NUMÉROS ABRÉGÉS
Votre numéro représente votre marque, alors pourquoi ne pas le rendre reconnaissable ? Court, simple et efficace !
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Faites en sorte que vos messages soient immédiatement reconnaissables ! Les numéros abrégés sont faciles à mémoriser et, lorsqu’ils sont utilisés de manière efficace et cohérente, ils peuvent identifier une marque. Envoyez des messages sécurisés et restez en contact avec vos clients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en mettant en place des réponses automatisées.
« L’intégration avec Sinch a été beaucoup plus rapide que ce que nous avions initialement prévu. Lors de notre expansion, Sinch a été beaucoup plus évolutif que notre fournisseur précédent »
Les numéros abrégés sont faciles à utiliser, car le SMS ne nécessite pas le téléchargement d’une nouvelle application ou l’apprentissage d’un nouvel outil. Ils permettent donc d’atteindre un public très large à faible coût. Des milliards de SMS sont envoyés et reçus chaque jour. Participez au mouvement !
Les numéros abrégés sont composés d’une série de chiffres et sont généralement spécifiques à un pays. L’attribution des numéros abrégés et les taux de livraison varient considérablement d’un pays à l’autre, car les numéros abrégés doivent respecter des règles et réglementations strictes.
Les numéros abrégés sont des numéros d’accès spécifiques à un réseau, utilisés pour envoyer et recevoir des messages (SMS et MMS) entre les consommateurs et les entreprises. Les numéros abrégés sont plus courts qu’un numéro de téléphone mobile normal et se composent généralement de trois à huit chiffres, selon le pays.
La principale différence entre ces deux types de numéros d’expédition réside dans la manière dont ils sont destinés à être utilisés. Les numéros longs virtuels sont conçus pour prendre en charge les messages P2P avec un débit de messages relativement faible. Les numéros abrégés sont conçus pour prendre en charge les messages A2P en masse et à débit plus élevé. Il s’agit d’un routage pré-approuvé qui élimine le filtrage.
Au fil du temps, la demande et l’utilisation des canaux de messagerie ont évolué et les opérateurs sont intervenus pour mieux contrôler le trafic sur leurs réseaux afin d’améliorer la sécurité et la délivrabilité.
Dans la plupart des pays, vous n’aurez besoin que d’un numéro long virtuel ou d’un numéro abrégé si vous souhaitez engager des interactions bidirectionnelles avec vos clients. Si vous ne souhaitez pas engager un dialogue bilatéral, vous pouvez simplement, dans la plupart des pays, définir l’ID d’expéditeur comme alphanumérique, en utilisant le nom de votre marque, par exemple : « Sinch ».
Toutefois, dans certains pays comme les États-Unis et le Canada, un numéro abrégé ou un numéro gratuit est nécessaire, car les ID d’expéditeur alphanumériques ne sont pas pris en charge. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre chargé de compte.
Sinch peut vous aider à obtenir un numéro abrégé dans de nombreux pays. Pour les États-Unis, nous vous recommandons de contacter directement US Common Short Codes afin d’obtenir vos numéros abrégés. Une fois le numéro abrégé attribué, ce dernier et la ou les campagnes associées peuvent être soumis à l’approbation de l’opérateur.
Pour les numéros abrégés dans d’autres pays, veuillez contacter votre chargé de compte.
Dans certains pays, l’utilisation d’un ID d’expéditeur de numéro abrégé est obligatoire pour s’assurer que l’identité de l’expéditeur du message est connue à tout moment pour des raisons de conformité, et un message MNO opt-in doit d’abord être envoyé.
De même, afin de se conformer aux réglementations locales, dans certains pays, certains mots clés doivent être pris en charge, par exemple : STOP, INFO et AIDE.
N’oubliez pas que les numéros abrégés ne fonctionnent que sur les téléphones locaux du pays où ils sont utilisés, même en cas d’itinérance à l’étranger.
Ils sont populaires parce qu’ils sont facilement mémorisables et donc plus faciles à saisir dans un téléphone. Ils peuvent également épeler des noms de marques faciles à retenir.
Les numéros abrégés sont généralement spécifiques à un pays, c’est-à-dire que vous avez besoin d’un numéro abrégé par pays et qu’ils correspondent rarement d’un pays à l’autre.
Enrichissez votre entreprise, commencez à utiliser des numéros abrégés.