Sinch devient partenaire Operator Connect pour Microsoft Teams

Chicago, IL – 9 juin 2022 – Sinch, l’un des principaux fournisseurs de solutions de plateforme de communication dans le cloud pour la voix, la messagerie et les services d’urgence, a annoncé aujourd’hui avoir été nommé partenaire Operator Connect pour Microsoft Teams, fournissant également des services d’urgence via la plateforme vocale de Teams.

Sinch permet aux entreprises d’intégrer leurs services vocaux dans Microsoft Teams via Operator Connect, activant les appels vers n’importe qui, n’importe où, sur le réseau téléphonique public commuté (PSTN). En possédant et en exploitant le plus grand réseau vocal indépendant, Sinch offre une qualité de la voix et une valeur inégalées. Une structure à faible coût, un portail en libre-service facile à utiliser et l’approbation en tant que fournisseur de services d’urgence sont d’autres facteurs de différenciation clés par rapport aux concurrents.

Microsoft a annoncé fin janvier 2022 que Teams a dépassé les 270 millions d’utilisatrices actives mensuelles. Teams Operator Connect offre une option d’avantages améliorés à ces organisations utilisant l’outil collaboratif — une infrastructure gérée par l’opérateur qui permet aux entreprises de sauvegarder du capital et des ressources de direction, offre un déploiement plus rapide via le centre d’administration de Teams, ainsi qu’un support et une fiabilité améliorés.

Sinch possède un historique de disponibilité de 99,999 % sur son réseau vocal national, qui est le plus grand réseau de niveau 1 aux États-Unis, supported 24×7 par ses experts de la voix.

« Nous sommes fiers de cette réalisation pour développer notre relation de travail avec Microsoft en complétant notre offre Teams, incluant le routage direct, l’intégration UCaaS, et maintenant Operator Connect », a déclaré Brent Mello, vice-président des services d’entreprise de Sinch. « Notre désignation en tant que fournisseur de services d’urgence via Teams est tout aussi enthousiasmante. Des millions d’abonnés VoIP sont actuellement supported par notre offre 911 de nouvelle génération. Avec notre dernière solution Operator Connect, nous continuerons de fournir ce service critique et d’étendre notre livraison d’appels hautement fiable aux entreprises qui s’appuient sur Teams dans les environnements de travail à distance et hybrides en constante évolution d’aujourd’hui. »

Visitez Solution Operator Connect de Sinch pour en savoir plus et voir une promotion à durée limitée.

À propos de Sinch

La plateforme de communication dans le cloud de pointe de Sinch permet aux entreprises d’atteindre tout le monde sur la planète, en quelques secondes ou moins, via message mobile, email, voix et vidéo. Plus de 150 000 entreprises, y compris bon nombre des plus grandes entreprises et opérateurs mobiles au monde, utilisent la plateforme technologique avancée de Sinch pour interagir avec leurs clients. Sinch est rentable et en croissance rapide depuis sa fondation en 2008. Son siège social est situé à Stockholm, en Suède, et elle a une présence locale dans plus de 60 pays. Les actions sont négociées au NASDAQ Stockholm : XSTO:SINCH. Visitez-nous sur sinch.com

Pour plus d’informations, veuillez contacter

Jan Ritter

Directeur du marketing, Sinch Voice

Email : jan.ritter@sinch.com

Jeff Hasen

Vice-président, Communications

Email : jeff.hasen@sinch.com