Unread Messages, le premier documentaire sous forme de chat au monde, exploite le pouvoir des conversations pour réunifier l’Amérique

ATLANTA, GÉORGIE, 11 MAI 2021 – Alors que le président Biden a conclu ses 100 premiers jours de mandat par un discours à la nation, son appel aux Américains à s’unir en une seule nation a été plus fort que jamais. Pour aider à rassembler les gens autour de certains des sujets les plus clivants d’aujourd’hui, Sinch (XSTO:SINCH) s’est associé à la journaliste et militante Gretchen Carlson pour présenter le premier documentaire sous forme de chat au monde, Unread Messages. La série documentaire, qui est disponible aujourd’hui sur unreadmessages.org, révèle comment des personnes à travers les États-Unis utilisent la technologie pour créer un effort populaire d’unité en Amérique.

L’Amérique fait face à une division sans précédent, confrontée à un trio de problèmes : la politique, les manifestations et la pandémie. Bien qu’il y ait une grande division au sein du pays, les gens sont plus connectés que jamais. La mobilité et les réseaux sociaux sont devenus des plateformes efficaces pour partager des idées et connecter les gens, en particulier pendant la pandémie, mais ils ont également été le berceau d’une grande partie de la division semée dans le pays. « Au cours de cette période d’isolement sans précédent, nos téléphones nous ont permis de rester connectés, mais en raison des défis auxquels le monde est confronté – race, santé, sexualité, politique – certaines de nos relations ont été meurtries par des opinions divergentes », a déclaré Jonathan Bean, directeur du marketing chez Sinch.

« Trop souvent, on ne nous présente que la façon dont la technologie nous divise et nous voyons rarement comment elle nous unit efficacement. Chaque histoire a deux facettes, et c’est pourquoi Unread Messages est si puissant. Le documentaire sous forme de chat révèle, à travers de vrais messages, les hauts et les bas de la recherche d’un terrain d’entente. Tout comme dans la vraie vie, certaines histoires connaissent une fin heureuse, tandis que d’autres sont encore en cours d’élaboration. Unread Messages montre le rôle important que jouent les conversations pour combler le fossé. » « Lorsque Sinch m’a approchée avec l’opportunité de raconter comment de vrais Américains utilisent la technologie pour réduire la fracture, j’ai été intriguée », a noté la journaliste primée et militante pour l’autonomisation Gretchen Carlson. « Rassembler les gens pour les aider à raconter leurs propres histoires a été l’une des pierres angulaires de ma vie, d’autant plus après avoir moi-même raconté une histoire si personnelle.

Le projet est une façon unique de se mettre à la place de quelqu’un d’autre en partageant des conversations réelles et intimes par le biais de messages personnels. Unread Messages permet à une plus grande empathie de transparaître, quel que soit le côté de la conversation où vous vous trouvez. » Unread Messages est propulsé par Sinch et sa Chatlayer technologie et, pendant le chargement de chaque histoire, l’utilisateur a la possibilité de prendre part à la conversation grâce au traitement du langage naturel (NLP) avant de découvrir les conversations réelles. Cette expérience interactive permet à chaque participant de se sentir plus intimement connecté à l’histoire. Le résultat est un plus grand sentiment de compréhension et d’empathie envers le point de vue de chaque personne. Pour aider davantage de personnes à utiliser le pouvoir de la conversation pour réunir le pays, Sinch s’est associé à Living Room Conversations pour créer des guides de discussion qui peuvent aider à entamer les conversations les plus difficiles et les plus inconfortables d’aujourd’hui, notamment sur : la race, la religion, la sexualité, la médecine et la politique. Ces guides de conversation fournissent aux gens les outils nécessaires pour instaurer la confiance, partager des expériences personnelles et trouver un terrain d’entente afin que nous puissions traverser le pont vers l’unité. « Nous sommes fiers de participer à la conversation Unread Messages », a déclaré Joan Blades, cofondatrice de Living Room Conversations. « Nous comprenons le pouvoir des conversations et nombre des défis qui y sont liés. Nous avons élaboré des guides de conversation qui peuvent aider toute personne désireuse d’être curieuse et de respecter certains accords de conversation de base. Des conversations respectueuses accroissent la compréhension et les liens, et améliorent les skills de conversation de manière significative. » Pour en savoir plus, veuillez vous rendre sur unreadmessages.org pour découvrir chaque histoire et télécharger les outils nécessaires pour mener vos propres conversations et rejoindre l’effort populaire visant à réunir l’Amérique.

Pour plus d’informations, veuillez contacter : Jeff Hasen, directeur du contenu et des communications chez Sinch jeff.hasen@sinch.com

À PROPOS DE UNREAD MESSAGES : Unread Messages est une série documentaire sous forme de chat en quatre parties, première en son genre. La journaliste et militante Gretchen Carlson s’y associe en tant que partenaire philanthropique, avec le soutien de la technologie SINCH, pour révéler les conversations difficiles et inconfortables que les familles américaines ont chaque jour via messagerie SMS, et montrer comment les conversations peuvent aider à réunir l’Amérique.

À PROPOS DE SINCH : Sinch rapproche les entreprises et les personnes grâce à des outils permettant un engagement personnel. Sa plateforme de communication dans le cloud de premier plan permet aux entreprises d’atteindre chaque téléphone mobile de la planète, en quelques secondes ou moins, via message mobile, voix et vidéo. Sinch est un fournisseur de logiciels de confiance pour les opérateurs mobiles, et sa plateforme propulse les communications critiques pour bon nombre des plus grandes entreprises au monde. Sinch est rentable et en croissance rapide depuis sa fondation en 2008. Son siège social est situé à Stockholm, en Suède, et elle a une présence locale dans plus de 40 pays. Les actions sont négociées au NASDAQ Stockholm : XSTO:SINCH. Rendez-nous visite sur sinch.com.

À PROPOS DE GRETCHEN CARLSON : Gretchen Carlson est une ardente, intrépide et mondialement reconnue défenseuse des droits des femmes, dont les actions audacieuses contre le président de Fox News, Roger Ailes, ont contribué à ouvrir la voie au mouvement mondial #MeToo. Journaliste, auteure, ancienne conférencière TED et championne de l’égalité au travail, Carlson a été nommée parmi les « 100 personnes les plus influentes au monde » par le magazine Time. Elle est PEOPLE TV collaboratrice spéciale et animatrice du nouveau podcast d’actualités quotidien « Get The News With Gretchen Carlson » sur Quake Media. Carlson est l’auteure du best-seller du New York Times « Be Fierce » et « Getting Real », et a récemment cofondé l’organisation à but non lucratif Lift Our Voices pour mettre fin au silence des victimes de harcèlement par le biais d’arbitrages forcés et d’accords de non-divulgation.

À PROPOS DE LIVING ROOM CONVERSATIONS : Living Room Conversations sont conçues pour aider à tisser la toile de notre démocratie, une conversation de six personnes à la fois. Développées pour la première fois en 2010, elles constituent une plateforme open source, reproductible et évolutive permettant aux gens de se rassembler pour nouer des relations, renforcer la compréhension et révéler un objectif commun. Les communautés religieuses, les bibliothèques, les clubs et les individus utilisent ces conversations pour renforcer les liens communautaires. À mesure que les personnes de bonne volonté découvrent qu’elles se soucient les unes des autres, les divisions de notre culture s’atténuent et nous serons mieux à même d’aborder les problèmes de notre époque. Pour plus d’informations : https://livingroomconversations.org/