Servicio de envío masivo de mensajes de texto

Mantén informados a todos tus contactos con un servicio de envío masivo de mensajes de texto

Ya no tendrás que preocuparte por mensajes de texto puntuales o perdidos. Con el servicio de envío masivo de mensajes de texto de Sinch Engage, envía mensajes importantes a todos tus contactos en cuestión de segundos. Envía recordatorios, promociona una oferta o comunícate con clientes, pacientes y usuarios de una sola vez.

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Más de 150 000 clientes ya confían en nosotros, incluidas 8 de las 10 empresas tecnológicas más grandes del mundo. ¿Te sumas?


Envía promociones de marketing que realmente se lean. Escribe un mensaje y envíalo individualmente a todos tus clientes a la vez.

Mantén a tus contactos en el buen camino programando envíos masivos de mensajes SMS que les recuerden e involucren en los momentos adecuados.

Llega a cientos, miles o millones de contactos en segundos. Envía de forma masiva mensajes de texto rápidamente a través de nuestra pasarela segura de SMS.
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SERVICIOS DE ENVÍO MASIVO DE MENSAJES DE TEXTO PARA EMPRESAS

Una forma más sencilla de comunicarte con tu lista de contactos

Redacta y personaliza un solo mensaje de texto y envíalo a cada contacto de tu lista o segmento simultáneamente. Evita los envíos individuales, ahorra tiempo y asegúrate de que tus mensajes captan la atención de tu audiencia. A diferencia de la mensajería individual tradicional, los envíos masivos de mensajes de texto permiten a las empresas llegar de forma eficiente a miles de clientes, empleados o partes interesadas con un solo clic, enviando mensajes rápidos y muy eficaces.

Además, la mensajería SMS tiene una tasa media de apertura del 98 %, frente a solo 15-20 % del email, lo que significa que es más rentable relacionarte con tus clientes, promocionar tus servicios y mantener a todo el mundo en la misma página.  

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Envía mensajes a las personas adecuadas, en el momento preciso

Redacta un SMS que se pueda enviar de forma masiva para todos los miembros de tu lista y prográmalo para que se envíe cuando tenga más sentido.

  • Envía alertas, ofertas flash y otros mensajes sensibles al tiempo para su entrega instantánea.

  • Crea segmentos de tu lista para enviar mensajes personalizados y específicos en el momento adecuado. 

  • Crea mensajes automáticos para textos recordatorios, confirmaciones de pedidos, encuestas y respuestas automáticas para responder a las preguntas más frecuentes. 

Imagen para Ejecuta campañas en piloto automático

Ejecuta campañas en piloto automático

Configura las campañas una vez y envíalas cuando más te interesen.

  • «Prepáralo y olvídate» con plantillas de arrastrar y soltar y nuestra herramienta de escritura con IA, que hace que redactar mensajes sea pan comido.

  • Realiza un seguimiento de la entrega del mensaje y obtén informes detallados sobre el porcentaje de clics, bajas y mucho más. 

  • Sé más eficaz. Redacta y responde mensajes desde una sola bandeja de entrada a la que pueda acceder todo tu equipo.

Imagen para Evita la carpeta de correo no deseado

Evita la carpeta de correo no deseado

Consigue que más ojos vean tu mensaje enviándolo a través de una infraestructura segura con una fiabilidad de entrega del 99 %.

  • Cumple la normativa con una gestión sencilla de la integración de altas y bajas. Protege tu empresa con 2FA. Destaca ante tu público con un número local reconocible (10DLC) y etiquetas alfa. 

  • Mantén a salvo los datos de los clientes enviándolos desde una pasarela segura.

  • Evita las carpetas de spam con herramientas de cumplimiento integradas para mensajería global y asociaciones con operadores de primer nivel.

«Los SMS han funcionado muy bien para impulsar las conversiones de ofertas flash y comunicaciones personalizadas destinadas a sorprender y deleitar a los clientes. Vimos un aumento de las ventas del 50 % al integrar los SMS en nuestros flujos de trabajo para las campañas promocionales».
Keveene Penilla Responsable de Marketing, P’Nut Street Noodles

¿Cómo puede beneficiarse tu empresa de un servicio de envío masivo de mensajes de texto?


Empresas de servicios y logística

Envía notificaciones automáticas de reservas, recordatorios y actualizaciones. Manten a tu audiencia al día de las nuevas promociones.

Venta al por menor y comercio electrónico

Promueve rebajas flash o descuentos exclusivos. Confirma las fechas de entrega para que los clientes estén al corriente.

Organizaciones sanitarias

Envía recordatorios de citas, actualizaciones sanitarias y alertas de emergencia a los pacientes.

Sin ánimo de lucro

Capta donantes, promueve eventos y coordina los esfuerzos de los voluntarios para lograr el máximo impacto.

Hospitalidad y eventos

Comparte actualizaciones y participa en conversaciones para causar una impresión duradera en tu audiencia.

Equipos de marketing

Envía promociones, ofertas exclusivas y recordatorios de eventos a todas las personas de tu lista.
Imagen para Enviar masivamente mensajes de texto es fácil con Sinch Engage

Enviar masivamente mensajes de texto es fácil con Sinch Engage

El envío masivo de SMS con Sinch Engage es muy sencillo. Prueba la mensajería gratis durante 14 días. No requiere tarjeta de crédito.

Regístrate gratis y descubre lo fácil que es enviar de forma masiva mensajes de texto. Solo tienes que crear una cuenta para enviar un mensaje de muestra. 

Sube de forma segura una lista de destinatarios a nuestro portal y organiza tus contactos. Consigue un número de prueba gratuito de Sinch, crea tu propio número dedicado o regístrate para obtener un número local, un grupo de números rotatorios, un número gratuito o una etiqueta alfa (nombre de empresa). 

Escribe tu primer mensaje utilizando plantillas predefinidas y con la ayuda del asistente con IA. Personaliza tu mensaje extrayendo datos relevantes de los campos de contacto incorporados, como el nombre, el país o la fecha de cumpleaños.

Envía tu mensaje desde nuestro portal de autoservicio o desde nuestra API RESTful utilizando un token de API y un ID de plan de servicio. Con los envíos programáticos, entrega millones de mensajes en cuestión de segundos. Más información sobre nuestra API de SMS.

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«La aplicación de mensajería masiva nos resulta útil porque solo se tarda unos minutos en enviar el mismo mensaje a un gran grupo de personas. Nos ahorra mucho tiempo».
Sarah McIntosh Responsable de Atención al cliente, RSPCA ACT

Funciones del servicio de envío masivo de mensajes de texto con Sinch Engage


Más de 85 integraciones

Sincroniza la mensajería con todos tus recursos tecnológicos, con integraciones nativas dentro de tu CRM o ERP.

Envíos seguros

Evita los filtros de spam con una fiabilidad de entrega del 99,9 %, fácil sistema de bajas y cumplimiento normativo integrado.

Alertas automáticas

Los contactos siempre reciben alertas importantes, como actualizaciones de entrega y recordatorios de pago.

Mensajes enriquecidos

Añade elementos visuales, enlaces y archivos adjuntos para que los mensajes sean más atractivos y se pueda hacer clic en ellos.

Conversaciones bidireccionales

Envía un mensaje de texto a todo el mundo, pero responde 1:1 para conseguir interacciones mejores y más personalizadas.

Analíticas detalladas del éxito

Controla las tasas de apertura, las conversiones y las métricas de interacción desde un único panel de control.

Asistencia en la redacción con IA

Elabora contenidos atractivos rápidamente con una herramienta de escritura con IA que facilita la redacción.

Gestor de plantillas

Crea plantillas reutilizables o utiliza plantillas preexistentes para conseguir mensajes coherentes que agilicen tu trabajo.

Previsualización de mensajes y pruebas

Garantiza una mensajería perfecta con previsualizaciones en tiempo real antes del envío.

Respuestas automatizadas

Aumenta la eficacia con respuestas automáticas para interacciones instantáneas.

Páginas de destino para móviles

Envía a los clientes a una página de destino personalizada. Haz un seguimiento de los clics para medir las interacciones.

Grupos de contactos

Dirígete con eficacia a públicos específicos y envía un mensaje a grupos de contactos a la vez.

Datos de contacto

Almacena y gestiona los datos de los clientes fácilmente y desde una bandeja de entrada a la que puede acceder todo tu equipo.

Reenvío de mensajes

Establece una programación recurrente para los mensajes que deban reenviarse con regularidad.

Buzón de entrada de equipo avanzado

Envía mensajes como un solo equipo, desde una bandeja de entrada compartida, para reducir las fricciones y ser más productivo.

Actualizaciones para el personal

Mantén informados a los empleados con alertas urgentes y actualizaciones del equipo.
Imagen para Elegir el servicio de envío masivo de mensajes de texto adecuado para tu empresa

Elegir el servicio de envío masivo de mensajes de texto adecuado para tu empresa

Busca un proveedor de mensajes de texto que no solo satisfaga las necesidades de tu empresa, sino que también sepa cómo ofrecer interacciones excepcionales con los clientes a través de la mensajería móvil. 

  • Integra la mensajería con tus recursos tecnológicos, con más de 85 integraciones entre las principales herramientas de email y software empresarial.  

  • Migra a RCS de forma segura con la verificación por RCS para la comunicación de marca. 

  • Obtén asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, de nuestro experto equipo de asistencia. 

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99%

Tasa de éxito en la entrega

360°

Visión del cliente a través de los canales

98%

Tasa media de apertura

36%

Tasa media de clics

Resultados reales: Servicios de envío masivo de mensajes de texto de Sinch Engage


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Preguntas frecuentes sobre los envíos masivos de mensajes de texto

Los servicios de envío masivo de mensajes de texto son ideales para los sectores que requieren una comunicación puntual y directa con grupos de destinatarios grandes o segmentados. Los minoristas pueden utilizarlo para promociones, los profesionales sanitarios para recordar citas, los organizadores para coordinar eventos y los proveedores de servicios para automatizar y agilizar la gestión repetitiva de clientes. Su versatilidad la convierte en una valiosa herramienta para cualquier empresa. 

Las plataformas de envío masivo de mensajes de texto, como Sinch Engage, permiten a las empresas segmentar su audiencia en función de datos demográficos, comportamiento o interacciones anteriores. Esto permite campañas muy específicas que aumentan la relevancia y las interacciones. Por ejemplo, un minorista podría enviar descuentos exclusivos a los clientes fieles, mientras que un proveedor de atención sanitaria podría enviar recordatorios solo a los pacientes que deban someterse a revisiones. Nuestro servicio de envío masivo de mensajes de texto es tan personalizable que no hay límite para cómo puedes utilizarlo en tu negocio. 

Con los servicios de envío masivo de mensajes de texto de Sinch Engage, envía hasta un millón de mensajes de texto en un instante a través de nuestra pasarela segura.

Sinch Engage ofrece análisis detallados, como tasas de apertura, tasas de clics y estadísticas de entrega, para realizar un seguimiento de la participación. Detecta lo que no funciona y céntrate en lo que funciona para obtener mejores resultados en tus envíos masivos de mensajes de texto.  

El precio se basa en el número de mensajes de texto que necesites enviar cada mes, y siempre puedes aumentar o reducir el número según cambien las necesidades de tu empresa. Revisa los Planes y tarifas de Sinch Engage para obtener más información.  

Sinch Engage presume de una impresionante tasa de éxito en la entrega del 99 % porque nos tomamos en serio el cumplimiento normativo y el consentimiento. Hemos integrado las mejores prácticas de cumplimiento global en nuestra plataforma para que sean fáciles de seguir. Lee la Guía de cumplimiento normativo con SMS para obtener más consejos y directrices sobre el cumplimiento normativo.  

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