APPLE MESSAGES FOR BUSINESS
Offrez à vos clients un moyen simple et personnalisé d’effectuer des transactions avec votre marque.
Rejoignez plus de 150 000 entreprises, dont 8 des 10 plus grandes entreprises technologiques au monde
Apple Messages for Business permet à vos clients de vous retrouver facilement et d’obtenir de l’aide, de poser des questions sur les produits et services, de prendre rendez-vous et d’effectuer des achats sur leurs appareils Apple.
Apple Messages for Business permet à vos clients d’interagir avec votre entreprise à l’aide de l’application Messages installée sur plus d’un milliard d’appareils Apple dans le monde.
Les clients peuvent facilement vous trouver et obtenir de l’aide et des informations, poser des questions sur vos produits et services, prendre rendez-vous et effectuer des achats directement dans Messages sur leur appareil Apple.
Apple est bien connue pour ses politiques de confidentialité, y compris pour Apple Messages for Business. Les entreprises ne peuvent pas envoyer de messages promotionnels non sollicités aux utilisateurs. Seuls les clients peuvent engager une conversation avec votre entreprise. Une fois la conversation supprimée, votre entreprise ne peut pas rétablir le contact avec le client, à moins que ce dernier ne relance la conversation. Au cours de la conversation, l’entreprise ne peut pas consulter les informations personnelles du client, telles que son nom ou son numéro de téléphone, à moins que le client ne choisisse de les partager.
Un fournisseur de services de messagerie met en œuvre la solution serveur à serveur sur sa plateforme de messagerie qui permet d’envoyer et de recevoir des messages et des photos, de demander un paiement via Apple Pay, de fournir la console des conseillers pour interagir avec les clients et acheminer les messages, ainsi que de prendre en charge d’autres fonctionnalités. Wavvy Global, qui fait désormais partie de Sinch AB, est un fournisseur officiel de services de messagerie pour Apple Messages for Business depuis 2019.
Apple Messages for Business n’est pour l’instant disponible que pour les clients existants de Sinch dans le cadre d’un programme beta. Veuillez remplir le formulaire sur cette page pour nous contacter afin d’obtenir plus d’informations et d’échanger avec l’un de nos experts.
Enrichissez votre entreprise et commencez avec Apple Messages for Business !