Insights, Kommunikation
Rückblick auf die HubSpot INBOUND 2025: Vortrag zum Thema KI, RCS in HubSpot-Workflows und mehr
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Die diesjährige INBOUND-Konferenz von HubSpot ist gerade zu Ende gegangen, und wie immer hat sie nicht enttäuscht! Gemeinsam mit Tausenden von Marketing- und Vertriebsprofis und Führungskräften tauschte unser Team von Sinch Ideen aus und ließ sich von hochkarätigen Expertensitzungen, Networking und natürlich den Produktankündigungen inspirieren, auf die wir das ganze Jahr gewartet haben. Als eine der „Wichtigen Apps“ im HubSpot-Marketplace und Co-Innovationspartner nutzten wir die Gelegenheit, uns mit HubSpot zu treffen, um unsere Partnerschaft zu vertiefen und zu stärken.
Neben den Ankündigungen von Hubspot wie dem Loop Marketing Playbook, Smart CRM und neuen Data Hub hat auch unser Team einige spannende Innovationen vorgestellt, die gerade auf den Markt gekommen sind oder in den nächsten Monaten folgen werden.
Nichts ist besser, als Feedback zu hören wie: „Ihre App ist unglaublich reibungslos und einfach zu integrieren!“, „Eine der besten Integrationen, die wir als Partner nutzen!“ und „Tolle Integration, wir lieben sie!“. Besonders, wenn es direkt von Kunden und Partnern persönlich kommt.
Diese Gespräche im realen Leben sind der Grund, warum wir so gerne zur INBOUND kommen. Außerdem können wir hier unsere eigenen Produktneuheiten und Erkenntnisse vorstellen, die HubSpot-Nutzern helfen, intelligenter zu arbeiten und mehr Geschäfte zu machen. Wir haben über Folgendes geredet:
Julia Fraser, Executive Vice President für Nord- und Südamerika von Sinch, hielt einen herausragenden 45-minütigen Vortrag darüber, wie HubSpot-Lösungspartner mit unseren neuen KI- und Next-Gen-Messaging-Funktionen echtes Geschäftswachstum erzielen können.
Insbesondere gab sie einen Einblick in die Zukunft des Customer Messaging: reichhaltige Rich Communication Services-Erlebnisse und intelligente Automatisierung, die direkt in das HubSpot-Ökosystem integriert sind.
„Bei der Zukunft des Kundenengagements geht es nicht nur um das Versenden von Nachrichten, sondern um das Starten intelligenter und sehr persönlicher Gespräche genau zum richtigen Zeitpunkt.“
Mit einer Live-Produktdemo und praktischen Beispielen zeigte Julia, wie moderne Messaging-Tools wie Sinch Engage (ehemals MessageMedia) HubSpot-Anwendern helfen, Kundenherausforderungen zu lösen und das Engagement mit kontextbezogenen Nachrichten in Echtzeit über KI und Rich RCS Messaging zu steigern.
Haben Sie die Präsentation verpasst oder möchten Sie mehr erfahren? Buchen Sie eine Demo oder kontaktieren Sie unser Team.
Und hier ist sie, unsere große Produktveröffentlichung für die INBOUND:
Sie können jetzt direkt aus Ihren HubSpot-Workflows heraus gebrandete, interaktive RCS-Nachrichten versenden – mit unserer bewährten, herausragend bewerteten HubSpot-Nachrichten-Integration.
Falls Sie RCS noch nicht kennen: RCS (Rich Communication Services) kombiniert die Reichweite und Vertrautheit von SMS mit den umfassenden, interaktiven Funktionen, die Marketer benötigen, um herausragende Kampagnen zu erstellen, die Resonanz erzeugen und Conversions schaffen.
Diese Veröffentlichung von Rich Communication Services in HubSpot ermöglicht Ihnen Folgendes:
Wir sind die ersten, die das Senden von RCS in HubSpot ermöglichen. Und als „Wichtige App“ in der Service-Kategorie von HubSpot treibt Sinch die Co-Innovation direkt mit HubSpot voran. So können wir eine Führungsrolle bei der nächsten Generation von RCS Rich Messaging (und zukünftigen KI-Innovationen) übernehmen.
Möchten Sie RCS in HubSpot selbst erkunden? Suchen und installieren Sie unsere App auf dem HubSpot-Marketplace oder lesen Sie unseren Support-Artikel.
Passend zu den großen Themen der INBOUND und Julias KI-Vortrag hat Sinch viele spannende Updates geplant, die KI-Funktionen tiefer in Ihre HubSpot-Nachrichten einbringen werden.
Unsere Integration wird Ihnen schon bald Folgendes ermöglichen:
Klingt der Name Sinch Engage neu für Sie? Das ist er auch! Sinch Engage (ehemals MessageMedia) ist der neue Markenname für unsere sichere Multi-Channel-Messaging-Plattform, mit der Sie Ihre Kunden auf der ganzen Welet über SMS, MMS, RCS und WhatsApp erreichen können – und das alles über einen Posteingang.
Sinch Engage ist die Plattform, die unserer HubSpot-Integration (und vielem mehr) zugrunde liegt. Sie basiert auf mehr als 20 Jahren Erfahrung von Sinch, mehr als 600 direkten Carrier-Verbindungen und der Einhaltung von Sicherheit und Compliance der Stufe 1. So können Sie schneller, persönlicher und in großem Maßstab mit Ihren Kunden in Kontakt treten.
Wenn Sie schon einmal auf der INBOUND waren, wissen Sie, dass einige der besten Momente zwischen den Sessions stattfinden. Unser gesponsertes Event „The Final Buzz“ war angefüllt mit spannenden Gesprächen und Begegnungen mit Partnern und alten und neuen Gesichtern aus der HubSpot-Community.
Wir bei Sinch wissen, dass KI, die nur um der KI willen genutzt wird, Unternehmen in dieser neuen Ära nicht zum Erfolg verhelfen wird. In dieser neuen Zeit besteht die Rolle des Menschen darin, seinen Geschmack und sein Urteilsvermögen einzubringen. KI bringt Geschwindigkeit, Skalierung und die schnelle Ausführung ein. Einige denkwürdige Zitate von der INBOUND unterstreichen diese Ideen:
Alles in allem hat uns die diesjährige HubSpot INBOUND angeregt und inspiriert für das, was vor uns liegt, und wir freuen uns mehr denn je darauf, mit der HubSpot-Community (und für sie!) Innovationen zu schaffen.
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