WhatsApp en Sinch Engage

Conecta con tus clientes en su aplicación de mensajería favorita

Haz que tu negocio sea más accesible y la gente pueda relacionarse contigo en WhatsApp. Nuestra plataforma, segura y fácil de usar, te ayuda a crear experiencias de cliente más personales con WhatsApp.

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Las mejores marcas confían en Sinch Engage para llegar a sus clientes

¿Por qué usar WhatsApp?

Ve más allá de los SMS y los MMS. Te permite llegar a más clientes, en la mayor aplicación de mensajería del mundo. Y con Sinch Engage te lo ponemos fácil.

2000 millones

de usuarios de WhatsApp de todo el mundo.

70%

de los usuarios de WhatsApp lo utilizan a diario.

89%

de los clientes dicen que quieren conversaciones bidireccionales a través de la aplicación de mensajería.

75%

de los clientes quieren comunicarse con las marcas del mismo modo que con sus amigos/familiares.
Imagen para Formas de utilizar WhatsApp

Formas de utilizar WhatsApp

Estate junto a tus clientes allí donde ya están charlando. Utiliza mensajes de WhatsApp personalizados para conseguir un mayor impacto:

  • Ofertas y promociones.

  • Anuncios de nuevos productos.

  • Encuestas de opinión.

  • Alertas y notificaciones.

  • Chat en vivo y atención al cliente.

Imagen para Dale a tu marca presencia en WhatsApp en cuestión de minutos

Configuración fácil

Dale a tu marca presencia en WhatsApp en cuestión de minutos

Empieza rápidamente y utiliza nuestro sencillo e intuitivo panel de control para iniciar y ampliar las conversaciones con los clientes, en un canal que les encanta.

Imagen para Aumenta la interactividad para captar la atención de tu audiencia

Funcionalidades enriquecidas

Aumenta la interactividad para captar la atención de tu audiencia

WhatsApp admite contenido enriquecido como imágenes, vídeos y botones para elevar las conversaciones con tus clientes. Te ayudamos a gestionarlo todo, con:

  • Tarjetas enriquecidas.

  • Botones y respuestas rápidas.

  • Enlaces directos.

  • Integraciones nativas.

Imagen para Conéctate con tus herramientas principales, directamente, desde el principio

Conéctate con tus herramientas principales, directamente, desde el principio

Añade la posibilidad de enviar mensajes por WhatsApp a tus herramientas favoritas, con unos pocos clics. Esto incluye:

  • Sincronización con HubSpot para crear campañas de WhatsApp directamente en tus flujos de trabajo.

  • Conexión con tu instancia de Salesforce para permitir conversaciones de WhatsApp individuales.

Imagen para Por qué usar Sinch Engage para mensajería

Por qué usar Sinch Engage para mensajería

We’ve been helping businesses of all sizes better connect with their customers for over 20 years. Top brands in retail, health & fitness, beauty, education, and more trust us for:

  • Una configuración fácil, con múltiples formas de enviar.

  • El registro de números de teléfono más rápido del mercado.

  • Cumplimiento normativo y seguridad de los datos totales.

  • Alcance mundial.

24/7

chat en vivo y asistencia por email

85+

integraciones con tus recursos tecnológicos

600+

conexiones directas con operadores de todo el mundo

+ 650

millones de mensajes enviados mensualmente

Preguntas frecuentes

¿Tienes más preguntas? Nosotros, respuestas.

Sí: WhatsApp utiliza cifrado de extremo a extremo para mantener la seguridad de los mensajes, y nuestra plataforma está diseñada para cumplir las normas y respetar la privacidad a nivel empresarial.

El precio se basa en el número de conversaciones y varía según la región. Consulta nuestra página de tarifas o ponte en contacto con nosotros para obtener un presupuesto personalizado basado en tus necesidades de mensajería.

Sí. Los clientes deben dar un consentimiento claro antes de que les envíes mensajes por WhatsApp. Te ayudamos a gestionar los opt ins para cumplir la normativa y generar confianza.

Sí, por supuesto. WhatsApp admite una amplia gama de formatos multimedia, como imágenes, vídeos, PDF y marcadores de ubicación, ideales para compartir información sobre productos o confirmar detalles.

Give Sinch Engage a try with our 14-day free trial and see how it works. No credit card required.

Empieza a interactuar con tus clientes en WhatsApp

Sinch Engage es mucho más que WhatsApp

Llega a tu audiencia y hazla crecer con nuestra plataforma de mensajería fácil de usar.

SMS

Envía mensajes de texto rápidos y fiables a cualquier teléfono. Ideal para alertas, recordatorios y actualizaciones rápidas que mantengan a tu audiencia informada y enganchada.

MMS

Añade imágenes, vídeos y archivos a tus mensajes. Perfecto para mostrar productos, compartir actualizaciones visuales o hacer que tus campañas destaquen.

RCS

RCS es como los SMS, pero mejor. Tus mensajes aparecen con tu logotipo, aumentando la confianza de los clientes. Además, puedes enviar respuestas sugeridas, carruseles interactivos y mucho más.