Appels vocaux
Établissez des connexions personnelles grâce aux appels vocaux
Touchez le monde entier et améliorez l’expérience des utilisateurs grâce à des conversations vocales dans la langue de vos clients.
Rejoignez plus de 150 000 entreprises, dont 8 des 10 plus grandes entreprises technologiques au monde
Créez de nouveaux engagements et de nouvelles connexions grâce aux appels vocaux
Bénéficiez d’une qualité vocale exceptionnelle
Découvrez l’évolutivité ultime
Obtenez une portée fiable
Créez des conversations là où elles peuvent être valorisées
Mettez en place les appels vocaux, installez-vous et profitez d’un engagement, d’une efficacité et d’une flexibilité accrus, ainsi que d’une réduction des coûts !
Restez simple et évoluez plus rapidement grâce à une solution complète alimentée par un réseau mondial d’opérateurs pour des appels vocaux de haute qualité et une délivrabilité d’appels garantie.
« Nous avons testé le marché de manière approfondie et nous avons choisi Sinch en raison de la qualité de leur produit, de leur capacité à évoluer et de l’excellent niveau de leur service clientèle. De l’achat à la mise en œuvre et aux performances, nous avons trouvé en Sinch le bon partenaire. »
Qualité de premier ordre et prise en charge multiplateforme
Notre API vocale programmable permet d’atteindre les clients sur n’importe quelle plateforme ou canal ! Intégrez les appels RTPC, SIP et VoIP pour gérer les appels sur les applications, les navigateurs Web, les téléphones mobiles ou les lignes fixes.
Profitez d’une expérience vocale de haute qualité, d’itinéraires de livraison optimisés et d’un super réseau d’opérateurs, le tout en un seul endroit.
{
"method": "ttsCallout",
"ttsCallout": {
"cli": "+14045001000",
"destination": {
"type": "number",
"endpoint": "+14045005000"
},
"locale": "en-US",
"text": "Hello, this is a call from Sinch."
}
}
Créez l’expérience d’appel dont vous avez besoin
Vous n’êtes pas développeur ? Pas de problème ! Utilisez notre portail Web pour passer votre premier appel en quelques étapes simples – aucun codage requis.
Démarrez en un clin d’œil avec notre API vocale conviviale et évolutive :
Créez un compte – pas besoin de carte de crédit
Ajoutez votre première application (clé d’application et secret)
Déclenchez un appel vocal de type « text-to-speech »
Attendez que le client réponde à l’appel
C’est fait !
Créez un flux vocal personnalisé pour votre entreprise grâce à notre API vocale
Numéros
Enregistrement des appels
Messages-guides enregistrés
Menus du serveur vocal interactif (SVI)
Détection des répondeurs automatiques
Le Serveur Vocal Interactif (SVI)
Conférence téléphonique
Synthèse vocale
Payez comme vous le souhaitez
Présence locale
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses !
L’appel téléphonique est un appel traditionnel – l’appelant et la personne appelée utilisent tous deux une ligne téléphonique via un appareil mobile ou une ligne fixe. L’appel vocal intégré à l’application est un appel logiciel avec des informations audio et/ou vidéo envoyées par internet entre l’appelant et le destinataire.
Une fois intégré à votre application, les utilisateurs peuvent passer des appels depuis leur ordinateur ou leur appareil mobile.
C’est très simple ! Tout d’abord, créez un compte sur le portail Sinch. Ensuite, créez une application vocale, et vous recevrez un ensemble d’informations d’identification (clé et secret). Avec ces identifiants, vous pouvez utiliser nos API REST pour déclencher et recevoir des appels, regrouper plusieurs appels dans une conférence, gérer votre flux d’appels via notre API de rappel, et bien plus encore. Vous pouvez également louer et gérer des numéros de téléphone.
Vous pouvez facilement trouver des numéros d’un grand nombre de pays sur le portail – il vous suffit de vous connecter ! Certains pays exigent une présence locale et des informations complémentaires sur l’entreprise avant que nous puissions vous fournir un numéro. Si vous êtes intéressé ou si vous avez des questions, contactez-nous.
Les utilisateurs intègrent généralement notre Voice Calling via nos APIs REST d’appel et de callback. Pour le moment, nous proposons un SDK backend C# disponible sous forme de NuGet. De nouveaux SDK seront disponibles à l’avenir.
Absolument ! Outre les SMS et les MMS, 10DLC prenez également en charge les appels vocaux. Et bien sûr, avec notre super réseau, notre plateforme de qualité opérateur et notre connaissance approfondie de la technologie, vous êtes sûr d’obtenir une solution vocale rentable, de premier ordre !
Produits et fonctions associés
In-App Video Calling
In-App Voice Calling
Number Masking
Phone Call Verification
STIR/SHAKEN
Alors qu’attendez-vous pour agir ?
Améliorez les interactions clients dès maintenant