Unread Messages, o primeiro documentário em chat do mundo, aproveita o poder das conversas para reunir a América

ATLANTA, GEÓRGIA, 11 DE MAIO DE 2021 – Quando o presidente Biden concluiu seus primeiros 100 dias no cargo com um discurso à nação, seu chamado para que os americanos se unissem como uma nação foi mais alto do que nunca. Para ajudar a reunir as pessoas em alguns dos tópicos que mais causam divisões hoje, a Sinch (XSTO:SINCH) uniu-se à jornalista e ativista Gretchen Carlson para apresentar o primeiro documentário em chat do mundo, Unread Messages. A série documental, que está disponível hoje em unreadmessages.org, revela como pessoas em todos os EUA estão usando a tecnologia para criar um esforço popular de unidade na América.

A América está enfrentando uma divisão sem precedentes, confrontando um trio de questões: política, protestos e a pandemia. Embora haja uma grande divisão dentro do país, as pessoas estão mais conectadas do que nunca. A mobilidade e as redes sociais se tornaram plataformas eficazes para compartilhar ideias e conectar pessoas, especialmente durante a pandemia, mas também têm sido o berço de grande parte da divisão semeada no país. “Durante este tempo de isolamento sem precedentes, nossos telefones nos permitiram continuar conectados, mas por causa dos desafios que o mundo está enfrentando – raça, saúde, sexualidade, política – alguns de nossos relacionamentos foram prejudicados com visões opostas”, disse Jonathan Bean, Diretor de Marketing da Sinch.

“Com muita frequência, somos apresentados apenas a como a tecnologia está nos dividindo e raramente vemos como ela efetivamente nos une. Toda história tem dois lados e é por isso que o Unread Messages é tão poderoso. O documentário em chat revela, por meio de mensagens reais, os altos e baixos de se encontrar um meio-termo. Assim como na vida real, algumas das histórias têm finais felizes, enquanto outras continuam em andamento. O Unread Messages mostra a importante função que as conversas têm na cura da divisão.” “Quando a Sinch me abordou com a oportunidade de contar histórias de como americanos reais estão usando a tecnologia para transpor a divisão, fiquei intrigada”, observou a premiada jornalista e ativista do empoderamento Gretchen Carlson. “Reunir as pessoas para ajudar a contar suas próprias histórias tem sido um dos pilares da minha vida, especialmente depois de contar uma história tão pessoal minha.

O projeto é uma forma única de se colocar no lugar de outra pessoa ao compartilhar conversas reais e íntimas por meio de mensagens pessoais. O Unread Messages permite que uma maior empatia transpareça, não importa em que lado da conversa você esteja.” O Unread Messages é impulsionado pela Sinch e sua Chatlayer tecnologia e, enquanto cada história é carregada, o usuário pode fazer parte da conversa por meio de Processamento de Linguagem Natural (PLN) antes de liberar as conversas da vida real. A experiência interativa permite que cada participante se sinta mais intimamente conectado à história. O resultado é um maior senso de compreensão e empatia para com o ponto de vista de cada pessoa. Para ajudar mais pessoas a usar o poder da conversa para reunir o país, a Sinch fez uma parceria com a Living Room Conversations para criar guias de discussão que podem ajudar a abrir as conversas mais difíceis e desconfortáveis de hoje, incluindo: raça, religião, sexualidade, medicina e política. Esses guias de conversa fornecem às pessoas as ferramentas necessárias para construir confiança, compartilhar experiências pessoais e encontrar um meio-termo para que possamos cruzar a ponte em direção à unidade. “Temos orgulho de fazer parte da conversa do Unread Messages”, disse Joan Blades, cofundadora da Living Room Conversations. “Nós entendemos o poder das conversas e muitos dos desafios. Desenvolvemos guias de conversa que podem ajudar qualquer pessoa disposta a ser curiosa e a seguir alguns acordos básicos de conversa. Conversas respeitosas aumentam a compreensão e a conexão e melhoram as skills de conversa de forma significativa.” Para saber mais, acesse unreadmessages.org para vivenciar cada história e baixar as ferramentas necessárias para ter suas próprias conversas e se juntar ao esforço popular para reunir a América.

Para mais informações, entre em contato com: Jeff Hasen, Diretor de Conteúdo e Comunicações da Sinch jeff.hasen@sinch.com

SOBRE O UNREAD MESSAGES: Unread Messages é a primeira série documental em chat de quatro partes do seu tipo, na qual a jornalista e ativista Gretchen Carlson junta-se como parceira filantrópica e, impulsionada pela tecnologia da SINCH, busca revelar as conversas difíceis e desconfortáveis que as famílias americanas estão tendo todos os dias por meio do envio de mensagens de texto e mostrar como as conversas podem ajudar a reunir a América.

SOBRE A SINCH: A Sinch aproxima empresas e pessoas com ferramentas que ativam o engajamento pessoal. Sua plataforma líder de comunicação em nuvem permite que as empresas alcancem todos os telefones celulares do planeta, em segundos ou menos, por meio de envio de mensagens móveis, voz e vídeo. A Sinch é uma provedora de software confiável para operadoras móveis, e sua plataforma potencializa as comunicações essenciais para os negócios de muitas das maiores empresas do mundo. A Sinch tem sido lucrativa e de rápido crescimento desde sua fundação em 2008. Está sediada em Estocolmo, Suécia, e tem presença local em mais de 40 países. As ações são negociadas na NASDAQ Estocolmo: XSTO:SINCH. Visite-nos em sinch.com.

SOBRE GRETCHEN CARLSON: Gretchen Carlson é uma ativista feroz, destemida e internacionalmente reconhecida pelos direitos das mulheres, cujas ações ousadas contra o presidente da Fox News, Roger Ailes, ajudaram a pavimentar o caminho para o movimento global #MeToo. Jornalista, autora, ex-palestrante do TED e defensora da igualdade no local de trabalho, Carlson foi nomeada uma das “100 Pessoas Mais Influentes do Mundo” pela revista Time. Ela é uma PEOPLE TV colaboradora especial e apresentadora do novo podcast diário de notícias “Get The News With Gretchen Carlson” na Quake Media. Carlson é a autora do best-seller do New York Times “Be Fierce” e “Getting Real,” e recentemente foi cofundadora da organização sem fins lucrativos Lift Our Voices para acabar com o silenciamento das vítimas de assédio por meio de arbitragem forçada e acordos de confidencialidade.

SOBRE A LIVING ROOM CONVERSATIONS: As Living Room Conversations são projetadas para auxiliar a tecer a estrutura da nossa democracia, uma conversa de seis pessoas por vez. Desenvolvida primeiramente em 2010, é uma plataforma de código aberto, replicável e escalável para que as pessoas se unam para formar relacionamentos, construir entendimento e revelar um propósito comum. Comunidades religiosas, bibliotecas, clubes e indivíduos usam essas conversas para fortalecer as conexões da comunidade. À medida que as pessoas de boa vontade descobrem que se importam umas com as outras, as divisões em nossa cultura diminuem e seremos mais capazes de lidar com os problemas do nosso tempo. Para obter mais informações: https://livingroomconversations.org/