Notfallwarnungen

Sorgen Sie für die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter mit SMS-Notfallbenachrichtigungen

Informieren Sie Bürger und Mitarbeiter schnell über Vorfälle, senden Sie wichtige Updates und bieten Sie eine Live-Verfolgung, wenn es am wichtigsten ist.

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Mehr als 150 000 Marken weltweit vertrauen darauf
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Erreichen Sie alle

Halten Sie Ihre Gemeinschaft sicher und informiert

Senden Sie wichtige Aktualisierungen an jedes beliebige Gerät in kürzester Zeit.

  • Erreichen Sie Tausende in Sekundenschnelle mit Massen-SMS-Warnungen.

  • Geben Sie klare Anweisungen, um die Menschen in Sicherheit zu bringen.

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Antworten koordinieren

Ermöglichen Sie nahtlose Kommunikation, wenn es am wichtigsten ist

In einer Krise zusammenarbeiten. Halten Sie Ihr gesamtes Notfallteam informiert.

  • Mobilisieren Sie Einsatzteams mit einem einzigen Klick.

  • Teilen Sie Live-Updates, um die Bemühungen vor Ort zu koordinieren.

  • Verfolgen Sie die Zustellung und das Engagement von Nachrichten in Echtzeit.

Bild für Mit intelligenter Automatisierung auf jede Situation vorbereitet sein

Alarme automatisieren

Mit intelligenter Automatisierung auf jede Situation vorbereitet sein

Mit vorgefertigten Vorlagen und automatisierten Arbeitsabläufen sind Sie auf Notfälle vorbereitet.

  • Erstellen Sie Nachrichtenvorlagen für jedes Szenario. 

  • Lösen Sie automatisch Warnmeldungen auf der Grundlage von Notfalldaten aus.

  • Starten Sie komplexe Benachrichtigungsabläufe mit nur wenigen Klicks. 

„Sinch bietet unseren Versorgungskunden eine skalierbare, prüfbare Plattform für die Übermittlung großer Mengen wichtiger proaktiver Benachrichtigungen für Ausfälle, Abrechnungen und Bedarfssteuerung.“
Jota Malin Geschäftsführerin, AGENT511

Anwendungsfälle

Einsatz von Notfallwarnungen in Ihrem Unternehmen

Öffentlicher Sektor

Verbessern Sie die Reaktion der Gemeinschaft mit dringenden Warnmeldungen.

Finanzdienste

Sichern Sie Ihr Vermögen mit einer sofortigen SMS-Betrugsmeldung.

Energie und Versorgungsunternehmen

Verhindern Sie Ausfälle durch sofortige Krisenkommunikation.

Bildung

Schützen Sie die Schüler durch eine schnelle Notfallkommunikation.

Immobilien

Gewährleisten Sie die Sicherheit Ihrer Mieter durch rasche Benachrichtigung in Notfällen.

Gesundheitswesen

Sorgen Sie für die Sicherheit der Patienten durch sofortige Notfallbenachrichtigungen.
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Führend im Bereich Multi-Channel-Messaging

Effektiv kommunizieren mit Sinch Engage

Sensibilisieren Sie die Öffentlichkeit, halten Sie die Bürger und Wähler auf dem Laufenden und schaffen Sie öffentliches Vertrauen durch öffentliche Kommunikation mit Hilfe von Textnachrichten.

  • Integrieren Sie Messaging in Ihren gesamten Technologie-Stack, mit über 85 Integrationen in die wichtigsten E-Mail-Tools und Unternehmenssoftware.   

  • Sichere Migration zu RCS mit RCS-Verifizierung für Markenkommunikation.

  • Erhalten Sie 24/7 engagierte Unterstützung von unserem sachkundigen Support-Team.

5 Milliarden+

jährlich übermittelte Nachrichten

2 Minuten

durchschnittliche SMS-Antwortzeit

98%

Kundenzufriedenheit

99.9%

Zuverlässigkeit des Systems

Funktionen

Bürgerinnen und Bürger mit SMS-Notfallwarnungen auf dem Laufenden halten

Senden kritischer Warnungen

Aufrechterhaltung der öffentlichen Sicherheit durch rechtzeitige und zuverlässige Kommunikation mit Bürgern und Mitarbeitern in Notfällen.

Segmentierung des Publikums

Erstellen Sie benutzerdefinierte Gruppen auf der Grundlage von Verhalten, Vorlieben oder anderen Kriterien für gezieltes Messaging.

Bereitstellung von Echtzeit-Updates

Halten Sie die Bürger mit der Live-Verfolgung von Vorfällen und Aktualisierungen auf dem Laufenden. Vertrauen schaffen durch transparente, aktuelle Kommunikation.

Integration in bestehende Systeme

Stellen Sie eine Verbindung zu Ihren aktuellen Notfallmanagement-Tools her, um einen nahtlosen Betrieb und einen optimierten Notfallreaktionsprozess zu gewährleisten.

Sicherstellung der Nachrichtenzustellung

Bestätigen Sie den Empfang wichtiger Benachrichtigungen mit Zustellungsberichten, damit Sie sicher sein können, dass Ihre Nachrichten die gewünschte Zielgruppe erreichen.

Verwalten von Benutzereinstellungen

Ermöglichen Sie es den Bürgern, sich anzumelden und ihre Alarmpräferenzen zu verwalten. Respektieren Sie die Wahlmöglichkeiten der Nutzer und sorgen Sie gleichzeitig für eine effektive Kommunikation.
„Wir vertrauen darauf, dass Sinch unsere Messaging-Anforderungen erfüllt, einschließlich hoher Zustellbarkeit, reibungsloser Implementierung, Support und Datensicherheit.“
Thomas Grobost Produktmanager, Doctolib

FAQs

Häufige Fragen zu SMS-Notfallwarnsystemen

Ein SMS-Notfallwarnsystem ermöglicht es Unternehmen, in dringenden oder zeitkritischen Situationen SMS-Benachrichtigungen in Echtzeit zu versenden. Diese Systeme werden verwendet, um wichtige Informationen wie Sicherheitsanweisungen, betriebliche Änderungen oder Systemausfälle an Mitarbeiter, Kunden oder Partner zu übermitteln.

SMS-Benachrichtigungen sorgen für sofortige Erreichbarkeit und hohe Sichtbarkeit, selbst wenn E-Mail- oder App-Benachrichtigungen fehlschlagen. Sie sind unerlässlich, um die Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten, Ausfallzeiten zu minimieren und das Vertrauen bei Ereignissen wie Stromausfällen, Sicherheitsverletzungen oder Naturkatastrophen zu erhalten. 

Unternehmen laden Kontaktlisten in eine Texting-Plattform hoch, verfassen eine Nachricht und senden sie sofort an alle Empfänger. Einige Systeme bieten Funktionen wie Vorlagen, automatische Auslöser und Zustellungsberichte, um dringende Mitteilungen zu rationalisieren. 

Ja, Textnachrichten haben eine Öffnungsrate von 98 % und werden normalerweise innerhalb von 3 Minuten gelesen. Im Gegensatz zu E-Mail- oder Push-Benachrichtigungen ist SMS nicht auf einen Internetzugang oder die Installation einer App angewiesen, was sie in kritischen Situationen äußerst zuverlässig macht.

Ja. Viele Notfallwarnsysteme enthalten Automatisierungsfunktionen wie schlagwortbasierte Auslöser, vorgefertigte Vorlagen und Eskalationsworkflows, die Folgemeldungen senden, wenn keine Reaktion erfolgt.

Jeder in Ihrer Kontaktdatenbank (Mitarbeiter, Kunden, Auftragnehmer oder Lieferanten) kann Notfallwarnungen erhalten, sofern er sich dafür entschieden hat. Einige Plattformen unterstützen auch die Segmentierung, um Warnmeldungen an bestimmte Standorte, Teams oder Rollen zu senden. 

Ja. Die meisten unternehmenstauglichen Plattformen bieten verschlüsselte Nachrichtenübermittlung, Zugriffskontrollen und Prüfprotokolle. Sie sind so konzipiert, dass sie den Datenschutzbestimmungen wie GDPR, HIPAA oder CCPA entsprechen, sofern diese anwendbar sind. 

SMS-Notfallwarnungen werden in vielen Branchen eingesetzt:

• Gesundheitsfürsorge für Personal- oder Abriegelungsbenachrichtigungen.

• Aufklärung über Schulschließungen oder aktive Bedrohungswarnungen.

• Einzelhandel bei Unterbrechungen der Lieferkette.

• Technik für Serverausfälle oder Cybersicherheitsbedrohungen.

• Bauwesen und Herstellung für die Sicherheitskommunikation auf der Baustelle.