Transformez l’engagement des clients

Services de marketing par SMS

Diffusez des campagnes SMS, MMS et RCS personnalisées qui génèrent de véritables connexions. Engagez les clients individuellement ou à grande échelle avec des messages ciblés qui augmentent l’engagement, stimulent les conversions et développent une fidélité durable à la marque.

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Plus de 150 000 grandes marques dans le monde entier lui font confiance
Image pour Des campagnes de SMS plus intelligentes

Boostez l’engagement

Des campagnes de SMS plus intelligentes

Créez des campagnes très ciblées, basées sur des données, qui font mouche. Interagissez plus significativement, restez en tête de liste et convertissez plus souvent.

98%
de taux d’ouverture, supérieur aux emails et aux autres canaux numériques
Jusqu’à 45 %
de taux de clics qui conduisent à des interactions plus significatives
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Suivez les statistiques

Marketing par SMS fondé sur les données

Sinch Engage fournit des statistiques de pointe pour affiner votre marketing par SMS et obtenir des résultats tangibles.

  • La personnalisation des messages favorise l’engagement

  • La segmentation avancée augmente les taux de conversion

  • Un suivi complet des performances permet d’optimiser

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Intégration fluide

Expérience de marketing multicanal unifiée

Sinch Engage se connecte sans effort à vos outils marketing et commerciaux existants, garantissant des flux de travail fluides et une automatisation accrue.

  • CRM et ERP :  synchronisez avec Salesforce, HubSpot et NetSuite

  • E-commerce : automatisez les SMS pour Shopify et BigCommerce

  • Plateformes de marketing : engagez les clients via WhatsApp et les canaux sociaux 

  • Outils de productivité : utilisez Zapier pour vous connecter à plus de 5 000 applications 

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Délivrabilité assurée

Atteignez plus de clients avec un service de marketing par SMS

Grâce au réseau mondial d’opérateurs et au routage intelligent de Sinch, vos messages sont livrés rapidement et régulièrement.

  • Le temps de fonctionnement de 99,9 % garantit une messagerie ininterrompue

  • Le routage intelligent contourne les filtres des opérateurs pour un placement en boîte de réception fiable

  • La conformité intégrée protège la réputation de votre marque et garantit le respect des réglementations

« Budbee envoie des millions de SMS chaque mois et la qualité est essentielle. Avec les SMS de Sinch, nous bénéficions d’un service SMS de grande qualité, nous réduisons nos coûts de communication et nous consacrons moins de temps à la maintenance. »
Axel Möller Directeur de la technologie, Budbee

DES SOLUTIONS POUR CHAQUE ENTREPRISE

Les secteurs qui bénéficient de l’envoi et de la réception de SMS en ligne


Commerce de détail

Organisez des promotions personnalisées qui stimulent les ventes.

Finance

Vérification de l’utilisateur et alertes sécurisées.

Voyage et hôtellerie

Envoyez des confirmations de réservation instantanées et des modifications d’itinéraire en temps réel.

Santé

Envoyez automatiquement des rappels de rendez-vous et de mises à jour concernant les patients.

Télécommunications

Fournissez un support client multicanal en pilotage automatique.

E-commerce

Réduisez les abandons de panier et augmentez les conversions.

Médias et divertissement

Stimulez l’engagement du public grâce à un contenu interactif.

Logistique et transport

Fournissez un suivi des envois et des alertes de livraison en temps réel.
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L’envoi de SMS en toute simplicité

Commencez à utiliser le SMS marketing en quelques minutes

Envoyez des SMS en masse en seulement quatre étapes avec Sinch Engage. Essayez gratuitement pendant 14 jours. Aucune carte bancaire n’est requise.

Sign up for free or work with one of our sales experts to design a custom messaging solution that’s right for your business.

Simply create an account to send a test message. 

Chargez en toute sécurité une liste de destinataires sur notre portail et organisez vos contacts. Ou synchronisez vos contacts directement à partir de votre CRM ou ERP.

Obtenez un numéro de test gratuit auprès de Sinch, créez votre propre numéro dédié, ou inscrivez-vous pour obtenir un numéro local, un pool de numéros changeants, un numéro gratuit ou un numéro abrégé. 

Choisissez l’un de nos modèles prédéfinis et demandez à AI Assist de rédiger votre premier message afin de pouvoir l’envoyer en quelques secondes.

Envoyez votre message à partir de notre portail en libre-service ou de notre API RESTful. En savoir plus sur notre API SMS.

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« Le RCS était la solution évidente pour renforcer notre système à l’aide d’un format conversationnel. Grâce au support et à l’expertise de Sinch, nous avons pu augmenter le trafic auprès d’un public à la recherche de bonnes affaires. »
Caroline Pineau-Marescal Responsable Données et CRM, Micromania

Fonctionnalités d’envoi de SMS en ligne


Plus de 85 intégrations

Synchronisez la messagerie sur l’ensemble de votre pile technologique, avec des intégrations natives dans votre CRM ou ERP.

Envoi groupé de SMS

Envoyez des mises à jour importantes et des promotions à des milliers de contacts en même temps.

Messages riches

Envoyez des campagnes SMS, MMS et RCS, ou envoyez des messages sur WhatsApp et les canaux sociaux.

Messagerie personnalisée

Diffusez des messages pertinents et ciblés à grande échelle.

Statistiques en temps réel

Suivez les performances et optimisez les campagnes.

Conversations bidirectionnelles

Envoyez un SMS à tout le monde, mais répondez de façon individuelle pour des interactions ciblées et plus personnalisées.

Alertes automatisées

Les contacts reçoivent toujours des alertes importantes, comme des mises à jour sur les livraisons et des rappels de paiement.

Boîte de réception avancée pour l’équipe

Envoyez des messages en tant qu’équipe, à partir d’une boîte de réception partagée, afin de réduire les frictions et d’être plus productif.

Aide à la rédaction IA

Rédigez rapidement des contenus attrayants grâce à un outil de rédaction IA qui facilite la rédaction.

Gestionnaire de modèles

Créez des modèles réutilisables ou utilisez des modèles préexistants pour obtenir un message cohérent qui accélère votre travail.

Landing pages mobiles

Envoyez les clients vers une landing page personnalisée. Suivez les clics pour évaluer l’engagement.

Groupes de contact

Ciblez efficacement des publics spécifiques et envoyez un message à des groupes de contacts en même temps.
Image pour Choisir le bon service de SMS marketing

Choisir le bon service de SMS marketing

Sinch Engage offre une solution de premier ordre pour le SMS marketing.

  • Intégration multicanal transparente : connexion par SMS, RCS, WhatsApp et canaux sociaux

  • Interface conviviale : lancez des campagnes sans effort

  • Analyse en temps réel : suivez et optimisez les performances en toute simplicité

  • Évolutif et flexible : développez votre stratégie d’envoi de SMS au rythme qui vous convient 

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99.9%
Temps de fonctionnement de la plateforme
98%
Taux de livraison des messages
4.8/5
Satisfaction des clients
85+
Intégrations avec vos outils préférés.

ÉTUDES DE CAS

Des résultats concrets : les services de SMS marketing de Sinch


Image pour Comment la marque de soins de la peau Clarins a multiplié par 2,5 le taux d'engagement grâce au RCS

Comment la marque de soins de la peau Clarins a multiplié par 2,5 le taux d’engagement grâce au RCS

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Image pour Comment le Crédit Mutuel Arkéa a transformé le SMS enrichi en un outil d'engagement des clients

Comment le Crédit Mutuel Arkéa a transformé le SMS enrichi en un outil d’engagement des clients

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Image pour Comment Unitel a utilisé la monétisation A2P pour générer de nouveaux revenus et moderniser son réseau

Comment Unitel a utilisé la monétisation A2P pour générer de nouveaux revenus et moderniser son réseau

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Image pour Comment Courir augmente ses ventes grâce à une messagerie mobile innovante

Comment Courir augmente ses ventes grâce à une messagerie mobile innovante

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FAQ SUR LE SERVICE DE SMS EN LIGNE

FAQ sur l’envoi et la réception de SMS en ligne

Le SMS marketing permet aux entreprises d’envoyer des campagnes SMS directement à leurs clients. Avec Sinch Engage, vous pouvez créer, personnaliser et automatiser des SMS pour les promotions, les alertes et l’engagement des clients. 

Avec des taux d’ouverture des SMS supérieurs à 98 %, les SMS permettent un engagement plus rapide et plus direct des clients que l’e-mail ou les réseaux sociaux, ce qui en fait un outil puissant pour générer des conversions. 

La vente au détail, l’e-commerce, la santé et le bien-être, le fitness, la finance, la santé, l’hôtellerie, la logistique, les événements et les télécommunications tirent tous parti du SMS marketing pour susciter l’engagement des clients, les promotions et les alertes en temps réel.

Sinch Engage fonctionne sur un réseau mondial robuste avec un temps de disponibilité de 99,9 %, un routage intelligent et une conformité intégrée pour garantir une livraison fiable des messages. 

Inscrivez-vous pour un essai gratuit et lancez votre première campagne de SMS en quelques minutes. Notre plateforme intuitive, la personnalisation pilotée par l’IA et les statistiques avancées rendent le SMS marketing simple et efficace. 

Découvrez pourquoi des milliers d’entreprises utilisent Sinch Engage

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