que les utilisateurs disposent de leur appareil mobile pour les authentifier lors de l’inscription.

Recouvrement des comptes

Mot de passe oublié ? Pas de problème ! Obtenez un OTP pour vous reconnecter à votre compte.

Approbation des transactions et des transferts

Vérifiez les transactions ou les transferts monétaires rapidement et facilement pour renforcer la sécurité tout en minimisant les pertes.

Connexion et accès aux services

Utilisez des appareils mobiles pour l’authentification à deux facteurs (2FA) et l’authentification simplifiée à un facteur (1FA).
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Commencez à envoyer des OTP sur WhatsApp dès aujourd’hui

Sinch vous permet d’envoyer facilement des OTP avec WhatsApp. Comment commencer ? 

  • Créez un compte Meta Business Manager
  • Créez un compte Sinch Dashboard et configurez l’API de conversation

  • Soumettez vos modèles de messages d’authentification à WhatsApp pour approbation.

  • Et c’est parti ! 

Contactez-nous

Nous nous ferons un plaisir de vous aider et vous accompagner.

En tant que partenaire Meta de longue date et fournisseur de services aux entreprises, Sinch peut vous aider à chaque étape. 

Si vous souhaitez associer WhatsApp à d’autres solutions d’authentification multi-facteurs évolutives, découvrez l’API de vérification, une API unique pour la vérification, conçue pour la conversion !

Vous souhaitez utiliser WhatsApp comme canal de messagerie pour engager le dialogue avec vos clients au-delà de l’authentification ? Pas de problème ! Vous pouvez soumettre d’autres modèles de messages à l’étape 3 ci-dessus ou ultérieurement pour approbation si vous souhaitez envoyer des promotions, des notifications de transactions et des rappels de rendez-vous, ou si vous souhaitez proposer un service d’assistance à la clientèle à vos utilisateurs finaux. Pour en savoir plus sur les catégories de modèles de messages, consultez notre guide sur la messagerie professionnelle de WhatsApp.

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L’avantage Sinch

Nous sommes un leader en matière de 2FA

Sinch est un leader mondial en matière de 2FA, offrant plusieurs méthodes de vérification en fonction de vos besoins, y compris les SMS, les appels téléphoniques, les appels flash, la vérification des données, et maintenant WhatsApp !

Nous sommes un fournisseur WhatsApp Business Solution

Nous sommes un fournisseur WhatsApp Business Solution, ce qui signifie que nous travaillons en partenariat et en étroite collaboration avec Meta pour nous assurer que vous aurez toutes les clés de réussite dans votre utilisation de l’API WhatsApp Business.

Nous avons plus de 600 connexions directes avec des transporteurs

Accédez à un vaste réseau de plus de 600 connexions directes avec les opérateurs, ainsi qu’à des intégrations approfondies avec les transporteurs et à nos investissements dans l’intelligence numérique, garantissant une couverture supérieure et une grande qualité.

La sécurité et la conformité sont primordiales

Nous prenons la sécurité au sérieux et avons mis en place des mesures sophistiquées pour garantir la protection des données de bout en bout. Nous sommes certifiés ISO 27001 et conformes au RGPD.

Nos clients nous font confiance pour leur communication client

Plus de 3 000 entreprises clientes dans le monde, dont 8 des 10 plus grandes entreprises technologiques américaines, nous font confiance pour leur communication client.

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