Informe
Gartner® nombró a Sinch Líder en el Magic Quadrant™ en 2025 para CPaaS (plataforma de comunicaciones como servicio). Descárgate el siguiente informe para saber más sobre nuestro reconocimiento y ver cómo nos evalúan entre otros proveedores del mercado.
El Magic Quadrant™ de Gartner® para CPaaS evalúa a los proveedores en función de su Capacidad de ejecución e Integridad de visión. Es un honor para nosotros estar posicionados como Líder por tercer año consecutivo.
Sinch orquesta experiencias de cliente inteligentes a través de canales tradicionales y avanzados. Estamos construyendo la infraestructura crítica que combina a la perfección la automatización impulsada por IA con la experiencia humana, permitiendo a las empresas ofrecer experiencias verdaderamente conversacionales a gran escala.
Para nosotros este reconocimiento refuerza nuestra misión: liderar la evolución de la comunicación global. Nos comprometemos a orquestar experiencias de comunicación inteligentes que mantengan a los clientes enganchados, informados, seguros y contentos.
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«Sinch simplifica la comunicación con nuestros clientes y facilita el envío de emails, mensajes y comunicaciones de voz. Con mejores interacciones hemos conseguido mejorar la experiencia del cliente. »
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«He estado muy contento con todo, desde la implementación hasta el uso. La empresa lo preparó todo y se encargó de la integración. El producto funciona perfectamente y no tengo ninguna queja. Como alguien que maneja relaciones con varios proveedores, han sido una de las mejores y más receptivas empresas con las que he tratado».
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«Es fácil trabajar con Sinch, así de sencillo. Los representantes siempre están disponibles cuando necesito su ayuda, son puntuales con las entregas y atentos cuando más se les necesita».
Más de 175 000 empresas, entre ellas Google, Uber, PayPal, Visa y Tinder, confían en la potente Customer Communications Cloud de Sinch y en su inigualable infraestructura de nivel empresarial para mejorar la experiencia de sus clientes a través de la mensajería móvil, la voz y el email.
Gartner, Magic Quadrant for Communication Platforms as a Service, Lisa Unden-Farboud, Pankil Sheth, Ajit Patankar, Brian Doherty, 24 de junio de 2025.
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