VOZ PROGRAMÁTICA

SDK de vídeo y voz sencillos y seguros para aplicaciones

Permite a tus usuarios realizar llamadas seguras y de alta calidad directamente desde tu aplicación. Mantenlos enganchados, reduce los costes de telefonía y protege la privacidad de los usuarios con la encriptación de extremo a extremo.

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POR QUÉ HACER LLAMADAS IN-APP

Mantén a los usuarios enganchados y conectados sin salir de tu aplicación

Las llamadas dentro de la aplicación utilizan WebRTC y VoIP para ofrecer voz y vídeo en alta definición a un coste reducido. Con los SDK de Sinch para iOS, Android y JavaScript, la integración es pan comido, para que puedas centrarte en crear una gran experiencia de usuario.

Mayor nivel de interacciones

Las videollamadas y llamadas de voz dentro de la aplicación mantienen a los usuarios en tu aplicación, para mejorar la satisfacción, la retención y la conversión.

Fiabilidad global

Los centros de datos regionales en cinco regiones diferentes proporcionan conexiones de baja latencia y un tiempo de actividad del 99,95 %.

Coste por uso

Con un precio de 0,003 $ por minuto, tanto para hacer como para recibir llamadas, puedes ahorrar en llamadas internacionales.
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MEJOR COMUNICACIÓN E INTERACCIONES

Mantén a los usuarios hablando sin salir de la aplicación

Ofrece a tus usuarios voz y vídeo de alta calidad directamente en tu aplicación. Los usuarios permanecen enganchados sin cambiar de plataforma, lo que provoca menos abandonos y más interacciones completadas.

  • Voz HD con el códec Opus

  • Flexibilidad de aplicación a aplicación y de aplicación a teléfono

  • Mejora la satisfacción y la fidelidad de los usuarios

Imagen para Asegura cada llamada con encriptación de extremo a extremo

MAYOR SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Asegura cada llamada con encriptación de extremo a extremo

La seguridad está integrada. Sinch cuenta con la certificación ISO 27001 y cumple el RGPD, lo que mantiene la privacidad de los datos confidenciales, perfecto para la sanidad, las finanzas y otras empresas reguladas.

  • Llamadas encriptadas de extremo a extremo 

  • Prevención del fraude en tu ecosistema de aplicaciones

  • Tranquilidad para ti y tus usuarios

Imagen para Conéctate en todo el mundo sin arruinarte

AHORRO EN COSTES Y ALCANCE MUNDIAL

Conéctate en todo el mundo sin arruinarte

La VoIP basada en internet y la WebRTC sustituyen a los caros minutos de PSTN. La red global de Sinch en cinco regiones mantiene baja la latencia, con la mayoría de las llamadas conectadas de igual a igual para mayor velocidad y fiabilidad.

  • Tarificación de 0,003 $ por minuto

  • SLA de tiempo de actividad del 99,95 % en todo el mundo

  • Adaptable al instante sin necesidad de nuevo hardware

USOS EN EL MUNDO REAL

Añade valor en todos los sectores


Asistencia al cliente

Ofrece ayuda de voz o vídeo en tiempo real dentro de aplicaciones de comercio electrónico, banca o servicios para resoluciones más rápidas.

Sanidad

Admite sesiones seguras de telemedicina y controles remotos de pacientes sin salir de la aplicación del proveedor.

Mercados y logística

Conecta compradores, vendedores, conductores y clientes de forma segura, enmascarando el número cuando sea necesario.

Aplicaciones sociales y de citas

Mantén activas las comunidades con voz y vídeo de persona a persona.

Servicios financieros

Proporciona comunicaciones seguras y conformes entre clientes y asesores.

HERRAMIENTAS POTENTES

Todo lo que necesitas para hacer videollamadas y llamadas de voz dentro de la aplicación


SDK multiplataforma

Los SDK de iOS, Android y JavaScript hacen que la integración sea sencilla. 


Voz y vídeo de alta definición

Códec Opus y vídeo HD para conversaciones claras y fiables. 


De aplicación a aplicación y de aplicación a teléfono

Conecta a los usuarios dentro de tu aplicación o llega a los números de teléfono tradicionales.

Cifrado de extremo a extremo

Seguridad integrada para cada llamada. 



Red mundial

Centros de datos regionales para baja latencia y alta disponibilidad.

Interfaz de usuario personalizable

Adapta la interfaz de llamada a la marca de tu aplicación. 


SLA del 99,95 %

Fiabilidad de nivel empresarial con la que puedes contar. 


Integración fácil y cómoda

Resume la complejidad de WebRTC para que puedas utilizarlo más rápidamente.

Preguntas frecuentes sobre las videollamadas y llamadas de voz integradas en la aplicación

Las videollamadas y llamadas de voz dentro de la aplicación permiten a los usuarios realizar llamadas seguras dentro de una aplicación móvil o web, sin tener que salir de la aplicación.  

Las llamadas dentro de la aplicación utilizan internet (VoIP/WebRTC) en lugar de redes móviles, ahorrando costes e integrándose mejor con tu aplicación. 

Sí. Las llamadas in-app de Sinch están cifradas de extremo a extremo, cuentan con la certificación ISO 27001 y cumplen el RGPD, lo que las hace más seguras que las llamadas PSTN tradicionales e ideales para los sectores regulados. 

Es posible, pero crear tu propia solución es complejo y requiere muchos recursos. Sinch ofrece una plataforma prediseñada, adaptable y fiable, con asistencia cuando la necesites. 

Los desarrolladores integran los SDK de Sinch para iOS, Android o JavaScript. Cuando un usuario hace una llamada, Sinch se encarga de la señalización y conecta la llamada a través de internet a otro usuario o a un número de teléfono. 

Necesitas una cuenta de Sinch y desarrolladores con experiencia en aplicaciones móviles o web. Los usuarios finales necesitan un dispositivo compatible, conexión a internet y tu aplicación con llamadas dentro de la aplicación incluidas. 

Sinch ofrece tarifas de pago por uso a 0,003 $ por minuto, tanto para hacer como para recibir llamadas. 

Sí. Los SDK de Sinch te permiten personalizar la interfaz de usuario de llamada para adaptarla al diseño de tu aplicación. 

Sí. Sinch admite llamadas de alta calidad, tanto de voz como videollamadas, dentro de su aplicación. 

Sinch proporciona SDK para iOS, Android y JavaScript, proporcionando compatibilidad multiplataforma para aplicaciones móviles y web. 

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Aprende a integrar llamadas de voz y videollamadas seguras y de alta calidad con nuestros SDK y mantén a los usuarios conectados sin salir de tu aplicación.