Føroya Tele accorde à Sinch une commande pour la facturation & le contrôle de politique

Stockholm, Suède, 2 mai 2019 Føroya Tele (Faroese Telecom), l’opérateur historique des îles Féroé, a choisi la solution de politique & de facturation de Sinch (XSTO:SINCH) pour remplacer son ancienne infrastructure de facturation. Cette décision s’appuie sur le partenariat entre Sinch et Føroya Tele qui a débuté en 2011 et qui verra désormais Sinch moderniser l’infrastructure de Føroya Tele en activant des capacités avancées de facturation et de politique, et améliorer l’UX pour les abonnés. La combinaison du système de facturation en ligne (OCS) et du PCRF de Sinch dans une solution consolidée de politique et de facturation offrira à Føroya Tele une boîte à outils puissante pour répondre aux exigences changeantes des abonnés mobiles qui s’attendent à plus de contrôle, de personnalisation et de flexibilité. Grâce aux fonctionnalités avancées de la nouvelle solution, les abonnés auront un accès en temps réel aux soldes des comptes et à la consommation, tandis que l’opérateur bénéficiera de statistiques en temps réel sur le comportement des abonnés afin de créer des offres innovantes et pertinentes. La solution de politique & facturation est également conçue pour être prête pour les études de cas de la 5G, offrant à Føroya Tele une Foundation optimale sur laquelle construire l’avenir. La nouvelle infrastructure sera déployée dans l’environnement virtualisé de VMware et constitue une étape importante de la transformation numérique de Føroya Tele en tant qu’opérateur. Le nouveau système devrait réduire la complexité du réseau ainsi que les coûts d’exploitation, tandis que le cadre de configuration flexible permettra à Føroya Tele de se forger un avantage concurrentiel. Jóna Olsen, directrice technique chez Føroya Tele, déclare : « Les clients d’aujourd’hui s’attendent à recevoir des services dans un environnement numérique où ils peuvent tout contrôler, et ce, en temps réel. La solution en ligne de politique & facturation de Sinch nous donnera la flexibilité dont nous avons besoin pour répondre rapidement et de manière rentable aux demandes de nos abonnés et améliorer notre délai de commercialisation pour les nouvelles offres, ainsi que l’expérience client globale. » Petter Näslund, vice-président de la direction des produits de la division Opérateurs chez Sinch commente : « Sinch a une capacité avérée à cultiver les relations avec les opérateurs pour en faire des partenariats stratégiques afin d’apporter une aide aux opérateurs pour saisir les opportunités dans des conditions de marché en évolution. Notre relation avec Føroya Tele remonte à 2011 et nous franchissons maintenant la prochaine étape en modernisant leurs capacités de politique & facturation dans le cadre de leur transformation numérique. » « La combinaison par Sinch de la politique en temps réel et du contrôle de la facturation dans une seule solution est optimale pour les opérateurs à la recherche d’une solution intégrée pour différencier leurs offres produits. Une solution consolidée de politique et de facturation présente de nombreux avantages opérationnels, mais l’un des avantages les plus importants pour Føroya Tele sera une meilleure capacité à s’adapter rapidement et à répondre aux besoins des abonnés », conclut Näslund. La solution consolidée de politique & facturation de Sinch est un système hautement évolutif avec un ensemble étendu de fonctionnalités utilisé par les opérateurs challengers du monde entier. Føroya Tele prévoit de mettre la solution Sinch en service au cours du deuxième trimestre 2019.