Canales móviles
Chatea con tus clientes en sus aplicaciones favoritas
Reúnete con tus clientes en sus aplicaciones de mensajería preferidas y aumenta las conversiones con conversaciones bidireccionales atractivas mejoradas con elementos multimedia enriquecidos.
Únete a más de 150 000 empresas, incluidas 8 de las 10 empresas tecnológicas más grandes del mundo
Crea una experiencia de cliente móvil de primera clase
Mensajes de marketing salientes
Utiliza elementos multimedia, respuestas sugeridas y personalización para clientes desde tu CRM y consigue así un rendimiento inigualable de las campañas de marketing en cualquier aplicación que utilicen tus clientes.
Atención al cliente de cinco estrellas
Con las automatizaciones estás disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Responde a las preguntas más frecuentes y agiliza los chats de atención al cliente con respuestas sugeridas. Deja las solicitudes más complejas a un agente. Eso sí, dándole contexto al agente y continuidad al cliente.
A escala global
¿Tus usuarios utilizan diferentes aplicaciones de redes sociales? Tú también deberías. Integra nuestra Conversation API omnicanal con tus herramientas de mensajería y añade nuevos canales solo cuando sea necesario.
Cada canal, cada operador, cada teléfono.
SMS
Envía y recibe mensajes de texto a escala con una única conexión.
MMS
Mejora la experiencia de tus clientes y distingue tu marca con mensajes llamativos y convincentes.
Crea chats automatizados, genera confianza y enriquece la experiencia del cliente.
RCS
Elementos multimedia enriquecidos, respuestas guiadas y una experiencia similar a la de una aplicación, todo ello en la bandeja de entrada de SMS de los usuarios.
Facebook Messenger
Conéctate con 1000 millones de usuarios de todo el mundo en Facebook Messenger para empresas.
Lleva la experiencia del usuario al siguiente nivel con el comercio conversacional en tiempo real en Instagram.
Mensajes de Apple para empresas
Interactúa directamente con tus clientes desde cualquier dispositivo Apple.
Viber
Conéctate con tu audiencia a través de Viber Business Messaging.
Telegram
Permite que los clientes inicien conversaciones con tu marca en una plataforma segura.
Kakao Talk
Envía mensajes enriquecidos a los clientes en el canal que más les gusta.
LINE
Chatea con clientes de Japón, Tailandia y otros países con LINE.
La opción número uno para chatear con clientes en China.
Gestiona todos tus canales de mensajería con una API
Una conversación, un perfil de cliente, todos los canales que necesites: ¡Agiliza las interacciones con los clientes a través de una única API! Nuestra Conversation API puede integrarse con todas tus aplicaciones existentes, ya sea para automatización de marketing, atención al cliente o una plataforma de chatbot. Envía alertas salientes, recibe solicitudes entrantes y unifica el historial de contactos en un solo chat.
Por qué elegir Sinch para la mensajería empresarial
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