LOGICIEL D’ENVOI DE SMS

Atteignez votre public instantanément grâce à un logiciel d’envoi de SMS

Envoyez des messages SMS en masse en quelques secondes grâce à une plateforme puissante et fiable à laquelle les entreprises du monde entier font confiance. Qu’il s’agisse de promotions, d’alertes, de rappels de rendez-vous ou de mises à jour, connectez-vous instantanément à partir d’une plateforme de SMS intuitive. Aucune expertise technique n’est requise.

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Plus de 150 000 marques dans le monde entier lui font confiance
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ENVOI DE SMS SIMPLE ET SÉCURISÉ

Pourquoi les entreprises font-elles appel à des logiciels d’envoi de SMS ?

Contrairement à la messagerie de groupe, le logiciel d’envoi de SMS permet une messagerie bidirectionnelle, ce qui le rend idéal pour les entreprises qui souhaitent envoyer des SMS à plusieurs destinataires à la fois. Les SMS sont un moyen fiable de communiquer rapidement et facilement avec les clients, les parties prenantes, les patients et les employés.

  • Obtenez de meilleurs résultats. Les SMS sont plus performants que les notifications push et les campagnes d’emailing, avec un taux d’ouverture moyen de 98 % et un temps de réponse de seulement 5 minutes. 

  • Communiquez plus rapidement. Envoyez des messages en masse à partir d’un seul écran. Avec plus de 600 connexions directes avec les opérateurs et un temps de fonctionnement de la plateforme de 100 %, l’envoi de SMS avec Sinch Engage est facile et évolutif. 

  • Restez conforme. Envoyez des SMS à l’échelle mondiale en respectant une réglementation stricte qui garantit la sécurité des messages et des données client.  

Portée immédiate

99,99 % temps de disponibilité du réseau pour que les messages soient envoyés dans les temps.

Engagement élevé

Livraison instantanée et temps de lecture moyen de seulement 3 minutes.

Rentabilité

Un retour sur investissement plus élevé que les canaux de marketing traditionnels.

COMMENT UTILISER L’ENVOI DE SMS

Utilisation d’un logiciel d’envoi de SMS dans votre entreprise


Ventes et promotions

Annoncez les soldes, les remises exclusives et les offres spéciales afin de susciter l’engagement client et d’augmenter la conversion.

Alertes d’urgence

Envoyez des mises à jour urgentes, telles que des alertes météo, des notifications de sécurité ou des communications de gestion de crise.

Notifications et rappels

Tenez les clients informés de l’état des commandes, des confirmations de rendez-vous ou des mises à jour des services.

Délais et mises à jour urgentes

Tenez vos clients au courant des rappels de paiement, des renouvellements d’abonnement et des échéances importantes.

Événements et gestion des RSVP

Rendez votre événement impossible à oublier. Envoyez des invitations, des confirmations et des mises à jour de dernière minute aux participants.

Lancement de produits et annonces

Sensibilisez aux nouvelles versions de produits, aux mises à jour de fonctionnalités ou aux annonces de l’entreprise.

Sondages et enquêtes

Recueillez les commentaires des clients, menez des études de marché ou évaluez la satisfaction des utilisateurs.

Coordination de l’équipe

Envoyez les horaires de travail, les avis concernant l’ensemble de l’entreprise ou les changements opérationnels.
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DÉMARRER EN QUELQUES MINUTES

Comment envoyer un SMS en masse

L’envoi de SMS en masse avec Sinch Engage est simple. Essayez la messagerie gratuitement pendant 14 jours. Aucune carte bancaire requise.

Accédez immédiatement à notre plateforme.

Importez des chiffres grâce à notre outil de chargement en masse et segmentez votre audience.

Utilisez nos modèles ou l’assistant IA pour commencer, ou rédigez votre propre texte.

Utilisez les données client pour cibler les bons destinataires.

Vous pouvez opter pour une livraison immédiate ou mettre en place une programmation automatisée.

Suivez les livraisons, les taux d’ouverture et les réponses en temps réel.

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« Budbee envoie des millions de SMS chaque mois et la qualité est essentielle. Avec les SMS de Sinch, nous bénéficions d’un service SMS de grande qualité, nous réduisons nos coûts de communication et nous consacrons moins de temps à la maintenance. »
Axel Möller Directeur de la technologie, Budbee

Logiciel d’envoi de SMS : caractéristiques essentielles


Personnalisation et segmentation

Ciblez des publics spécifiques grâce à des messages personnalisés

Automatisation et programmation

Préparez à l’avance des envois récurrents ou programmés.

Messagerie bidirectionnelle

Permettez aux clients de répondre et de démarrer des conversations.

Programmation des messages

Planifiez les envois de messages et les dates d’expiration pour les messages à durée limitée.

Statistiques et suivi

Mesurez les taux d’envoi, les taux d’ouverture et les réponses.

Plus de 85 intégrations

Connexions avec des outils de CRM, d’e-commerce et de marketing tels que HubSpot, Salesforce et Shopify.

IA et automatisation

Automatisez les réponses et optimisez les campagnes grâce à la création de messages pilotée par l’IA.

Recherche de numéros de téléphone

Vérifiez les numéros de téléphone pour réduire le nombre de messages non délivrés, augmenter la sécurité et rester en conformité.

Guides réglementaires

Accédez à des guides récapitulant les règlements spécifiques à chaque pays dans un tableau de bord convivial.

Automatisation des messages

Automatisez l’envoi de messages en fonction de déclencheurs, d’actions d’utilisateurs ou de calendriers au sein de votre CRM ou ERP.

Numéros locaux

Bénéficiez d’un inventaire sécurisé et soigneusement testé de numéros locaux virtuels et de numéros abrégés.

Opt-in et opt-out pris en charge

Restez en conformité et maintenez la satisfaction de vos utilisateurs en leur permettant de s’inscrire et de se désinscrire sans effort.
« Sinch a considérablement réduit le nombre de faux comptes et la fraude sur notre plateforme. En outre, il a été facile d’utiliser ses services dans d’autres pays lorsque nous avons commencé à nous développer à l’échelle internationale. »
Felipe Cousin Responsable de la technologie, Aiqfome
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LA MEILLEURE CONFORMITÉ DE SA CATÉGORIE

Envoyez des SMS en toute sécurité

Nous facilitons le respect des réglementations établies par le Telephone Consumer Protection Act (acte de protection des utilisateurs de téléphones, ou TCPA) et la Cellular Telecommunications and Internet Association (CTIA) pour les entreprises qui utilisent l’envoi de SMS d’application à personne (A2P). Notre guide complet de la conformité des SMS présente les meilleures pratiques, les exigences légales et tout ce que vous devez savoir pour envoyer votre premier SMS en toute sécurité. 

  • Gestion de l’opt-in : confirmez les nouveaux contacts à chaque étape pour obtenir leur consentement écrit à l’envoi de SMS promotionnels et marketing. 

  • Options d’opt-out faciles à utiliser : permettez à vos contacts de ne plus recevoir de messages de votre part grâce à l’option STOP incluse dans chaque message.  

  • Réglementation des opérateurs : respectez les directives des opérateurs de téléphonie mobile pour éviter le filtrage des messages. 

  • Authentification à deux facteurs : maintenez la conformité avec la vérification opt-in. 

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LES SMS POUR LES ENTREPRISES

Des solutions d’envoi de SMS pour tous les secteurs d’activité

Commerce de détail et e-commerce

Annoncez des ventes flash et envoyez des rappels en cas d’abandon du panier.

Santé

Envoyez des rappels de rendez-vous et des suivis de patients.

Éducation

Partagez les mises à jour de l’école, les alertes d’urgence et les rappels d’événements.

Hôtellerie

Confirmez les réservations et faites la promotion d’offres exclusives.

Entreprises de services

Automatisez les confirmations de rendez-vous et envoyez des suivis.

Campagnes politiques

Engagez les électeurs en les invitant à des événements et en les informant de l’évolution des politiques.

Gestion des événements

Envoyez des rappels et des mises à jour en temps réel aux participants.

Alertes d’urgence

Diffusez instantanément des notifications urgentes à un large public.

Des résultats concrets : les services d’envoi de SMS en masse de Sinch Engage


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DES RÉPONSES À TOUTES VOS QUESTIONS

FAQ sur le logiciel d’envoi de SMS en masse

Un logiciel d’envoi de SMS en masse permet aux entreprises d’envoyer un seul SMS qui est diffusé simultanément à un large public. Les SMS en masse sont un moyen efficace et rapide de tenir les clients et les contacts informés des promotions, des nouvelles, des événements et des alertes, sans avoir à envoyer des messages ponctuels.

Lorsque vous envoyez un SMS de groupe, vous envoyez un message unique à un groupe de contacts présélectionnés. Lorsqu’un contact répond, l’ensemble du groupe peut interagir avec la conversation. En revanche, un SMS envoyé en masse est un message envoyé à de nombreux destinataires ou segments séparément et simultanément. Les destinataires ne peuvent répondre qu’à l’expéditeur et ne peuvent pas voir tous les contacts qui ont reçu le message. 

Oui, tant que les entreprises obtiennent le consentement et se conforment à des réglementations telles que la TCPA et la CTIA, les envois de SMS en masse sont légaux et sûrs. Sinch Engage prend toutes les mesures nécessaires pour rester en conformité avec l’opt-in, les mots de passe à usage unique, la confirmation de l’opt-in, l’opt-out facile, les numéros de téléphone 10DLC et bien plus encore.  

Le prix des SMS en masse varie en fonction du nombre de messages à envoyer. Notre abonnement de départ est de 49 $/mois et comprend 1 000 messages. Il est facile d’envoyer 40 000 SMS ou plus par mois avec Sinch Engage, et avec plus de 85 intégrations au choix, la mise en place d’envois de SMS en masse est un jeu d’enfant en utilisant votre stack technologique existant. 

C’est tout à fait possible ! Utilisez les données stockées sur les clients en fonction de leurs caractéristiques démographiques, de leur comportement ou de leurs interactions passées pour envoyer des messages ciblés et personnalisés. La possibilité de personnaliser les messages est ce qui rend le logiciel d’envoi de SMS en masse si utile pour les entreprises de toutes sortes, et ce qui permet aux entreprises de gagner beaucoup de temps lorsqu’il s’agit de communiquer et d’envoyer des mises à jour à leurs contacts. Envoyez des remises aux clients, confirmez et modifiez des rendez-vous, ou envoyez des rappels avant un contrôle.  

To send a text blast using our software, you’ll need to sign up for an account and obtain a number. You can get a free test number from Sinch, set up your own dedicated number, or register for a local number, a rotating number pool, a toll-free number, or short code. Once you’re set up, import your contacts and craft your first bulk SMS using our intuitive drag and drop template. It’s so easy, you can send your first text blast in minutes. Don’t believe us? Sign up for a free trial today.  

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