Sinch se convierte en colaborador de Operator Connect para Microsoft Teams

Chicago, IL – 9 de junio de 2022 – Sinch, un proveedor líder de soluciones de plataforma de comunicaciones en la nube para voz, mensajería y servicios de emergencia, anunció hoy que ha sido nombrado colaborador de Microsoft Teams Operator Connect, proporcionando también servicios de emergencia a través de la plataforma de voz de Teams.

Sinch permite a las empresas llevar sus servicios de voz a Microsoft Teams a través de Operator Connect, activando llamadas a cualquier persona, en cualquier lugar, a través de la Red Telefónica Pública Conmutada (RTPC). Al poseer y operar la red de voz independiente más grande, Sinch ofrece la mejor calidad de voz y valor de su clase. Una estructura de bajo costo, un portal de autoservicio fácil de usar y la aprobación como proveedor de servicios de emergencia son diferenciadores clave adicionales frente a los competidores.

Microsoft anunció a fines de enero de 2022 que Teams superó los 270 millones de usuarios activos mensuales. Teams Operator Connect proporciona una opción para obtener mayores beneficios a estas organizaciones que utilizan la herramienta colaborativa: una infraestructura administrada por el operador que ahorra capital y recursos de gestión a las grandes empresas, proporciona una implementación más rápida a través del centro de administración de Teams, y asistencia y confiabilidad mejoradas.

Sinch tiene un registro de tiempo de actividad del 99,999 % en su red de voz nacional, que es la red de nivel 1 más grande de EE. UU., supported 24×7 por sus expertos en voz.

“Estamos orgullosos de este logro para expandir nuestra relación laboral con Microsoft al completar nuestra oferta de Teams, que incluye enrutamiento directo, integración de UCaaS y ahora Operator Connect”, dijo Brent Mello, vicepresidente de servicios para grandes empresas de Sinch. “Igual de emocionante es nuestra designación como proveedor de servicios de emergencia a través de Teams. Millones de suscriptores de VoIP están actualmente supported por nuestra oferta de 911 de próxima generación. Con nuestra última solución Operator Connect, continuaremos brindando este servicio crítico y extendiendo nuestra entrega de llamadas altamente confiable a las grandes empresas que confían en Teams en los entornos de trabajo remoto e híbrido en constante evolución de hoy en día”.

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Sobre nosotros: Sinch

La plataforma de comunicaciones en la nube líder de Sinch permite a las empresas llegar a cualquier persona del planeta, en segundos o menos, a través de mensajería para móviles, email, voz y vídeo. Más de 150 000 empresas, incluidas muchas de las mayores empresas del mundo y operadores móviles, utilizan la plataforma de tecnología avanzada de Sinch para interactuar con sus clientes. Sinch ha sido rentable y de rápido crecimiento desde su fundación en 2008. Tiene su sede en Estocolmo, Suecia, y cuenta con presencia local en más de 60 países. Las acciones se cotizan en el NASDAQ de Estocolmo: XSTO:SINCH. Visítanos en sinch.com

Para más información, ponte en contacto con

Jan Ritter

Director de marketing, Sinch Voice

Email: jan.ritter@sinch.com

Jeff Hasen

Vicepresidente de comunicaciones

Email: jeff.hasen@sinch.com