Inteliquent se globaliza

La red independiente más grande de Norteamérica amplía su alcance con el servicio de numeración internacional

Chicago, IL — Inteliquent, un proveedor líder de soluciones de plataforma de comunicaciones en la nube para voz, mensajería y servicios de emergencia, ha anunciado hoy que ahora ofrecen números de teléfono internacionales y servicios de llamadas mejorados en el Reino Unido, Francia, Bélgica, Alemania, Países Bajos, Australia, Nueva Zelanda, Tailandia y México. Las grandes empresas mundiales y los proveedores de servicios de comunicación por igual pueden expandir fácilmente su presencia en el país al agregar números de teléfono internacionales y números gratuitos para llamadas entrantes y bidireccionales, además de servicios de emergencia (donde estén disponibles).

Inteliquent se encuentra en una trayectoria agresiva para lanzar servicios internacionales en más de 50 países que abarcan Europa, Asia y América Latina durante los próximos 18 meses. Esto marca otro hito importante en la expansión de mercado de la empresa, que, en los Estados Unidos, alcanzó recientemente los 110 millones de números en servicio, los cuales transportan más de 300.000 millones de minutos de tráfico al año. Los proveedores de servicios y las grandes empresas dependen del amplio alcance y la red nacional de alta calidad de Inteliquent, que cuenta con múltiples capas de redundancia en todos los componentes.

Este anuncio sigue a otras emocionantes medidas que Inteliquent está tomando para garantizar el éxito de sus clientes al brindar asistencia para las necesidades de su empresa y su crecimiento. A principios de año, Inteliquent celebró un acuerdo definitivo para ser adquirida por Sinch, un líder mundial en comunicación basada en la nube para la interacción con los clientes a través del móvil. Sinch presta sus servicios a las marcas de tecnología líderes a nivel mundial, incluidas ocho de las 10 principales del mundo.

La adquisición, que se espera que se cierre en la segunda mitad de 2021, ampliará la oferta de CPaaS de Sinch al combinar los puntos fuertes de ambas empresas en soluciones de voz y mensajería, al mismo tiempo que potenciará una experiencia del cliente superior en el mercado de la comunicación basada en la nube, el cual se está desarrollando rápidamente. Juntas, las empresas podrán proporcionar una infraestructura de comunicaciones integral para satisfacer las exigencias de calidad, alcance y escalabilidad de los clientes.

«Inteliquent es uno de los principales proveedores de servicios de los Estados Unidos, y Sinch es un líder mundial en comunicación basada en la nube; nuestros clientes y ofertas de servicios encajan a la perfección», afirma Nick Reifschneider, vicepresidente de productos de Inteliquent. «Inteliquent tiene el potencial de enriquecer la cartera de productos de la empresa con la incorporación de servicios internacionales, incluida su oferta de CPaaS».

La fiabilidad es uno de los principales argumentos de venta de Inteliquent, que cuenta con una red todo IP de nivel 1 con múltiples capas de redundancia y está conectada a un conjunto de potentes API junto con un portal de autoservicio. Compuesta por 12.200 centros de tarifas en la red, la red llega a más del 93 % de los Estados Unidos. Inteliquent tiene como objetivo proporcionar este mismo nivel de servicio y asistencia para los números internacionales y servicios de llamadas mejorados.

«Nuestro objetivo con Inteliquent siempre ha sido proporcionar una solución completa y fácil de consumir a nuestros clientes y seguir siendo un colaborador de confianza», explica Reifschneider. «La expansión internacional de Inteliquent representa un importante paso adelante. Al comprar servicios internacionales, nuestros clientes pueden utilizar el mismo portal y las mismas API que usan actualmente, además siempre pueden contar con nosotros para proporcionar servicios que cumplen plenamente con las normativas, de modo que nuestros clientes no pierdan el ritmo con las comunicaciones fundamentales para su empresa».

Según Reifschneider, las comunicaciones de voz desempeñan un rol fundamental en la transformación digital. A través de su servicio de números internacionales, Inteliquent activará una conectividad perfecta entre clientes, compañeros, proveedores y colaboradores de empresas en todo el mundo.

Más allá de las comunicaciones de voz, la cartera de Inteliquent también incluye CPaaS, Voz IPX, mensajería y servicios gratuitos. Combinan esta cartera con décadas de experiencia en el sector para proporcionar una base sólida para el éxito de sus clientes. Más información sobre los números de teléfono de Inteliquent.

Acerca de Inteliquent

Inteliquent potencia las comunicaciones para los principales proveedores de servicios de comunicación y grandes empresas. La base de la plataforma de comunicaciones de Inteliquent es su red de nivel 1 totalmente redundante, con diversidad geográfica y de nivel de operador. Los proveedores de servicios más grandes del país confían en esta red, ya que proporciona la huella más amplia de números de teléfono locales en los Estados Unidos con más de 12.200 centros de tarifas en la red y 300.000 millones de minutos de tráfico en la red anualmente.