In-App Sprachanrufe

Begrüße Deine Kunden mit flexiblen In-App-Sprachanrufen

Baue Vertrauen und tiefgründige Kundenbeziehungen auf, während Du die Kosten niedrig hältst, und skaliere mit unserer flexiblen In-App-Anruf-Lösung. Mit unserem skalierbaren SDK für In-App-Sprachanrufe wirst Du Deine Kunden ganz einfach begrüßen können!

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Problemloses, skalierbares Anruferlebnis

Verbessere die User Experience

Erhalte Echtzeiteinblicke in die Anrufer-Identität und -historie für eine schnellere, personalisierte Problemlösung.

Vertrauensvolle Verbindung

Verbinde Benutzer, ohne Telefonnummern preiszugeben, halte Identitäten sicher und führe Transaktionen auf der Plattform durch.

Zukunftssicherheit für Dein Unternehmen

Rüste Dein In-App-Contact-Center und Deine CRM-Plattform im Handumdrehen mit hochwertigen In-Browser-Anrufen auf!
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Kostengünstige, qualitativ hochwertige Anrufe

Jeder liebt gestochen scharfe, qualitativ hochwertige Anrufe, und jetzt kannst Du sie jederzeit führen, sowohl von App zu App als auch von App zu Telefon. Unsere APIs und SDKs wurden mit Blick auf die Benutzer entwickelt und sind skalierbar, flexibel und äußerst benutzerfreundlich.

Wir nutzen unsere branchenführende Infrastruktur, eine unternehmensgerechte Plattform und datenoptimiertes Routing, um Anrufe weltweit zu ermöglichen. Gib Deinen Anrufen die Qualität, die sie verdienen!

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Reibungslose Echtzeit-Kommunikation

Integriere mit unseren SDKs für iOS, Android und Javascript ganz einfach Sprache in Deine App, und expandiere weltweit ohne teure Telekommunikationsinfrastruktur.

Identifiziere Anrufer und füge den Anrufen mit Metadaten einen Kontext hinzu, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Und wenn Du schon dabei bist, nutze unser WebRTC – wir haben die letzten zehn Jahre damit verbracht, es speziell für Dich zu perfektionieren!

                            

                                

$client = new Clx\Xms\Client("{spid}", "{token}");
$batchParams = new \Clx\Xms\Api\MtBatchTextSmsCreate();
$batchParams->setSender("12345");
$batchParams->setRecipients(["46123123123"]);
$batchParams->setBody("Hello, World!");
try {
$result = $client->createTextBatch($batchParams);
echo("Successfully sent batch " . $result->getBatchId());
} catch (\Clx\Xms\ApiException $ex) {
echo("Failed to communicate with XMS: " . $ex->getMessage() . "\n");
}

                            

                                const targetPosition =
                    element.getBoundingClientRect().top + window.pageYOffset + offset
                    const startPosition = window.pageYOffset
                    const distance = targetPosition - startPosition
                    // Initialize a start time for the animation
                    let startTime = null
                    
                            
                        

Entwickele ein hervorragendes Anruferlebnis

Erstelle Deine App, und beginne in wenigen Minuten mit dem Telefonieren! Verwende unsere iOS-, Android- oder JavaScript-SDKs in Kombination mit unserem Beispielcode und unserer Dokumentation, um noch heute loszulegen.

Verbinde Dich in Sekunden mit Kunden weltweit

Plattformübergreifende Unterstützung

Rufe jeden an, der eine Verbindung hat, unabhängig von der Plattform, die er verwendet – unsere SDKs decken iOS, Android und Javascript ab.

Peer-to-Peer-Kommunikation

Sende Daten direkt an den Empfänger. Weniger Zeit für die Übertragung bedeutet bessere Qualität, und wir nehmen immer den schnellsten Weg.

Globale Reichweite

Wir verfügen über regionale Rechenzentren in jedem Winkel der Welt und gewährleisten so eine globale Reichweite mit der geringstmöglichen Latenzzeit.

Einfache Integration

Mit unserem SDK kannst Du im Handumdrehen Sprach- und Videoanrufe in Anwendungen oder Webbrowser integrieren.

Bezahle, wie Du es willst

Keine versteckten Kosten, keine Vorauszahlung – Du zahlst für das, was Du nutzt, und nur wenn Du es nutzt.

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Schaffe Vertrauen und schütze Kunden und Mitarbeiter – mit garantierem Datenschutz und Sicherheit.

Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau

Nutze unsere Cloud-basierte Plattform für In-App-Anrufe – sie ist sicher, stabil und 100% zukunftssicher.

Hast du Fragen? Wir haben die Antworten!

Welche Technologie wird zum Telefonieren verwendet?

Sinch In-App Voice Calling verwendet das WebRTC-Framework – die am häufigsten verwendete Technologie für Sprach- und Videoanrufe für IP-basierte Kommunikation. WebRTC kombiniert mehrere Technologien, um die beste Gesprächsqualität zu gewährleisten. 

Unsere Technologie unterstützt mehrere Protokolle, aber wir verwenden hauptsächlich OPUS. Dabei handelt es sich um einen flexiblen Auto-Codec, der die Sprachqualität an die Netzqualität anpasst – eine gute Verbindung führt zu einer HD-Sprachqualität.

Als Videocodec verwenden wir hauptsächlich VP8.  

Sinch unterstützt alle Arten von Anwendungen, von MVP-Prototypen bis hin zu erfolgreichen und weit verbreiteten Anwendungen. Unsere Dienste skalieren nach Bedarf und bieten jederzeit eine hohe Verfügbarkeit.

Das hängt von der Art der Anrufe ab – Voice-App-to-App, Video-App-to-App oder App-to-Phone. Benötigst Du mehr Details? Kontaktiere uns, um eine Kopie unserer Anleitung zu erhalten!

Das Sinch SDK verwendet, wenn möglich, P2P für den Sprachstrom. Wir verwenden den ICE-Standard für NAT-Traversal. Wenn ein P2P-Kanal nicht möglich ist – zum Beispiel, wenn beide Seiten hinter einem symmetrischen NAT sind – wird der Sprachkanal auf Sinch Media Proxies zurückgreifen. 70-75 % der Anrufe werden über P2P geführt, und 25-30 % werden aufgrund von Firewall-Beschränkungen über Server abgewickelt.

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