Remplissez votre carnet de rendez-vous et faites en sorte que vos clients reviennent encore et encore. Connectez Sinch aux outils que vous utilisez déjà pour obtenir un système puissant et unifié qui interagit avec les clients lorsqu’ils ont le plus besoin de vous.
Engagement des clients
Fini de jouer au chat et à la souris. Envoyez des confirmations de rendez-vous, des options de report et des messages de suivi en quelques secondes. Concentrez-vous sur le service aux clients, et non sur la chasse aux clients.
Automatisez les rappels et les confirmations de rendez-vous.
Reportez ou annulez facilement vos rendez-vous grâce à la messagerie bidirectionnelle.
Répondez aux questions les plus courantes grâce aux chatbots d’IA.
Fidélité à la marque
Faites revenir vos clients encore et encore grâce à des promotions personnalisées et à un traitement VIP. Segmentez votre liste de contacts et envoyez des messages ciblés pour que chaque client se sente spécial.
Envoyez des offres exclusives à vos meilleurs clients.
Récupérez les clients perdus grâce aux offres de type « Vous nous manquez ».
Proposez des promotions pertinentes basées sur les services antérieurs.
Suivi des données
Ne créez plus votre marque au petit bonheur la chance. Suivez exactement ce qui fonctionne afin d’optimiser votre stratégie et d’obtenir les meilleurs résultats.
Suivez les ouvertures, les clics et les revenus par rapport aux ventes au détail.
Surveillez les opt-outs pour maintenir votre liste en bonne santé.
Sinch nous a aidés à développer des campagnes ciblées qui délivrent le bon message au bon public, et ce canal nous a ainsi permis d’améliorer considérablement l’engagement et les revenus.
INTÉGRATIONS
Connectez la messagerie à votre pile technologique de manière transparente grâce à des intégrations natives de premier plan.
Plateformes de marketing : envoyez des messages à vos contacts là où ils se trouvent sur HubSpot et ActiveCampaign, via SMS, MMS, RCS et WhatsApp.
Plateformes d’e-commerce : connectez-vous à Shopify et BigCommerce pour envoyer des confirmations de commande et des mises à jour d’expédition directement aux clients.
Systèmes ERP et CRM : synchronisation avec des plateformes telles que Salesforce et Zoho pour maintenir une vue unifiée des clients et automatiser les flux de messagerie.
Outils de productivité : connectez Power Automate ou Zapier pour relier Sinch Engage à plus de 5 000 applications de votre pile technologique.
Fonctionnalités d’envoi de SMS
Leader de la messagerie multicanale
Stimulez les ventes, fidélisez vos clients et créez une marque qu’ils apprécient grâce au marketing par SMS de Sinch Engage.
Augmentez les ventes grâce à des campagnes de marketing ciblées.
Réduisez le taux d’attrition des clients grâce à des alertes et des notifications opportunes.
Connectez plus de 85 intégrations à travers votre pile technologique existante.
Communication à l’échelle du système
En utilisant les SMS comme un outil pour l’engagement et les conversations, nous apportons plus de valeur ajoutée à nos clients. Sinch est la plateforme la plus facile à utiliser pour ces conversations.
FAQ
R : La messagerie SMS dans le secteur de la beauté vous aide à remplir les créneaux disponibles, à stimuler les ventes et à fidéliser les clients grâce à des rappels opportuns et à des offres personnalisées.
R : Les forfaits commencent à partir de 0,05 $ par message. Vous ne payez que ce que vous envoyez, sans frais de configuration ni minimum. C’est un investissement intelligent pour votre salon.
R : Le lancement est facile. Il suffit de s’inscrire en ligne, de connecter vos informations professionnelles et de commencer à envoyer des messages. Notre équipe est là pour vous aider à chaque étape.
R : Nos experts vous aideront à élaborer des messages efficaces et à automatiser les points de contact clés. Nous vous aiderons à obtenir les meilleurs résultats pour votre salon.
R : Un gestionnaire de compte dédié sera là pour vous aider à réussir, ainsi qu’une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de la messagerie texte dans le domaine de la beauté.
R : Absolument ! Commencez par un essai gratuit pour voir l’impact par vous-même. Il n’y a ni risque ni engagement. Contactez-nous pour en savoir plus.
Décrivez-nous votre entreprise pour que nous puissions vous aider au mieux.
Le temps presse ? Appelez-nous au +1 888 507 6511