Configuración sencilla, alta capacidad de entrega y mejor experiencia para el cliente. ¿Qué no puede gustar de un único número que admite SMS, MMS y llamadas de voz?
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Los códigos largos son una forma poderosa de aumentar la confianza y mejorar el reconocimiento de la marca con números de teléfono locales y reconocibles. Incluso puedes obtener códigos de área específicos.
Con 10DLC también tendrás un único número centralizado, para permitir conversaciones bidireccionales con tus clientes a través de su canal preferido: SMS, MMS o voz.
«Nuestra colaboración con Sinch nos permite impulsar en colaboración la innovación en mensajería y crear diferenciación, al tiempo que co-creamos un ecosistema de mensajería fiable y de confianza para nuestros clientes.»
10DLC está pensado para sustituir a los códigos cortos compartidos y a los códigos largos no verificados. Si estás utilizando códigos cortos dedicados, está bien. Sin embargo, es posible que desees complementar tu configuración con campañas localizadas que permitan conversaciones bidireccionales personalizadas a través de SMS, MMS y llamadas de voz, todo en una sola solución.
El código largo de 10 dígitos es una nueva solución de mensajería conversacional que ofrece mayor visibilidad, interacción y rentabilidad y añade confianza a la relación con el cliente. 10DLC permite a las marcas enviar mensajes de texto A2P locales utilizando números locales de 10 dígitos disponibles en el North American Numbering Plan (NANP).
Los mensajes Application-to-Person (A2P) suelen generarse a través de una aplicación de software. Utilizados por las empresas para relacionarse con los clientes, a menudo se denominan «transaccionales», ya que se utilizan para notificaciones, alertas, recordatorios de citas, etc. La mensajería Person-to-Person (P2P) se refiere a una conversación o diálogo entre dos individuos. La mensajería P2P tiene un volumen bajo y un rendimiento menor.
El proceso de registro de 10DLC te da la oportunidad de que tu marca sea examinada, lo que te permite obtener un mayor rendimiento de los mensajes. Junto con tu caso de uso, esto ayudará a los transportistas a determinar el rendimiento total de tu mensajería.
10DLC es ideal para mensajes transaccionales A2P, como recordatorios de citas, códigos pin de un solo uso, actualizaciones de servicios, alertas y pequeñas campañas de marketing.
Los códigos cortos seguirán siendo beneficiosos para la mayoría de las marcas. Sin embargo, si estás compartiendo un código corto para el tráfico de EE.UU. o has estado utilizando códigos largos que no están registrados ni examinados por los operadores, tendrás que trasladar tu tráfico a una solución de mensajería A2P registrada y autorizada: ¡10DLC!
Los números de 10DLC son una gran alternativa a tus números largos no autorizados y a los códigos cortos compartidos, proporcionando un canal de mensajería autorizado y de bajo coste para la mensajería empresarial.
10DLC es un gran complemento de los códigos cortos si deseas realizar campañas nacionales A2P y necesitas alta velocidad, alto rendimiento y conversaciones bidireccionales personalizadas para atraer a tu público en sus propios términos a través de servicios de voz, chatbot, vídeo o MMS, ¡todo en una sola solución!
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