Números de teléfono gratuitos
Crea nuevas oportunidades de fidelización con los toll-free numbers
Un toll-free number inspira confianza. Aprovecha este canal de confianza para permitir las conversaciones bidireccionales y comprometerte con más clientes.
Únete a más de 150 000 empresas, incluidas 8 de las 10 empresas tecnológicas más grandes del mundo
Mejora las comunicaciones y aumenta la satisfacción del cliente
Elimina las fricciones de los clientes con actualizaciones regulares
Reduce las tasas de inasistencia y las entregas perdidas
Mejora continuamente la experiencia del cliente
Abre nuevas posibilidades para conectar con tus clientes
Habilita los SMS en tu toll-free number y no pierdas nunca la oportunidad de escuchar, recoger información directa y crear conexiones significativas. La configuración es rápida y sin complicaciones gracias a nuestras flexibles APIs y al sencillo proceso de incorporación. Los números gratuitos admiten la capacidad de mensajería bidireccional con la funcionalidad integrada de STOP/UNSTOP.
No dejes ningún mensaje sin contestar
Los Toll-free Numbers permiten un volumen bajo, medio o alto de mensajes aprobados por el operador en un número de 10 dígitos existente o nuevo definido para la mensajería A2P. Estos números son rápidos de suministrar con un precio casi fijo.
«Trabajar con el equipo de Sinch fue fácil. Describimos un reto empresarial y juntos desarrollamos una solución innovadora que resolvía nuestra necesidad inmediata, pero que también nos proporcionaba una herramienta que podía crecer para satisfacer / superar futuras oportunidades.»
Construye con confianza y participa en la mensajería A2P bidireccional
Genera confianza cuando utilices Sinch Numbers API para permitir que los clientes llamen y envíen mensajes de texto utilizando un número único, de marca y oculto para proteger la información confidencial de las personas. Regístrate para obtener una cuenta, ver y gestionar tus claves API y aprender a obtener un toll-free number en nuestro portal.
Desbloquea nuevas oportunidades con tu número gratuito
Generar confianza
Cumplimiento total
Recibos de entrega
Maximiza tu alcance
Éxito probado
Alto rendimiento
Utiliza tu toll-free number actual
Vanity toll-free numbers
STIR/SHAKEN
¿Tienes preguntas? Tenemos las respuestas.
Los toll-free numbers permiten el envío de SMS bidireccionales en Estados Unidos y Canadá. Estos números permiten a las personas que llaman comunicarse con empresas y particulares sin que se les cobre una tarifa de larga distancia. Sin embargo, a quienes llamen se les cobrará por los minutos de emisión utilizados durante la llamada, a menos que tengan «llamadas ilimitadas».
Puedes ejecutar la mensajería en cualquier prefijo toll-free disponible en la actualidad: 800, 888, 877, 866, 855, 844 y 833.
Sinch puede habilitar tu número por texto o conseguirle uno nuevo. La activación de tu número actual no afectará al servicio de voz. La mensajería y la voz funcionan de forma independiente, por lo que no afectará a tu servicio de voz.
No, puedes utilizar diferentes proveedores para la voz y los SMS con un número gratuito, ya que la voz y la mensajería en un número gratuito funcionan de forma totalmente independiente. Sinch puede proporcionar ambos servicios, pero también puede habilitar sólo la mensajería SMS con nosotros si lo deseas.
En la mayoría de los casos, sí. Sin embargo, en algunas situaciones, un código corto es una mejor solución (por ejemplo, muy campañas de gran volumen).
El rendimiento estándar es de 10 mensajes por segundo. Se puede obtener un mayor rendimiento, dependiendo del caso de uso, a vel dades comparables a las de los códigos cortos. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información.
Sí, tienes que registrar tu campaña de llamadas gratuitas completando el Verified Sender Form. Verified Sender Form es un proceso de incorporación ligero que garantiza una mejor capacidad de entrega, menos restricciones y la reducción de los bloqueos y filtros de falsos positivos.
Hay dos tipos de recibos de entrega en relación con la mensajería SMS: un recibo de entrega de la red y un recibo de entrega del teléfono. El acuse de recibo del terminal es un comprobante del terminal del consumidor de que se ha recibido un mensaje. Los Toll-free numbers en la mayoría de los casos, admiten recibos de entrega en el teléfono.
Sí, los toll-free numbers admiten mensajes SMS y MMS.
– Evita utilizar acortadores de URL públicos. Éstos son utilizados por los spammers y en su mayoría están bloqueados en los toll-free numbers. Crea un acortador de URL personalizado que utilice solo tu marca.
– Asegúrate de tener el consentimiento adecuado.
– Apoya los comandos HELP y STOP.
– Utiliza sólo un número de teléfono gratuito para toda tu mensajería.
