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Nueva ley de Texas sobre SMS (SB 140) que afecta a todos los mensajes de texto entrantes en Texas

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Índice

6 de noviembre de 2025

A partir del 1 de septiembre de 2025, las empresas que envíen mensajes de texto a Texas o desde Texas deberán cumplir una nueva normativa muy importante. Estos cambios pueden afectar a tu empresa independientemente de dónde tengas tu sede, tanto si estás en Estados Unidos como en cualquier otro lugar del mundo.

A continuación se ofrece un resumen de alto nivel de la ley de Texas sobre mensajes de texto, las medidas que deberías tomar y dónde encontrar más recursos.

Antecedentes

Texas ya aplica la normativa relacionada con la TCPA, y al modificar esta ley (también denominada Mini-TCPA) el estado amplía ahora la definición de «comunicaciones telefónicas» para incluir los mensajes de texto: SMS, MMS y RCS.

Estos cambios conllevan importantes responsabilidades de cumplimiento, y también riesgos, para las empresas que se dedican al marketing por SMS con destinatarios de mensajes de texto en Texas.

👉 Más información y registro en la página web de la Secretaría de Estado de Texas

Principales cambios

La «captación telefónica» incluye ahora los mensajes de texto

La normativa anterior sobre telemarketing de Texas se refería a las llamadas telefónicas, pero con esta actualización, la ley también abarca los mensajes de texto, gráficos y de imagen, lo que incluye las comunicaciones enviadas por SMS, MMS y RCS.

Por tanto, si actualmente envías (o piensas enviar) alguno de estos tipos de mensajes a destinatarios de Texas, te afectan los requisitos y restricciones de la Mini-TCPA de Texas. Estos incluyen, entre otros, los requisitos y restricciones del «horario de silencio», y las empresas afectadas deben registrarse en la Secretaría de Estado de Texas, pagar una cuota anual de 200 $ y presentar una fianza de 10 000 $.

Ten en cuenta que algunas empresas y casos de uso entran en categorías exentas. Debes evaluar tu situación para determinar si tu caso está exento.

Recursos adicionales:

👉 Más información y registro en la página web de la Secretaría de Estado de Texas

Ten en cuenta que el incumplimiento de la Mini-TCPA de Texas puede acarrear multas de hasta 5000 $ por infracción. Además, ahora los ciudadanos particulares tienen derecho a interponer demandas contra las empresas que incumplan la normativa.

Cómo ayuda Sinch a que tu empresa cumpla la normativa

Sinch proporciona herramientas que pueden ayudarte en tus esfuerzos de cumplimiento, como la gestión de consentimientos y el mantenimiento de registros de cumplimiento detallados (que puedes utilizar para demostrar que tu empresa cumple la normativa). Nuestro equipo está a tu disposición para proporcionarte información sobre las características y funciones de nuestros servicios de mensajería.

Descargo de responsabilidad: Este contenido solo tiene fines educativos y no constituye asesoramiento jurídico.

Si tienes preguntas sobre la nueva ley de Texas, consulta con tus asesores en materia de regulación o cumplimiento.

Foto de The Sinch team

The Sinch team