SMS para o setor da saúde
O SMS ajuda as equipes de saúde a agirem mais rapidamente. Melhore a comunicação com o SMS criado para dentistas, médicos, clínicas e optometristas. Envie lembretes de agendamentos, textos de acompanhamento e atualizações da equipe – tudo em uma plataforma segura.
Resultados mensuráveis
De consultórios particulares a grandes hospitais, o SMS da Sinch Engage promove melhorias mensuráveis na comunicação e na eficiência.
SMS para o setor da saúde
Receba mensagens importantes de A para B com rapidez e facilidade. De atualizações de programação de turnos a alertas para a equipe, envie mensagens importantes aos pacientes e à equipe quando for mais importante.
Envie mensagens importantes em apenas dois segundos.
Reduza o não comparecimento com lembretes de agendamento e confirmação.
Entre em contato com profissionais ocupados o mais rápido possível, mesmo quando eles estiverem em trânsito.
Fluxos de trabalho ideais
Comece a enviar mensagens sem precisar de um suporte de TI. Envie mensagens a partir de nossas integrações Epic e ERP nativas ou da plataforma de mensagens de texto.
Conecte-se às suas ferramentas e sistemas existentes e unifique seu marketing.
Otimize o tempo da sua equipe com fluxos de trabalho automatizados para lembretes de consultas e vacinas.
Aumente a satisfação do paciente com comunicação bidirecional em tempo real.
Comunicação segura
Comunique-se de forma responsável, sem reduzir a velocidade de seus fluxos de trabalho. A autenticação de dois fatores incorporada, os controles de acesso e o gerenciamento de opt-out ajudam a atender aos padrões internos de segurança e consentimento.
Mantenha as interações seguras com 2FA e compliance com opt-in e opt-out.
Controle as permissões e os logins dos usuários.
Infraestrutura segura e amparada pela rede de nível de operadora da Sinch.
“Para mim, é uma loucura ver o quanto isso estava sendo feito manualmente e as horas que isso consumia para o pessoal da clínica, nossa central de atendimento e nossa equipe de contas a receber. Agora todo o processo é automatizado, o que é ótimo.
INTEGRAÇÕES
Conecte as mensagens aos seus programas sem problemas com as integrações nativas e líderes do setor.
Sistemas ERP e CRM: sincronize com plataformas como Epic e Salesforce para manter uma visão unificada do cliente e automatizar os fluxos de trabalho de mensagens.
Plataformas de marketing: mande mensagens para seus contatos diretamente do HubSpot, Salesforce e ActiveCampaign via SMS, MMS, RCS e WhatsApp.
Ferramentas de produtividade: conecte aplicativos como Power Dynamic ou Workato para vincular a Sinch Engage a mais de 5.000 programas.
Conectividade de API: integrações de API totalmente personalizáveis para fluxos de trabalho avançados.
Comunicação em todo o sistema
“A Sinch oferece um nível de serviço que você não consegue obter de outras empresas! Há pessoas reais com quem posso falar sempre que preciso e elas são muito competentes.”
RECURSOS DE SMS MARKETING PARA O VAREJO
Líder em mensagens multicanal
Promova a satisfação dos pacientes e reduza as faltas às consultas com o marketing por SMS para o setor da saúde da Sinch Engage.
Mantenha os pacientes e prestadores de serviços informados sem a necessidade de troca manual.
Reduza o não comparecimento com lembretes oportunos e acompanhamento de agendamentos.
Resolva as dúvidas dos pacientes usando mensagens rápidas e confiáveis.
FAQs
Um serviço de mensagens de texto para pacientes permite que os prestadores de serviços de saúde enviem mensagens SMS para lembretes de consultas, atualizações de cuidados e alertas da equipe. É rápido, seguro e preferido pelos pacientes.
Sim, o SMS é uma das formas mais eficazes de lembrar os pacientes sobre as próximas consultas. Você pode automatizar as mensagens e permitir que os pacientes confirmem ou remarquem o horário por texto.
Sim. Com o SMS bidirecional, os pacientes podem responder a lembretes, confirmar consultas ou fazer perguntas diretamente por texto.
A Sinch Engage se integra a muitos ERPs, CRMs e plataformas de agendamento. Você pode usar APIs, email para texto ou o portal da Web.
Você pode coletar o consentimento por meio de formulários de admissão ou reservas on-line. A Sinch Engage inclui ferramentas de opt-in e opt-out em compliance com a TCPA.
Conte para a gente mais sobre sua empresa e assim vamos te ajudar da melhor forma.
Com pressa? Entre em contato conosco pelo + 1 888 507 6511