Textnachrichten aus dem Festnetz
Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden durch nahtlose Textkommunikation. Mit dem Text-aus-dem-Festnetz-Dienst von Sinch können Unternehmen SMS über ihre bestehenden Telefonnummern senden und empfangen. Verbessern Sie die Kundenbindung, verbessern Sie die Reaktionszeiten und optimieren Sie die Kommunikation, ohne Ihr Telefonsystem zu ändern.
Warum Unternehmen Sinch wählen
Die Sinch-Lösung für Text aus dem Festnetz unterstützt Unternehmen bei der Modernisierung der Kommunikation, indem sie automatisierte und skalierbare Nachrichten in Echtzeit bereitstellt.
Weniger unentschuldigtes Fernbleiben durch automatische Terminerinnerungen
Erhöhen Sie die Antwortquoten durch Aktivierung textbasierter Kundenanfragen
Steigern Sie Ihren Umsatz mit SMS-Promotions und Follow-ups
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit sofortigen Textantworten
Nahtlose Integration in CRMs und Unternehmensplattformen
Einfache Einrichtung, sofortige Aktivierung
Sinch’s Text aus dem Festnetz lässt sich mühelos in Ihr bestehendes Telefonsystem integrieren und erfordert keine Hardwareänderungen. In nur wenigen Schritten können Sie Ihre Kunden anschreiben.
Behalten Sie Ihre aktuelle Festnetznummer und fügen Sie die SMS-Funktionalität hinzu
Funktioniert mit den wichtigsten Sprachanbietern und den meisten CRMs
Keine Unterbrechung der bestehenden Telefondienste
24/7-Support gewährleistet die Zuverlässigkeit der Nachrichten und die Einhaltung der Vorschriften
Unterhaltungen in großem Umfang verwalten
Die Sinch-Lösung für Text aus dem Festnetz hilft Unternehmen, Kundeninteraktionen effizient zu verwalten, Reaktionszeiten zu verbessern und wichtige Kommunikationen zu automatisieren.
Reagieren Sie sofort auf eingehende Texte über einen einheitlichen Posteingang
Verwendung automatisierter Vorlagen zur Bearbeitung häufiger Anfragen
Zuweisung von Nachrichten an die richtigen Teammitglieder für eine schnellere Lösung
Aktivieren Sie Two-Way-Messaging für Echtzeit-Kundensupport
„Budbee versendet jeden Monat Millionen von Texten, und Qualität ist der Schlüssel dazu. Mit SMS von Sinch erhalten wir einen qualitativ hochwertigen SMS-Service, senken unsere Kommunikationskosten und verbringen weniger Zeit mit der Wartung.“
Business-Texting, das für Sie funktioniert
„Sinch hat uns geholfen, die Herausforderungen der Kundenbindung und Kundenvalidierung kosteneffizient zu meistern, und dank der starken Unterstützung, die wir erhalten haben, war es einfach, den Betrieb aufzunehmen.“
Leistungsstarke Merkmale
EINHALTUNG DER VORSCHRIFTEN
Wir erleichtern die Einhaltung der Vorschriften des Telephone Consumer Protection Act (TCPA) und der Cellular Telecommunications and Internet Association (CTIA) für Unternehmen, die Application-to-Person Texting (A2P) einsetzen. In unserem Leitfaden zur Einhaltung von SMS-Richtlinien finden Sie bewährte Verfahren, rechtliche Anforderungen und alles, was Sie wissen müssen, um Ihre erste SMS sicher zu versenden.
Opt-in-Verwaltung: Bestätigen Sie neuen Kontakten bei jedem Schritt die schriftliche Zustimmung, ihnen Werbe- und Marketing-SMS zu senden.
Einfaches Abbestellen: Machen Sie es Ihren Kontakten leicht, keine Nachrichten mehr von Ihnen zu erhalten, indem Sie in jedem Text eine STOP-Option einfügen.
Vorschriften des Netzbetreibers: Befolgen Sie die Richtlinien der Mobilfunkanbieter, um das Filtern von Nachrichten zu verhindern.
Zwei-Faktoren-Authentifizierung: Behalten Sie die Compliance mit der Opt-in-Verifizierung bei.
Häufig gestellte Fragen
Mit dem Sinch-Dienst "Text aus dem Festnetz" können Sie SMS über Ihre bestehende Geschäftsnummer senden und empfangen. Die Kunden können Ihnen eine SMS schicken, als wäre es eine Handynummer, was das Engagement und die Reaktionszeiten verbessert.
Ja. Mit Sinch können Sie Ihren bestehenden Festnetzanschluss per Text aktivieren, ohne Ihren Telefondienst zu wechseln. So können Kunden Sie per SMS erreichen, während Sie wie gewohnt Anrufe bearbeiten.
• Reduzieren Sie verpasste Anrufe und Sprachnachrichten, indem Sie Kunden die Möglichkeit geben, SMS zu schreiben.
• Automatisieren Sie Terminerinnerungen, Auftragsaktualisierungen und Servicewarnungen.
• Verbessern Sie die Antwortquoten mit schnellen, wechselseitigen Nachrichten.
• Nahtlose Integration mit Ihrer CRM- oder Kundendienstplattform.
Auf jeden Fall. Sinch stellt sicher, dass Nachrichten verschlüsselt werden, bietet ein automatisches Opt-Out-Management zur Einhaltung der TCPA- und CTIA-Vorschriften und umfasst detaillierte Berichte für Audits und Nachverfolgung.
Sinch bietet flexible, skalierbare, nutzungsabhängige Preise. Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen – keine versteckten Gebühren. Kontaktieren Sie unser Team, um ein individuelles Angebot zu erhalten.
• Schritt 1: Melden Sie sich an und überprüfen Sie Ihre Festnetznummer.
• Schritt 2: Greifen Sie auf Ihr Dashboard zu und laden Sie Kontakte hoch.
• Schritt 3: Senden und empfangen Sie sofort Textnachrichten!
Erzählen Sie uns mehr über Ihr Unternehmen, damit wir Ihnen am besten helfen können. Sie haben es eilig? Sie erreichen uns unter: +1 888 507 6511