Mensajes enriquecidos con elementos multimedia

Servicio de mensajería MMS para empresas

Envía imágenes impactantes que impulsen tus resultados. Crea campañas dinámicas y ricas con elementos multimedia que capten la atención e impulsen las conversiones con el servicio de mensajería MMS de Sinch. Transmite mensajes de alto impacto con vídeo, audio, fotos, gráficos y GIF, todo optimizado para conseguir más interacciones.

Habla con un experto
Pruébalo gratis
Image for Servicio de mensajería MMS para empresas
Con la confianza de más de 150 000 marcas de todo el mundo
Imagen para Mejora las interacciones con clientes con MMS

Por qué las empresas eligen Sinch

Mejora las interacciones con clientes con MMS

Hazte notar con el marketing por MMS (servicio de mensajería multimedia). Conecta con clientes y contactos utilizando mensajes llamativos e interactivos que impulsen una mayor participación, el número de veces que se comparten y el ROI. 

  • Ofrece demostraciones de productos, cupones y anuncios convincentes.

  • Admite múltiples formatos multimedia, como imágenes, GIF y vídeos.

  • Aumenta la tasa de clics con contenidos visualmente atractivos.

  • Aprovecha los límites de caracteres ampliados (hasta 5000 caracteres) para mensajes más ricos.

  • Entabla conversaciones bidireccionales con los clientes mediante respuestas MMS.

«Elegimos Sinch por su reputación», dijo Gareth. «Siempre conocí a Sinch como un proveedor de servicios de voz y activos de numeración respetado. Fue una elección un poco obvia».
Gareth Hamer Director de Servicios para operadores en World Mobile

Casos de uso por sectores

Mensajería MMS en todos los sectores


Servicios financieros

Mejora la seguridad con alertas de fraude y actualizaciones de cuenta.

Hostelería

Impulsa las reservas con ofertas de viajes personalizadas.

Educación

Mejora la participación de los alumnos con notificaciones de eventos.

Sector inmobiliario

Envía actualizaciones instantáneas de las propiedades e invitaciones a visitas virtuales.

Empresas de servicios

Recuerda a los clientes las ofertas de mantenimiento y servicio.

Sanidad

Reduce las ausencias con recordatorios de citas.
Imagen para Elegir el formato de mensajería adecuado para tu empresa

SMS vs. MMS: ¿Cuál es la diferencia?

Elegir el formato de mensajería adecuado para tu empresa

Tanto los SMS como los MMS son potentes herramientas de mensajería, pero cada una sirve para necesidades diferentes. He aquí cómo se comparan. Utiliza una combinación de SMS y MMS para maximizar las interacciones, manteniendo unos costes eficientes. 

• Límite de caracteres: 160 caracteres.

• Compatibilidad multimedia: Solo texto.

• Lo mejor para: Notificaciones sencillas y alertas.

• Interacciones: Altas tasas de aperturas.

• Coste: En función del volumen.

Cuándo utilizar SMS: Actualizaciones rápidas, recordatorios y confirmaciones.

• Límite de caracteres: Hasta 5000 caracteres.

• Compatibilidad multimedia: Imágenes, vídeos, audio y GIF.

• Lo mejor para: Promociones, elementos visuales e interacciones con elementos multimedia enriquecidos.

• Interacciones: Mayores tasas de respuesta y de conversión.

• Coste: Ligeramente superior debido a la transmisión de los elementos multimedia.

Cuándo utilizar MMS: Promociones, demostraciones de productos y campañas de marketing atractivas.

Habla con un experto
Pruébalo gratis

Funciones del servicio de mensajería MMS

Todo lo que necesitas para una mensajería MMS de gran impacto


Personalización y segmentación

Dirígete a públicos específicos con mensajes personalizados.

Automatización y programación

Configura con antelación envíos recurrentes o programados.

Mensajería bidireccional

Permite a los clientes responder e iniciar conversaciones.

Programación de mensajes

Programa entregas de mensajes y fechas de caducidad para mensajes sensibles al tiempo.

Analíticas y seguimiento

Mide las tasas de entrega, las tasas de apertura y las respuestas.

Más de 85 integraciones

Conexiones en el producto con herramientas de CRM, comercio electrónico y marketing como HubSpot, Salesforce y Shopify.

IA y automatizaciones

Automatiza las respuestas y optimiza las campañas con la creación de mensajes basada en IA.

Automatización de mensajes

Automatiza el envío de mensajes basándote en disparadores, acciones de usuario o programaciones dentro de tu CRM o ERP.
«Sinch entendió rápidamente nuestros valores y la filosofía de Nationwide. Tenemos una comunicación abierta, honesta y de confianza sobre la que construimos nuestra relación».
Simon Dixon Gestor de la demanda en comunicación, entrega y logística de Nationwide
Imagen para Mensajes MMS con impacto real

Destaca con Sinch Engage

Mensajes MMS con impacto real

Sinch Engage facilita la conexión con los clientes a escala, al tiempo que optimiza tu estrategia de mensajería para el éxito.

  • Llega a los clientes a través de varios canales de mensajería: SMS, RCS, MMS o WhatsApp.

  • Automatiza tus mensajes para ahorrar tiempo y mantener la personalización.

  • Aprovecha los análisis en tiempo real para perfeccionar la estrategia y duplicar tus tasas de respuesta.

  • Adapta tus campañas sin problemas, con millones de interacciones diarias.

  • Garantiza el cumplimiento normativo y el consentimiento con la gestión integrada de altas y bajas. 

Habla con un experto
Pruébalo gratis
99.9%
Tiempo de actividad del servidor
<5 minutos
Tiempo medio de respuesta
98%
de satisfacción del cliente
98%
Tasa media de entrega

Resultados reales: Mensajería con Sinch


Imagen para Cómo Crédit Mutuel Arkéa convirtió los SMS enriquecidos en un cambio relevante para la captación de clientes

Cómo Crédit Mutuel Arkéa convirtió los SMS enriquecidos en un cambio relevante para la captación de clientes

Lee el estudio de caso
Imagen para Cómo Printemps consigue 3 veces más captación de clientes con mensajes enriquecidos

Cómo Printemps consigue 3 veces más captación de clientes con mensajes enriquecidos

Lee el estudio de caso
Imagen para Elevando la experiencia del comercio minorista con mensajería enriquecida e IA conversacional

Elevando la experiencia del comercio minorista con mensajería enriquecida e IA conversacional

Lee el estudio de caso
Imagen para Cómo el Club Med utilizó la mensajería enriquecida para maximizar las interacciones con clientes durante una rebaja flash por tiempo limitado

Cómo el Club Med utilizó la mensajería enriquecida para maximizar las interacciones con clientes durante una rebaja flash por tiempo limitado

Lee el estudio de caso

Preguntas frecuentes sobre el servicio de mensajería MMS

Preguntas frecuentes

Un servicio de mensajería MMS permite a las empresas enviar mensajes de texto enriquecidos con contenido multimedia, como imágenes, vídeos, GIF y audio, para captar clientes de forma más eficaz que los SMS estándar.

Sinch facilita el envío de mensajes MMS:

     • Sube archivos multimedia como imágenes, GIF, vídeos o audio.

     • Personaliza los mensajes con los datos del cliente.

     • Programa o envía mensajes al instante a través de nuestra plataforma o API.

     • Controla el rendimiento con análisis en tiempo real. 

Las empresas utilizan la mensajería MMS para:

     • Promocionar nuevos productos con contenidos visualmente atractivos.

     • Entregar cupones, ofertas e invitaciones a eventos.

     • Compartir recordatorios y confirmaciones de citas.

     • Mejorar la atención al cliente con respuestas multimedia. 

Las empresas pueden disfrutar de varias ventajas con la mensajería MMS:

     • Mayores tasas de interacción que con los SMS solos.

     • Aumenta las conversiones con CTA visualmente ricos.

     • Mayor recuerdo de marca con contenidos multimedia.

     • Marketing más eficaz a través de la narración dinámica.

     • Comunicación bidireccional para las interacciones con los clientes. 

Sí. Sinch garantiza el cumplimiento de las normativas RGPD, TCPA y CTIA, gestionando las altas, bajas y la seguridad de los datos para tu tranquilidad. 

     • Step 1: Sign up for an account. Try Sinch free for 14 days (no credit card required).

     • Step 2: Upload your media and compose your message

     • Step 3: Personalize, schedule, and send to your audience

     • Step 4: Monitor results with real-time reporting 

Descubre por qué miles de empresas utilizan Sinch Engage

Cuéntanos más sobre tu negocio para que podamos ayudarte mejor. ¿Tienes prisa? Llámanos al + 1 888 507 6511.