Testimonio
Cómo SWETI Marketing envía mensajes personalizados a sus clientes con Sinch
Descubre cómo esta agencia del nivel HubSpot Diamond ayuda a las marcas de fitness a conectar con millones de miembros a través de mensajes SMS y MMS
Testimonio
Reto: Encontrar un socio de mensajería fiable que respalde tus campañas de SMS de gran volumen y proporcione análisis detallados a los clientes del sector del fitness.
Solución: Asociarse con Sinch para habilitar la mensajería multimedia enriquecida y los enlaces rastreables dentro de HubSpot.
Resultados: Capacidades de mensajería al cliente e informes mejorados.
«Examinamos minuciosamente a nuestros colaboradores. Siempre nos preguntamos: '¿Lo utilizaríamos nosotros mismos?' Y, con Sinch, la respuesta era sí.«
SWETI Marketing se ha consolidado como la agencia de marketing digital de referencia para el sector del fitness. Como socio de nivel Diamante de Hubspot, proporcionan desde desarrollo web hasta implementación de CRM para grandes marcas como Gold’s Gym.
«Básicamente somos una agencia de publicidad y marketing digital de servicio completo para el sector del fitness», explica Devlin Watkins, director de desarrollo empresarial de SWETI Marketing. «El sector del fitness se encuentra al principio de una transformación digital, y nuestro objetivo es llevarles a esta nueva era».
Al buscar un socio para SMS, SWETI Marketing necesitaba una solución que pudiera gestionar la escala de sus clientes y, al mismo tiempo, proporcionar análisis detallados.
«Nuestros clientes invierten mucho en mensajería SMS, por lo que disponer de análisis detallados era crucial», dice Devlin.
Tras examinar varias opciones, Sinch resultó ser la elección obvia.
«Sinch era la mejor opción en cuanto a capacidad, pero además trabajamos bien con el equipo de Sinch», señala Devlin. «El hecho de que podamos enviar medios enriquecidos con nuestras ráfagas de mensajes y hacer un seguimiento de los enlaces dentro de HubSpot es enorme».
SWETI Marketing aprovecha la integración con Hubspot de Sinch para ayudar a las marcas de fitness a crear su propia comunidad a través de varios tipos de mensajes:
«El SMS mejora y apoya la experiencia personal que quieren tener los gimnasios», explica Devlin. «Este público no abre tanto los emails. Tienes que conseguir que utilicen sus teléfonos y facilitar la comunicación».
La colaboración entre SWETI Marketing y Sinch va más allá de las capacidades técnicas. «La autenticidad es una gran parte de SWETI, y ahora puedo decir que es una gran parte de Sinch», dice Devlin. A través de esta asociación, SWETI Marketing sigue ayudando a las marcas de fitness a crear conexiones más sólidas con sus miembros, al tiempo que ofrece resultados cuantificables.
