Desde la atención al cliente hasta las campañas de marketing, explora los testimonios de usuarios reales que hicieron la comunicación más sencilla y adaptable con Engage.
«Me encanta, me facilita mucho la gestión diaria y es muy organizado y coherente. Es especialmente útil cuando no es posible llamar por teléfono, sobre todo con el uso de Google Translate integrado en el sistema de mensajes».
«Estupendo. Vale la pena por lo que cuesta, buen servicio, sistema de asistencia rápido y fiable. Sin duda se lo recomendaré a mis amigos».
«En general, estamos muy satisfechos con Sinch Engage (antes MessageMedia). Nos ha ahorrado una cantidad considerable de tiempo y trabajo repetitivo para enviar mensajes de texto. Hemos establecido campañas de mensajes continuos que nos han ayudado a generar más clientes recurrentes. Es muy fácil de usar y estamos muy contentos con el servicio».
«Gran comunicación y rápida respuesta del servicio de asistencia. El problema se explicó claramente y se dieron opciones de resolución».
«Servicio realmente rápido y puntual. Amables, serviciales y nada fue demasiado problema. Todo el proceso fue fácil y sin estrés. Muy recomendable».
«Contento con la relación calidad/precio, el increíble personal de asistencia y su voluntad de ir más allá para solucionar y remediar cualquier problema».
«Ha sido una gran experiencia y lo recomiendo encarecidamente a otras empresas que estén considerando este producto. Elegiría este producto en lugar del otro servicio de mensajería que teníamos si fuera nuevo en esta herramienta. Es una herramienta muy fácil para comunicar información importante a nuestros empleados. La atención al cliente es excepcional. Al enviar mensajes, agradezco poder ver el mensaje y enviar una prueba antes de enviar a revisar, nunca antes había tenido eso. Me gustan las funciones y que nos permita crear plantillas e insertar el logotipo de nuestra empresa u otras imágenes. También es fácil gestionar y crear nuevos contactos».
«Lo que más aprecio de Sinch Engage (antes MessageMedia) es lo fácil que es de usar y lo rápido que podemos llegar a nuestro público. La incorporación fue perfecta, y el equipo de asistencia ha sido increíblemente receptivo».
«Estupendo. Un servicio fácil de usar, realmente intuitivo y un gran servicio cuando necesitas ayuda con tu cuenta».
«Ha sido muy fácil utilizar y habilitar a nuestro personal el acceso a Sinch Engage (antes MessageMedia). Permite a nuestro personal enviar mensajes fácilmente al (resto del) personal y a los clientes a través de mensajes de texto, lo que es una forma cómoda de comunicarse rápidamente con el cliente, sobre todo porque pueden avisar de cualquier cambio que haya que hacer con poca antelación».
«La asistencia es estupenda. Si encuentras un problema o necesitas ayuda, el chat en directo es prácticamente instantáneo: el problema se resuelve rápida y eficazmente».
«El envío masivo de mensajes de texto resolvió una gran necesidad que teníamos de notificar a nuestros clientes cuándo vencían las cosas. Con el Hub Sinch es muy fácil copiar y pegar el número, escribir el mensaje y enviarlo. ¡Los resultados fueron inmediatos! También nos encanta la integración con Zoho».
Llevamos más de 20 años ayudando a empresas de todos los tamaños a conectar mejor con sus clientes. Las principales marcas de venta al por menor, salud y fitness, belleza, educación y más confían en nosotros por tener:
Una configuración fácil, con múltiples formas de enviar.
El registro de números de teléfono más rápido del mercado.
Cumplimiento normativo y seguridad de los datos totales.
Alcance mundial y tiempo de actividad del 99,9 %.
