ENVIE SMS AUTOMATICAMENTE

O software de automação de SMS fácil que se conecta às suas ferramentas atuais

Quando você precisa criar jornadas de texto bidirecionais e automatizadas para marketing, comércio e suporte, nosso software de automação de SMS facilita tudo — reduzindo custos e trabalho manual. Com o Sinch Engage, você obtém fluxos de trabalho sem código, integrações nativas de CRM e uma caixa de entrada unificada para poder fazer lançamentos em minutos.

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POR QUE A SINCH

Software de automação de SMS poderoso e sem código, criado para equipes ocupadas

Nutra leads, incentive os checkouts e resolva dúvidas mais rapidamente adicionando o envio de mensagens automatizadas e conversacionais às ferramentas que você já usa. Você se beneficiará de mais de 20 integrações nativas com as principais plataformas de CRM e comércio eletrônico, e terá acesso a mais de 10.000 conexões via integrações de iPaaS, como o Zapier.

Aumente as vendas e a fidelidade

Acione campanhas de gotejamento personalizadas para nutrição de leads, carrinhos abandonados e promoções, diretamente das ferramentas que você já usa.

Traga o envio de mensagens para o CRM

Sincronize contatos e dados em ambas as direções com o HubSpot, Salesforce e muito mais para lançar jornadas de automação de SMS sem sair do seu CRM.

Economize tempo e reduza custos

Automatize respostas para Perguntas frequentes, lembretes e atualizações de status para liberar sua equipe para conversas mais importantes enquanto reduz os custos.

MAIS VENDAS, CLIENTES MAIS FELIZES

Como a automação de SMS impulsiona a receita

Envie mensagens personalizadas e oportunas que guiam os compradores desde o primeiro clique até o checkout e além. Com automações sem código e gatilhos de palavras-chave, as equipes podem recuperar carrinhos, nutrir leads e entregar ofertas que fazem os clientes voltarem.

  • Recupere carrinhos abandonados com lembretes instantâneos

  • Lance campanhas de gotejamento que nutrem leads em escala

  • Envie ofertas exclusivas que promovem compras recorrentes

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TRAGA O ENVIO DE MENSAGENS PARA O SEU CRM

Lance jornadas de SMS do HubSpot, Salesforce e muito mais

Mantenha todos os dados dos seus clientes e conversas sincronizados. Integrações profundas com HubSpot, Salesforce, Shopify e mais de 20 outros sistemas permitem que você construa, lance e gere relatórios sobre fluxos de trabalho de automação de SMS dentro do CRM e das ferramentas de comércio eletrônico que você já conhece.

  • Sincronização bidirecional de contatos e negócios

  • Use segmentos e propriedades de CRM para personalização

  • Gere relatórios sobre o desempenho de SMS junto com e-mail e anúncios

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ECONOMIZE TEMPO E REDUZA CUSTOS

Automatize tarefas de rotina e concentre-se em trabalhos de maior valor

Tire as perguntas repetitivas e a divulgação manual das mãos da sua equipe. Com gerenciamento automatizado de opt-in, modelos prontos para uso e controles de compliance integrados, o trabalho repetitivo se resolve sozinho — liberando os agentes para lidar com necessidades mais complexas e dando aos profissionais de marketing mais tempo para criar ótimas campanhas.

  • Responda automaticamente a dúvidas comuns 24/7

  • Gestão de consentimento de GDPR & TCPA integrada

  • Proteções SOC 2 Tipo II protegem os dados do cliente

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PRINCIPAIS CASOS DE USO

Gere resultados em todas as equipes e setores

E-commerce

Recupere carrinhos abandonados, envie atualizações de pedidos e entregas, e crie a fidelidade do cliente com mensagens personalizadas e oportunas.

Marketing

Nutra leads com campanhas de gotejamento, reengaje clientes inativos e promova novos produtos.

Atendimento ao cliente

Automatize respostas para perguntas comuns, colete feedback e envie problemas complexos para um live agent em uma caixa de entrada unificada.

Recrutamento

Agende entrevistas, envie lembretes e mantenha os candidatos informados com um SMS conversacional que parece pessoal, mesmo em escala.

RECURSOS NOTÁVEIS

Tudo o que você precisa para automatizar o envio de mensagens bidirecional

Automações e Gatilho de Palavras-Chave

Crie automações simples ou respostas automáticas que são enviadas quando os clientes enviam palavras-chave como “JOIN” por mensagem de texto ou atingem marcos em aplicativos conectados.

Integrações nativas de CRM e comércio eletrônico

Conecte o HubSpot, Salesforce, Shopify, NetSuite e mais de 20 outras plataformas com sincronização de dados bidirecional.

Personalização

Adicione nomes, histórico de compras ou qualquer campo do CRM para que cada mensagem pareça exclusiva.

Caixa de entrada unificada

Gerencie conversas de SMS, RCS, WhatsApp e canais sociais em uma visão única, colaborativa e omnicanal.

Análises e Painéis

Acompanhe os envios, cliques, conversões e o ROI para otimizar campanhas em tempo real.

Modelos de mensagem

Salve e reutilize textos aprovados para lançamentos mais rápidos e uma voz de marca consistente.

Automação rica de RCS

Engaje clientes com carrosséis, imagens e suggested replies que promovem maior interação do que texto simples.

Plataforma sem código

Nossa plataforma fácil de usar coloca ferramentas de automação poderosas nas mãos de equipes não técnicas.

Perguntas frequentes

É uma ferramenta sem código que permite que as equipes construam conversas de texto bidirecionais e automatizadas para marketing, comércio e serviços, para que você possa personalizar a divulgação e dimensionar as jornadas do cliente sem depender de desenvolvedores.

Você pode criar automações com gatilhos de palavras-chave ou eventos de aplicativos, personalizar o conteúdo com campos dinâmicos, e então lançar e refinar usando as análises em tempo real dentro da Sinch.

Não Sinch Engage é uma plataforma sem código criada para profissionais de marketing e usuários de negócios. Você pode lançar automações e aumentar sua lista de contatos sem escrever código.

Sim A plataforma é multicanal, com suporte a SMS, WhatsApp, Instagram, RCS e muito mais, e é gerenciada a partir de uma única caixa de entrada unificada.

Use integrações nativas para plataformas como o Shopify e o Salesforce para sincronização bidirecional instantânea, ou conecte-se via API REST para configurações personalizadas. Você também pode estender as conexões por meio de ferramentas iPaaS.

Tudo o que você precisa para começar é uma conta da Sinch. Para automações integradas, basta conectar sua plataforma de CRM, de comércio eletrônico ou de marketing:

1. Construa suas automações com ferramentas fáceis

2. Personalize seu conteúdo com dados de CRM, e

3. Faça o lançamento enquanto otimiza com análises em tempo real.

Sim A Sinch tem a certificação SOC 2 Tipo II e inclui ferramentas de consentimento integradas para ajudar você a se manter em conformidade com o GDPR, o TCPA e outros regulamentos.

Saiba mais sobre o software de automação de SMS

Descubra como você pode usar o software de automação de SMS para lançar campanhas bidirecionais, recuperar carrinhos e reduzir custos de suporte — sem código.