PASSEZ À L’ACTION POUR ARRÊTER LE VISHING 

Une protection intelligente et multicouche pour chaque appel 

Protégez vos finances, votre réputation et vos services. Sinch utilise une détection de la fraude avancée, l’authentification, le chiffrement et la vérification de l’identifiant de l’appelant dans nos produits voix, afin que votre entreprise garde une longueur d’avance sur l’évolution des menaces. 

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CE QUI NOUS DISTINGUE 

La sécurité intégrée à chaque produit vocal Sinch 

Avec Sinch, la protection n’est pas une option, elle est intégrée. Notre détection des fraudes combine l’authentification, le chiffrement et la vérification de l’identifiant de l’appelant directement dans la liaison SIP élastique et la Voice API programmable. Cela signifie que vos données, vos revenus et la confiance de vos clients sont protégés contre les accès non autorisés et la fraude. 

Mettez fin à la fraude téléphonique coûteuse

Bloquez les appels non autorisés avec des listes de contrôle d’accès IP (ACL) obligatoires ou l’authentification Digest afin que seuls les points de terminaison de confiance puissent se connecter. 

Déjouez l’usurpation d’identité de l’appelant

Fini les escroqueries liées à l’usurpation d’identité : les identifiants d’appelants signés numériquement via STIR/SHAKEN permettent à vos clients de savoir que c’est bien vous qui appelez. 

Chiffrez chaque conversation

Le chiffrement SRTP/TLS de bout en bout préserve la confidentialité de vos données vocales et garantit leur conformité aux normes de sécurité mondiales. 

PROTÉGEZ VOS FINANCES 

Arrêtez la fraude téléphonique et protégez votre budget 

La fraude vocale peut s’avérer coûteuse et se produire en un instant. Sinch utilise des listes de contrôle d’accès IP et l’authentification Digest. Ainsi, seul le trafic approuvé atteint vos liaisons SIP, ce qui stoppe les appels frauduleux et permet à votre entreprise de continuer à fonctionner. 

  • Placez les adresses IP de confiance sur liste d’autorisation grâce aux ACL 

  • Exigez des identifiants grâce à l’authentification Digest 

  • Arrêtez les appels non autorisés qui épuisent votre budget 

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RENFORCEZ LA CONFIANCE ENVERS LA MARQUE 

Instaurez la confiance avec des appels vérifiés 

L’usurpation d’identité peut nuire à votre marque et entacher la confiance des clients. Grâce à la conformité STIR/SHAKEN de Sinch, vos appels sont signés numériquement, afin que les clients sachent que c’est bien vous. Ils n’auront plus à s’inquiéter des escroqueries par vishing, ce qui restaure la confiance envers votre entreprise. 

  • Conformité STIR/SHAKEN sur les réseaux participants 

  • Restaure la confiance dans les appels répondus 

  • Respecte les règles de vérification de l’identifiant de l’appelant de la FCC 

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CONFIDENTIALITÉ ET CONFORMITÉ 

Gardez les conversations privées et sécurisées 

Vos clients comptent sur vous pour protéger leurs informations, et vous avez besoin de la bonne détection des fraudes et des contrôles de confidentialité adéquats pour faire ce que l’on dit. Sinch prend en charge le SRTP pour les médias et le TLS pour la signalisation, gardant ainsi les communications confidentielles et conformes. 

  • Le SRTP protège les médias vocaux en transit 

  • Le TLS sécurise les données de signalisation SIP 

  • Protège contre les écoutes clandestines et la falsification 

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CAS D’UTILISATION DANS LE MONDE RÉEL 

Comment les entreprises utilisent la détection des fraudes vocales de Sinch 

Sécurisation des communications d’entreprise 

Protégez les PBX et les centres de contact via une liaison SIP élastique sécurisée par des ACL IP ou l’authentification Digest pour bloquer les accès non autorisés. 

Protection des transactions financières 

Chiffrez les appels via l’application ou le support avec SRTP/TLS et vérifiez les identifiants des appelants avec STIR/SHAKEN pour stopper le vishing. 

Protection de la confidentialité dans les services à la demande 

Utilisez les numéros masqués pour anonymiser les numéros de téléphone dans les applications de covoiturage, de livraison ou de santé afin de stopper les contacts hors plateforme et la perte de revenus. 

Protection des opérations des centres de contact 

Combinez la protection DDoS et le suivi en temps réel pour repérer rapidement les modèles d’appels inhabituels et garder les centres à fort volume en ligne. 

DES FONCTIONNALITÉS QUI FONCTIONNENT 

Une protection multicouche qui s’adapte aux nouvelles menaces 

Listes de contrôle d’accès IP (ACL) 

Placez les adresses IP de confiance sur liste d’autorisation afin que seuls les réseaux approuvés puissent se connecter. 

Authentification Digest 

Ajoutez une deuxième couche de protection avec des identifiants requis pour chaque requête SIP. 


Chiffrement SRTP/TLS 

Le chiffrement de bout en bout maintient vos flux de médias et votre signalisation entièrement sécurisés, protégeant ainsi la confidentialité et l’intégrité. 

Conformité STIR/SHAKEN 

Signe numériquement les identifiants d’appelant pour empêcher l’usurpation d’identité et aider les clients à avoir confiance en vos appels.

 

Protection DDoS 

Les protections réseau intégrées protègent votre temps de disponibilité, même lors de tentatives d’attaques malveillantes. 


Visibilité et débogage en temps réel 

Repérez et bloquez les appels inhabituels avant qu’ils ne deviennent un problème grâce aux statistiques du tableau de bord. 

Masquage d’appel (numéros masqués) 

Anonymise les numéros de téléphone des utilisateurs lors des appels via l’application pour des communications plus privées.

Redondance du réseau 

De multiples itinéraires et sauvegardes permettent aux services vocaux de fonctionner correctement, quoi qu’il arrive. 


Questions fréquemment posées sur la détection des fraudes vocales de Sinch 

La liaison SIP élastique de Sinch bloque les accès non autorisés avec des contrôles stricts. Vous pouvez configurer des listes de contrôle d’accès IP (ACL) pour n’autoriser que le trafic provenant de vos adresses IP désignées ou utiliser l’authentification Digest qui nécessite un nom d’utilisateur et un mot de passe pour tout le trafic. Cela empêche les parties non autorisées de passer des appels coûteux via votre liaison SIP. 

Sinch est conforme au cadre STIR/SHAKEN, qui permet de signer numériquement et de vérifier les informations d’identifiant de l’appelant. Cela complique considérablement la tâche des fraudeurs qui tentent de se faire passer pour votre entreprise, et aide les consommateurs à faire confiance aux appels provenant de numéros légitimes sur le réseau téléphonique public. 

Oui, Sinch prend en charge le SRTP (Secure Real-time Transport Protocol) pour le chiffrement des médias vocaux et le TLS (Transport Layer Security) pour le chiffrement de la signalisation des appels. 

La sécurité multicouche fait partie de tout ce que nous créons. Sinch combine la protection DDoS, la conformité STIR/SHAKEN, des ACL IP granulaires, l’authentification Digest et le chiffrement SRTP/TLS pour une défense exhaustive. 

Oui. La Voice API programmable inclut les numéros masqués, pour anonymiser les numéros des utilisateurs. Cela renforce la confidentialité et aide à prévenir la perte de revenus due aux contacts hors plateforme. 

Oui. Le réseau de Sinch est conçu avec une protection DDoS pour résister et absorber les pics de trafic malveillant, maintenant ainsi vos services vocaux stables et fiables. 

Discutez avec un expert de la détection des fraudes vocales

Découvrez comment bloquer la fraude téléphonique, stopper l’usurpation d’identité et sécuriser chaque appel grâce à l’authentification intégrée, au chiffrement et au suivi en temps réel de Sinch.