VOIX PROGRAMMABLE

SDK vidéo et vocaux in-app
simples et sécurisés

Permettez à vos utilisateurs de passer des appels sécurisés et de haute qualité directement dans votre application. Maintenez leur engagement, réduisez les coûts de téléphonie et protégez la confidentialité des utilisateurs grâce au chiffrement de bout en bout. Disponible via l’API vocale de Sinch.

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simples et sécurisés
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POURQUOI LES APPELS IN-APP DE SINCH

Maintenez les utilisateurs engagés et connectés sans quitter votre application

Les appels in-app utilisent WebRTC et la VoIP pour fournir de la voix HD et de la vidéo tout en réduisant les coûts. Avec les SDK de Sinch pour iOS, Android et JavaScript, l’intégration est un jeu d’enfant, ce qui vous permet de vous concentrer sur la création d’une expérience utilisateur exceptionnelle.

Un engagement plus fort

Les appels vidéo et vocaux intégrés à l’application incitent les utilisateurs à rester dans votre application, ce qui améliore la satisfaction, la rétention et la conversion.

Fiabilité mondiale

Des centres de données régionaux répartis dans cinq régions assurent des connexions à faible latence et un temps de disponibilité de 99,95 %.

Coût du paiement à l’utilisation

Les appels coûtent 0,003 $ par minute par segment (deux segments par appel in-app = 0,006 $/min), permettant de conserver des appels internationaux à des prix abordables.

COMMUNICATION & ENGAGEMENT EN HAUSSE

Permettez aux utilisateurs de discuter sans quitter l’application

Offrez à vos utilisateurs de la voix de haute qualité et des vidéos HD directement dans votre application. Les utilisateurs restent engagés sans changer de plateforme, ce qui entraîne moins d’abandons et plus d’interactions complètes.

  • Voix HD à l’aide du codec Opus

  • Flexibilité d’application à application et d’application à téléphone

  • Amélioration de la satisfaction et de la fidélité des utilisateurs

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SÉCURITÉ & CONFIDENTIALITÉ ACCRUES 

Sécurisez chaque appel grâce au chiffrement de bout en bout

La sécurité est intégrée. Sinch est certifié ISO 27001 et conforme au RGPD, permettant ainsi de préserver la confidentialité des données sensibles, ce qui est idéal pour les secteurs de la santé, de la finance et d’autres entreprises réglementées.

  • Appels chiffrés de bout en bout 

  • Prévention de la fraude dans votre écosystème d’applications

  • Tranquillité d’esprit pour vous et vos utilisateurs

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ÉCONOMIES & PORTÉE MONDIALE

Connectez-vous partout dans le monde sans vous ruiner

La VoIP par internet et le WebRTC remplacent les minutes coûteuses du PSTN. Le réseau mondial de Sinch, réparti sur cinq régions, maintient une faible latence, la plupart des appels étant connectés en peer-to-peer pour plus de rapidité et de fiabilité.

  • 0,003 $ par minute (deux segments par appel = 0,006 $/min)

  • SLA de disponibilité de 99.95 % dans le monde entier

  • Évolutivité instantanée sans nouvel équipement

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UTILISATIONS CONCRÈTES 

Ajoutez de la valeur dans tous les secteurs 

Support client

Offrez une aide vocale ou vidéo en temps réel dans les applications d’e-commerce, de banque ou de service pour des résolutions plus rapides.

Santé

Prenez en charge les sessions de télémédecine sécurisées et les enregistrements à distance des patients sans quitter l’application du fournisseur. 

Places de marché et logistique 

Connectez les acheteurs, les vendeurs, les conducteurs et les clients en toute sécurité.

Réseaux sociaux et applications de rencontres

Maintenez les communautés actives grâce à la voix et à la vidéo de personne à personne.

Services financiers

Fournissez des communications sécurisées et conformes entre les clients et les conseillers.

DES OUTILS PUISSANTS 

Tout ce dont vous avez besoin pour les appels vidéo et vocaux dans l’application 

SDK multiplateforme 

Les SDK iOS, Android et JavaScript simplifient l’intégration. 


Voix et vidéo HD 

Codec Opus et vidéo HD pour des conversations claires et fiables. 


D’application à application et d’application à téléphone 

Connectez les utilisateurs au sein de votre application, ou via des numéros de téléphone traditionnels. 

Chiffrement de bout en bout 

Sécurité intégrée pour chaque appel. 



Réseau mondial 

Centres de données régionaux pour une faible latence et une haute disponibilité. 

Interface utilisateur personnalisable 

Mettez l’interface d’appel à l’image de marque de votre application. 


SLA de 99.95 % 

Une fiabilité de niveau entreprise sur laquelle vous pouvez compter. 


Intégration facile 

Réduit la complexité de WebRTC pour un lancement plus rapide. 

Questions fréquemment posées sur les appels vidéo et vocaux in-app

Les appels vidéo et vocaux in-app permettent aux utilisateurs de passer des appels sécurisés dans une application mobile ou web, sans avoir à quitter l’application.  

Les appels in-app utilisent internet (VoIP/WebRTC) au lieu des cellular networks, ce qui permet de réduire les coûts et de mieux s’intégrer à votre application. 

Oui. Les appels in-app de Sinch sont chiffrés de bout en bout, certifiés ISO 27001 et conformes au RGPD, les rendant ainsi plus sûrs que les appels PSTN traditionnels, ce qui est idéal pour les secteurs réglementés. 

C’est possible, mais construire sa propre solution est complexe, et nécessite beaucoup de ressources. Sinch offre une plateforme pré-construite, évolutive et fiable, dotée d’un support. 

Les développeurs intègrent les SDK de Sinch pour iOS, Android ou JavaScript. Lorsqu’un utilisateur passe un appel, Sinch se charge de la signalisation et connecte l’appel via internet à un autre utilisateur ou à un numéro de téléphone. 

Vous avez besoin d’un compte Sinch et de développeurs expérimentés dans les applications mobiles ou web. Les utilisateurs finaux ont besoin d’un appareil compatible, d’une connexion internet et de votre application incluant les appels in-app. 

Sinch propose des tarifs à l’utilisation de 0,003 $ par minute par segment (deux segments par appel in-app = 0,006 $/min) pour émettre et recevoir des appels.  

Oui. Les SDK de Sinch vous permettent d’ajouter votre marque et de personnaliser l’interface d’appel pour qu’elle corresponde au design de votre application. 

Oui. Sinch prend en charge la voix HD et les appels vidéo dans votre application. 

Sinch fournit des SDK pour iOS, Android et JavaScript, offrant un support multiplateforme pour les applications mobiles et web. 

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Découvrez comment intégrer des appels vidéo et vocaux sécurisés et de haute qualité à l’aide de nos SDK, et permettez aux utilisateurs de rester connectés sans quitter votre application.