Sinch macht RCS durch einfache und schnelle Einrichtung und Bereitstellung für alle Unternehmen zugänglich
STOCKHOLM, Schweden – 27. Februar 2025 – Sinch (Sinch AB (publ) – XSTO: SINCH), ein Unternehmen, das die globale Kommunikation durch seine Customer Communications Cloud innovativ gestaltet, wird auf dem Mobile World Congress (MWC) Barcelona 2025 seine neuesten Innovationen rund um Rich Communication Services (RCS) für Unternehmen vorstellen. Vom 3. bis 6. März wird Sinch in Halle 5, Stand 5J53, aufzeigen, wie Unternehmen jeder Größe – von globalen Großunternehmen bis hin zu lokalen KMU – RCS mühelos für eine reichhaltige, verifizierte und branded Kundenkommunikation einführen können.
Sinch hat sein Sinch Build Dashboard erweitert und einen aktualisierten Bereitstellungsassistenten eingeführt, der es Unternehmen ermöglicht, mit nur wenigen Klicks ein RCS-Profil zu registrieren und zu starten. Ein RCS-Profil ist die Schnittstelle, an der ein Unternehmen und ein Verbraucher interagieren. Es ist vergleichbar mit einem Absender für SMS, enthält aber mehr Details. Der Name des RCS-Profils erscheint in der messaging inbox der Verbraucher zusammen mit anderen SMS und RCS-Nachrichten.
Diese Verbesserung reduziert die Onboarding-Zeit erheblich und macht es für Unternehmen schneller und einfacher, ein Konto zu erstellen. Für alle, die nach programmatischen Lösungen suchen, bietet die Provisioning API von Sinch die nötige Flexibilität, um RCS-Abläufe über globale Märkte hinweg effizient zu skalieren. Sinch bietet maßgeschneiderte Lösungen für Großunternehmen und Partner, einschließlich Marketing-Cloud-Anbietern und Application Service Providern (ASPs), die große Kundenstämme verwalten.
Zusammen mit unserer starken Partnerschaft mit Google und unseren tiefgreifenden, langjährigen Beziehungen zu Netzbetreibern vereinfachen die skalierbaren Tools von Sinch den Prozess der RCS-Aktivierung und stellen sicher, dass Unternehmen jeder Größe ihre Messaging-Funktionen schnell und nahtlos einführen und erweitern können – unabhängig davon, ob sie direkt mit Sinch oder über Vertriebspartner arbeiten. Kunden, die die RCS-Lösungen von Sinch nutzen, berichten von 3- bis 7-mal höheren Klickraten im Vergleich zu Rich SMS und einer 2,5-mal höheren Konversionsrate, was die Fähigkeit des Kanals unterstreicht, bedeutungsvolles Engagement und messbare Ergebnisse zu fördern.
Miriam Liszewski, RCS Commercial Product Manager bei Sinch, betonte das Engagement des Unternehmens für Barrierefreiheit. „RCS ist ein ansprechender Kanal, der Unternehmen jeder Größe die Möglichkeit gibt, sich auf interaktivere, personalisiertere und bedeutungsvollere Weise mit ihren Kunden zu verbinden. Als Marktführer hören wir auf die Bedürfnisse der Unternehmen und arbeiten daran, die Einführung neuer Technologien zu vereinfachen. Deshalb haben wir einen noch einfacheren Prozess entwickelt, um den Start von RCS so schnell wie möglich zu gestalten – unabhängig davon, ob Sie ein Reseller sind, ein KMU, das nach sofort einsatzbereiten Lösungen sucht, oder ein Großunternehmen, das robuste APIs benötigt. Mit Sinch führen Sie nicht nur einen neuen Nachrichtenkanal ein; Sie verbessern die digitale Kundenkommunikation und das Engagement enorm durch Lösungen, die auf die heutige Arbeitsweise von Unternehmen zugeschnitten sind.“
Besucher des Sinch-Standes auf dem MWC haben die Möglichkeit, Live-RCS-Demonstrationen zu erleben, die die Registrierung eines RCS-Profils und einige praxisnahe Anwendungsfälle zeigen. Diese Demos werden zeigen, wie Unternehmen ein Konto erstellen können und wie sie RCS für interaktiven Kundenservice, personalisierte Marketing-Kampagnen und sichere Kommunikation nutzen können, welche die Kundentreue erhöht. Die Experten von Sinch stehen zur Verfügung, um die umfassenden Lösungen des Unternehmens zu diskutieren – einschließlich Anwendungen, APIs und Plattform-Integrationen sowie unseren RCS Business Enablement-Service für MNOs zur erfolgreichen Einführung von RCS for Business –, die entwickelt wurden, um eine Vielzahl von geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig den Einführungsprozess zu vereinfachen.
Liszewski fügte hinzu: „Unternehmen brauchen heute mehr als nur Kommunikationstools – sie brauchen Lösungen, die flexibel und schnell einsetzbar sind und die Art und Weise, wie sie sich mit Kunden verbinden, verändern können. Wir bei Sinch setzen uns dafür ein, diese Transformation nicht nur möglich, sondern auch nahtlos zu gestalten.“
Die Teilnehmer des MWC Barcelona sind eingeladen, Sinch in Halle 5, Stand 5J53, zu besuchen, um zu entdecken, wie RCS ihre Kundenkommunikation auf ein neues Level heben kann, und um sich direkt mit dem Expertenteam von Sinch auszutauschen.
Sehen Sie sich die Registrierung des Sinch RCS-Profils als Demo -Video an, und für weitere Informationen über Sinch und seine umfassenden Lösungen für digitale Kommunikation besuchen Sie bitte Sinch.com
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Über Sinch:
Sinch gestaltet die globale Kommunikation innovativ. Mehr als 175.000 Unternehmen – darunter viele der größten Tech-Unternehmen der Welt – verlassen sich auf die Customer Communications Cloud von Sinch, um das Kundenerlebnis durch Mobile Messaging, Voice und E-Mail zu verbessern. Sinch ist seit seiner Gründung im Jahr 2008 profitabel und wächst schnell. Der Hauptsitz befindet sich in Stockholm, Schweden, und die Aktien werden an der NASDAQ Stockholm gehandelt: XSTO: Sinch. Erfahren Sie mehr unter sinch.com
Aktuelle Auszeichnungen/Anerkennungen:
- Sinch zum Adobe Digital Experience ISV Resell Partner des Jahres 2024 ernannt
- Sinch im 2024 CPaaS Omdia Universe als Leader anerkannt
- Sinch 2024 im Gartner® Magic Quadrant™ als CPaaS-Leader ausgezeichnet
- Sinch als Leader im CPaaS Leaderboard von Juniper Research 2024 ausgezeichnet
- Sinch als Leader im IDC MarketScape 2023 für CPaaS anerkannt
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:
Janet Lennon, Director of Global PR & Communications