Pagos más fáciles
Ofrece a tus clientes la comodidad de pagar por SMS. Envía enlaces de pago seguros por SMS y cobra en cuestión de segundos.
Cobra más rápido
Es más probable que los clientes paguen, y paguen más rápido, cuando es tan sencillo como pulsar un enlace en un mensaje de texto. Pagar con mensajes de texto reduce la fricción en cada paso del proceso de pago.
Elimina los retrasos de las facturas enviadas por correo o de los portales que requieren inicio de sesión.
Recoge el pago en las horas siguientes al envío del recordatorio.
Aumenta tu flujo de caja diario con más cobros puntuales.
Utiliza la automatización para disparar los pagos cuando más importa.
Seguro y cumpliendo las normativas
Mantén a salvo la información confidencial de los pagos con nuestras funciones de seguridad de nivel empresarial. Mantén el cumplimiento de la normativa del sector a la vez que proporcionas una experiencia de pago fácil de usar.
Protege los datos de los clientes con encriptación de extremo a extremo.
Mantén el cumplimiento de PCI DSS para transacciones seguras.
Genera confianza con los clientes mediante opciones de pago seguras.
de satisfacción del cliente
Los clientes de hoy en día esperan la comodidad del móvil y el poder pagar por SMS se lo ofrece. Envía un recordatorio y listo.
Ofrece a los clientes una forma rápida y segura de pagar desde su teléfono.
Confirma la recepción al instante con seguimientos de marca.
Deja que los clientes gestionen los pagos a su manera, 24 horas al día, 7 días a la semana.
Reduce la carga de trabajo manual
Libera a tu equipo de las llamadas telefónicas, los seguimientos y los quebraderos de cabeza de la conciliación. El pago por SMS automatiza las idas y venidas y cierra el ciclo sin necesidad de trabajo extra.
Programa recordatorios recurrentes para fechas de vencimiento o pagos fallidos.
Automatiza los enlaces de pago basándote en disparadores de CRM o del flujo de trabajo.
Sigue el estado del pago y las confirmaciones dentro del mismo panel de control.
Reduce el volumen del centro de llamadas y los tickets de asistencia relacionados con la facturación.
«Hay opciones más divertidas en la mensajería para móviles que te permiten captar la atención y destacar de verdad en el teléfono de alguien, en lugar de quedar enterrado en su bandeja de entrada».
Casos de uso
Pagar por SMS convierte la mensajería móvil en una potente herramienta de ingresos para impulsar pagos más rápidos y constantes.
Mensajería multicanal
A diferencia de las herramientas de pago genéricas o las aplicaciones de mensajes de texto independientes, Sinch Engage lleva tu flujo de pagos a la misma plataforma que utilizas para campañas, recordatorios y conversaciones bidireccionales. Eso significa menos herramientas, una configuración más rápida y más conversaciones.
Integra la mensajería con tus recursos tecnológicos, con más de 85 integraciones entre las principales herramientas de email y software empresarial.
Migra a RCS de forma segura con la verificación por RCS para la comunicación de marca.
Obtén asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, de nuestro experto equipo de asistencia.
Funciones
«Sinch proporcionó a nuestros clientes de servicios públicos una plataforma escalable y auditable para entregar notificaciones proactivas críticas de gran volumen para cortes, facturación y respuesta a la demanda».
Preguntas frecuentes
El pago por SMS es un método de pago que permite a las empresas enviar a sus clientes un SMS con un enlace a una página de pago segura. Los clientes pueden hacer clic en el enlace y completar su pago utilizando una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un monedero digital, todo ello desde su dispositivo móvil.
Las empresas integran una plataforma de mensajería de texto con su procesador de pagos. Cuando vence un pago, el sistema envía un mensaje personalizado con los detalles del pago y un enlace seguro. El cliente pulsa el enlace, introduce la información de pago (o utiliza los datos almacenados) y recibe la confirmación al instante.
Sí, el pago por SMS utiliza pasarelas de pago encriptadas y enlaces de pago tokenizados. Los proveedores reputados, como Sinch Engage, siguen las normas de cumplimiento de la PCI para proteger los datos de los clientes y evitar el fraude.
Enviar un mensaje de texto para pagar reduce la fricción en el pago, reduce los retrasos y aumenta las tasas de puntualidad en los cobros. También aligera la carga de los equipos de facturación y atención al cliente al dar a los usuarios una opción rápida de autoservicio.
El pago por SMS se utiliza en muchos sectores, como la sanidad (para copagos y saldos), los servicios públicos (para recordatorios de facturación), los seguros (para primas), el comercio minorista (para recuperar carritos) y la gestión inmobiliaria (para cobrar alquileres).
Los clientes pueden darse de baja en cualquier momento respondiendo con un STOP o gestionando sus preferencias a través de un enlace proporcionado, dependiendo de la configuración de cumplimiento normativo de la plataforma.
Cuéntanos más sobre tu negocio para que podamos ayudarte mejor.
¿Tienes prisa? Llámanos al + 1 888 507 6511.