Integración de Workato SMS y MMS por Sinch Engage
Esta integración de SMS de Workato de Sinch Engage (antes MessageMedia), de primera categoría, aporta mensajería móvil automatizada y en tiempo real a tus flujos de trabajo para ayudar a los equipos a reducir el trabajo manual y aumentar la participación de clientes y proveedores.
Envía SMS o MMS para procesos administrativos internos, mantener informados a los clientes o mejorar la eficacia operativa en todo el departamento sin cambiar de herramienta.
Principales ventajas de esta integración:
- No necesitas nuevas herramientas: Automatiza fácilmente el envío de mensajes en tus flujos de trabajo existentes de Workato.
- Inicio rápido y sencillo: Envía actualizaciones personalizadas, recordatorios o alertas basadas en eventos del cliente o del sistema.
- Hecho para la eficiencia: Utiliza recetas prediseñadas para lanzar en cuestión de minutos.
- Sincronización instantánea: Realiza mensajería bidireccional con sincronización de contactos y obtén actualizaciones en tiempo real en el Hub de Sinch Engage.
- Escala entre departamentos: Un único conector permite múltiples casos de uso en ventas, marketing, TI, RRHH y finanzas.
- Preparado para el cumplimiento normativo: Los disparadores de entrada para altas y bajas garantizan el cumplimiento de la normativa.
Automatiza los SMS y MMS para aumentar las interacciones, todo dentro de tus flujos de trabajo de Workato
Activa recordatorios de pago y actualizaciones de entrega, sin necesidad de seguimiento manual
Sincroniza contactos y gestiona respuestas con Sinch Engage para conversaciones en tiempo real
Casos de uso de la mensajería de texto con Workato
Cómo utilizan las empresas Workato SMS y MMS con Sinch Engage
Operaciones financieras
Seguimiento y nutrición de clientes potenciales
Gestión de pedidos
o cuando se retrase, manteniendo informados a los clientes y reduciendo el número de
incidencias abiertas.
Alertas internas y actualizaciones administrativas
Por qué Sinch Engage
La mejor integración de SMS en Workato para equipos en crecimiento
Configuración fácil
Excelente atención al cliente
Una entregabilidad sin igual
Seguro y cumpliendo las normativas
Cómo utilizar la integración
Configura la mensajería de texto de Workato en cuestión de minutos
Nuestra sencilla configuración, sin código, te permite ponerte en marcha con la automatización de Workato SMS rápidamente, con pleno cumplimiento normativo y tasas de entrega óptimas desde el primer día.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre los mensajes de texto en Workato
La integración de Workato SMS permite a los usuarios enviar y recibir mensajes de texto directamente dentro de los flujos de trabajo automatizados. Al conectarte con una plataforma de mensajería como Sinch Engage, puedes crear un recorrido del cliente intuitivo a través de diferentes canales, al tiempo que ahorras tiempo y aumentas el rendimiento de la inversión en la captación de clientes.
Para activar la mensajería de texto de Workato, conecta tu proveedor de SMS a través del creador de recetas de Workato. Añade acciones como «Enviar SMS» o «Activar SMS al enviar formulario» mediante sencillos pasos de arrastrar y soltar.
Sí. Esta automatización de SMS de Workato por Sinch Engage te permite enviar alertas de texto en tiempo real, recordatorios y mensajes promocionales basados en desencadenantes como actualizaciones de CRM, cumplimentación de formularios o tickets de asistencia.
Sí. Cuando utilizas la integración de SMS de Sinch Engage en Workato, nos encargamos de ayudarte con el cumplimiento normativo de los mensajes de texto. Respaldamos el cumplimiento de normas como 10DLC, TCPA y el RGPD mediante la gestión de altas y los controles de enrutamiento de mensajes.
La mensajería de texto de Workato aumenta la eficiencia del flujo de trabajo automatizando los disparadores de SMS para el seguimiento de ventas, las actualizaciones de asistencia y las campañas de marketing, reduciendo el esfuerzo manual y acelerando los tiempos de respuesta. También tenemos expertos globales dispuestos 24 horas al día, 7 días a la semana, a responder a cualquier pregunta que tengas.
Además de Workato, Sinch Engage tiene integraciones potentes y fáciles de usar con tus plataformas CRM, ERP y de comercio electrónico favoritas, como HubSpot, Salesforce, NetSuite, Zoho CRM, Zapier, Shopify, WooCommerce, BigCommerce y muchas más. Explora nuestras integraciones aquí.
