Cisco et Inteliquent intègrent des appels cloud de haute qualité

Le service Cloud Connected PSTN est désormais disponible pour Webex Calling

Chicago, IL — Inteliquent, le plus grand fournisseur de services de communication vocale indépendant aux États-Unis, a annoncé aujourd’hui la disponibilité générale du service Cloud Connected PSTN pour Webex Calling. Avec cette intégration des appels, les utilisateurs de Webex Calling peuvent désormais sélectionner Inteliquent comme fournisseur de voix pour les numéros de téléphone, les numéros gratuits, les services locaux et interurbains, ainsi que le service 911 amélioré.

La téléphonie dans le cloud a connu une croissance majeure dans le domaine de l’entreprise au cours des 18 derniers mois. En plus d’une évolutivité améliorée, les systèmes PBX dans le cloud offrent une sécurité renforcée, une meilleure intégration et un accès à des fonctionnalités avancées par rapport aux lignes téléphoniques traditionnelles.

L’intégration transparente des services du réseau téléphonique public commuté (PSTN) dans un environnement PBX dans le cloud réduit considérablement la complexité et la charge de travail liées à la collaboration avec de multiples fournisseurs pour établir des services vocaux en support pour une entreprise. Inteliquent résout ce problème en étant l’un des rares fournisseurs capables d’intégrer cette fonctionnalité critique à Webex Calling.

Grâce à Inteliquent, les utilisatrices de Webex auront accès à la fonctionnalité suivante :

• Numéros locaux et numéros gratuits
• Couverture mondiale sortante
• Livraison améliorée de l’identifiant et du prénom de l’appelant (CNAM) entrants
• Support CNAM sortant
• Atténuation des appels automatisés avec le support STIR/SHAKEN
• Services d’urgence
• Inscriptions dans les annuaires

Webex Calling comprend de nombreuses fonctionnalités de niveau entreprise, telles que l’audio et la vidéo HD, l’acheminement des appels intelligent, l’enregistrement des appels pratique, ainsi que des statistiques et un tableau de bord statistique avancés gérés par un tableau de bord d’administration centralisé dans une seule application pour les appels, les réunions, la messagerie et les appareils intégrés.

« Notre décision d’intégrer la plateforme Webex donne aux revendeurs à valeur ajoutée l’accès à une solution et à un fournisseur de connectivité de premier plan », a déclaré Brent Mello, vice-président des services d’entreprise pour Inteliquent. « Webex Calling était déjà un excellent choix pour toute entreprise cherchant à adopter les communications unifiées et le travail hybride. Avec Inteliquent, elles tirent parti de notre infrastructure de premier ordre, qui gère actuellement plus de 100 millions de numéros de téléphone et 300 milliards de minutes d’utilisation par an. Nos experts gèrent l’ensemble du processus d’accompagnement et de mise en œuvre, offrant une expérience fluide dès le premier jour. »

Le service Cloud Connected PSTN d’Inteliquent pour Webex Calling est tarifé en fonction de l’utilisation, pour s’assurer que les entreprises ne paient que pour ce qu’elles utilisent. Apprenez-en plus sur Inteliquent Cloud Connected PSTN.

À propos d’Inteliquent

Inteliquent renforce les communications pour les principaux fournisseurs de services de communication et les entreprises. La base de la plateforme de communication d’Inteliquent est son réseau de niveau 1 de classe opérateur, entièrement redondant et géo-diversifié. Les plus grands fournisseurs de service du pays font confiance à ce réseau, car il offre la couverture la plus étendue de numéros de téléphone locaux aux États-Unis avec plus de 12 200 centres de tarification sur réseau et 300 milliards de minutes de trafic sur le réseau chaque année.