SMS-ERINNERUNGEN SENDEN 

Weniger unentschuldigtes Fernbleiben durch automatische SMS-Terminerinnerungen 

Lassen Sie unentschuldigtes Fernbleiben mit einem SMS-Erinnerungsdienst, der automatisch SMS-Erinnerungen für Termine, Zahlungen oder Events sendet, der Vergangenheit angehören. Lassen Sie zudem Kunden und Klienten mit Zwei-Wege-SMS bestätigen oder Termine verschieben, sodass Ihr Kalender voll bleibt. 

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WARUM ES WICHTIG IST 

Verlieren Sie kein Geld mehr durch verpasste Termine  

Verpasste Termine schmälern den Gewinn und verursachen mehr Arbeit für Ihre Mitarbeiter. Unser SMS-Erinnerungsdienst bedeutet, dass keine manuellen Anrufe mehr nötig sind, verbessert die Anwesenheitsquote und bietet Kunden eine schnelle Möglichkeit, zu bestätigen oder zu verschieben – alles in einer Lösung, die für Unternehmen mit Kundenkontakt entwickelt wurde. 

Reduzieren Sie teures unentschuldigtes Fernbleiben  

Sorgen Sie mit rechtzeitigen Erinnerungen für hohe Anwesenheitsquoten, damit Ihre Stühle, Behandlungsräume oder Werkstattplätze voll und profitabel bleiben. 

Manuelle Arbeit automatisieren  

Lassen Sie die Plattform Erinnerungen automatisch senden und gewinnen Sie Stunden zurück, die Sie sonst mit Telefonaten oder dem Senden einzelner SMS verbracht haben. 

Begeistern Sie jeden Kunden

Kunden erhalten eine schnelle, freundliche Erinnerung und können in Sekundenschnelle bestätigen oder verschieben – keine Anrufe, kein Aufwand. 

UMSATZVERLUSTE REDUZIEREN 

Keine Verluste mehr durch unentschuldigtes Fernbleiben dank rechtzeitiger, automatischer SMS-Erinnerungen 

Wenn Ihre Kunden nicht erscheinen, wirkt sich das direkt auf Ihren Umsatz aus. Automatische SMS-Erinnerungen stellen sicher, dass jeder Termin vergeben ist, und machen leere Stühle zu Einnahmen. Sie werden im Handumdrehen weniger verpasste Termine verzeichnen. 

  • Unentschuldigtes Fernbleiben drastisch reduzieren 

  • Stühle, Räume und Techniker ausgebucht halten 

  • Vorhersehbare monatliche Umsätze steigern 

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MANUELLE ARBEIT AUTOMATISIEREN 

Geben Sie Ihren Mitarbeitern Zeit zurück, indem Sie jede Terminerinnerung automatisieren 

Ihr Team verschwendet wertvolle Zeit damit, Kunden anzurufen, um sie an Termine zu erinnern. Mit der Automatisierung übernimmt das System die Kontaktaufnahme für Sie und sendet personalisierte Transaktions- und Werbe-SMS zur perfekten Zeit. Das bedeutet, dass sich Ihre Mitarbeiter auf höherwertige Arbeit konzentrieren können, die das Geschäftswachstum fördert. 

  • Kein manuelles Wählen und keine Voicemails mehr 

  • Erinnerungen automatisch durch Trigger aus Ihrem CRM auslösen 

  • Teams für umsatzgenerierende Aufgaben freistellen 

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KUNDENERLEBNIS VERBESSERN 

Machen Sie es Kunden leicht, in Sekundenschnelle zu bestätigen oder zu verschieben 

Ihre Klienten sind beschäftigt und vergesslich. Eine kurze, freundliche Erinnerung hilft ihnen, vorbereitet zu erscheinen, und Zwei-Wege-Messaging ermöglicht es ihnen, sofort zu antworten, um zu bestätigen oder zu verschieben. Das Ergebnis sind zufriedenere Kunden und reibungslosere Abläufe. 

  • Hilfreiche Erinnerungen, die Kunden begrüßen 

  • Sofortige Zwei-Wege-Bestätigung und Terminverschiebung 

  • Weniger kurzfristige Absagen und Abwanderung 

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BEISPIELE AUS DER PRAXIS 

Wo SMS-Erinnerungen einen sofortigen ROI liefern 

Gesundheitswesen  

Senden Sie Terminerinnerungen für Arzt-, Zahnarzt- oder Therapiebesuche, damit Patienten pünktlich und vorbereitet erscheinen. 

Salons & Spas  

Reduzieren Sie verpasste Haar-, Nagel- oder Spa-Termine, indem Sie Klienten 24 Stunden vor ihrer Buchung daran erinnern. 

Kfz-Dienstleistungen  

Helfen Sie Kunden, sich an Ölwechsel, Inspektionen und Reparaturen zu erinnern, um Werkstattplätze produktiv zu halten. 

Finanzdienstleistungen  

Weisen Sie Klienten auf Beratergespräche, Kreditunterzeichnungen oder Steuerberatungen hin, um jede abrechenbare Stunde zu schützen. 

Immobilien  

Erinnern Sie Käufer und Mieter an Besichtigungen, um unentschuldigtes Fernbleiben zu reduzieren und Zeitpläne einzuhalten. 

HILFREICHE FUNKTIONEN 

Alles, was Sie benötigen, um intelligente, zuverlässige Erinnerungen zu senden 

Geplantes Messaging  

Wählen Sie genau, wann Erinnerungen gesendet werden, sei es 24 Stunden, eine Woche oder in einem von Ihnen festgelegten Rhythmus. 

Personalisierung  

Fügen Sie automatisch Namen, Zeiten 
und Orte für eine maßgeschneiderte Kundenansprache ein. 

Kommunikation in beide Richtungen  

Kunden können antworten, um zu bestätigen oder zu verschieben, und Ihr System wird sofort aktualisiert. 

Nachrichtenvorlagen 

Speichern Sie wiederverwendbare Erinnerungstexte, damit jedes Teammitglied markenkonform und pünktlich bleibt. 

Statistiken  

Verfolgen Sie Zustellung, Bestätigungsraten und ROI von einem einzigen Dashboard aus. 


Kalender-Integration  

Synchronisieren Sie über API oder Zapier mit Ihrer Planungs-Software – ohne doppelte Dateneingabe. 

Verlässlichkeit

99,95 % Uptime der SMS-API und mehr als 600 Direct-to-Carrier-Verbindungen sorgen dafür, dass kritische Nachrichten fließen, mit globaler Reichweite in über 190 Ländern. 

Flexibilität  

Nutzen Sie unsere Web-App in wenigen Minuten oder erstellen Sie umfassende Integrationen mit der Conversation API. 


Compliance & Einwilligung  

Unsere Tools bieten Support für die TCPA- und DSGVO-Konformität, einschließlich Opt-in-Management. 


Häufig gestellte Fragen 

Ein Tool für SMS-Erinnerungen sendet automatisierte SMS-Erinnerungen für Termine, Zahlungen oder Events, um unentschuldigtes Fernbleiben zu reduzieren und Bestätigungen zu vereinfachen. 

Ihr CRM oder Planungssystem löst eine Erinnerung aus, dann sendet die Plattform zur richtigen Zeit eine personalisierte SMS und aktualisiert den Status basierend darauf, was der Kunde antwortet. 

Ja. Zwei-Wege-Messaging ermöglicht es ihnen, zu antworten, um zu bestätigen oder zu verschieben, was verwendet werden kann, um ein automatisches Update auf Ihrer Seite auszulösen. 

Absolut. Sie können Vorlagen erstellen und Personalisierungs-Tags für Name, Datum, Uhrzeit und Ort verwenden. 

Ja. Integrieren Sie einfach über unsere APIs oder nutzen Sie vorgefertigte Verbindungen in Plattformen wie Sinch Engage. 

Die Nutzung der API erfolgt nutzungsabhängig, während die Nutzung der Anwendung Sinch Engage ein monatliches Abonnement mit funktions- und volumenbasierten Paketen ist. 

Der Dienst umfasst integrierte Einwilligungstools, die Ihnen helfen, konform mit Vorschriften wie TCPA und DSGVO zu bleiben. 

Wir haben eine API-Uptime von 99,95 % und nutzen über 600 Direct-to-Carrier-Verbindungen für eine schnelle und zuverlässige Zustellung.