Verbinden und sofort konvertieren
Senden Sie Nachrichten mit Wirkung. Treten Sie direkt mit Kontakten in Kontakt, führen Sie das Marketing an, schließen Sie Leads ab und steigern Sie den Umsatz. Und das alles über eine leistungsstarke und integrierte globale Plattform.
Multichannel-Messaging leicht gemacht
Bleiben Sie bei jedem Schritt mit Ihrem Publikum in Kontakt. Mit dem geschäftlichen Textnachrichtendienst von Sinch Engage können Sie eine tiefere Verbindung herstellen, im Gedächtnis bleiben und mehr umsetzen.
Marketing per Textnachricht
Verbinden Sie sich mit Ihrer Zielgruppe in jeder Phase der Kommunikation mit Zwei-Wege-Texting-Konversationen, die die Kontaktaufnahme aufrechterhalten.
Geschäfte abschließen. Beantworten Sie Fragen, planen Sie Nachfassaktionen, senden Sie Sonderangebote und nehmen Sie Kontakt zu früheren Leads auf.
Förderung des Verkaufs. Senden Sie Werbeaktionen, Flash-Sale-Warnungen, personalisierte Rabattangebote und Produktaktualisierungen direkt auf die Telefone der Kunden.
Markentreue fördern Bleiben Sie auf dem Laufenden: Senden Sie personalisierte Empfehlungen, werben Sie für ein exklusives Angebot und informieren Sie Ihre Kunden, wenn ihre Lieblingsartikel wieder auf Lager sind.
Kommunikation
Mit SMS für Unternehmen können Sie Ihre Kunden rund um die Uhr betreuen, ohne zusätzlichen Arbeitsaufwand zu verursachen .
Senden Sie Nachrichten direkt in den Posteingang Ihrer Kontakte mit sofortiger Zustellung, planen Sie Sammelnachrichten oder erstellen Sie personalisierte Drip-Nachrichten, um Ihre Kunden kontinuierlich zu binden.
Bestätigen Sie Termine oder kommunizieren Sie mit Alarmen und Benachrichtigungen, damit Klienten, Kunden und Patienten den Überblick behalten.
Bieten Sie erstklassige Kundenbetreuung mit Live-Support, automatischen Antworten auf häufige Fragen und einem gemeinsamen Posteingang, den Ihr gesamtes Team nutzen kann, um organisiert zu bleiben.
„Sinch bietet ein Serviceniveau, das man von anderen nicht bekommen kann! Es gibt tatsächlich Leute, mit denen ich jederzeit sprechen kann, und sie sind sehr kompetent.“
Datensicherheit
Sinch Engage bietet Business-Texting über ein globales Tier-1-Netzwerk mit erstklassigen Sicherheitsmaßnahmen, die in jede Nachricht integriert sind.
Erreichen Sie jedes Mobiltelefon auf der Welt in Sekundenschnelle mit einem Netz von über 600 direkten Verbindungen zu Telekommunikationsbetreibern und WhatsApp.
Senden Sie Ihre Nachrichten vertrauensvoll über eine sichere Infrastruktur mit einer Zustellungszuverlässigkeit von 99 %. Wir sind mit der General Data Protection Regulation (DSGVO) und Service Organization Control Type 2 (SOC2) konform, haben den MEF Code of Conduct anerkannt und sind nach ISO27001 zertifiziert.
Versenden Sie Nachrichten in großen Mengen oder an bestimmte Kontaktsegmente über eine robuste und schnelle Plattform, die für die Bewältigung großer Datenmengen ausgelegt ist.
Messaging-Anwendungsfälle in verschiedenen Branchen
Sie erhalten mehr Aufmerksamkeit für Ihre Nachricht, indem Sie sie über eine sichere Infrastruktur mit einer Zustellungszuverlässigkeit von 99% versenden.
Nahtlose Integrationen
Native Integrationen mit branchenführenden CRM- und ERP-Plattformen und mehr als 85 Integrationen für gängige Business-Tools verbinden Ihren Business-Texting-Service mit dem Rest Ihres Tech-Stacks. So einfach kann es sein.
ERP- und CRM-Systeme: Synchronisieren Sie mit Plattformen wie NetSuite, Salesforce und HubSpot, um eine einheitliche Kundenansicht zu erhalten und Messaging-Workflows zu automatisieren.
Plattformen für den elektronischen Handel: Verbinden Sie sich mit Shopify und BigCommerce, um Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen direkt an Kunden zu senden.
Marketing-Plattformen: Senden Sie Ihren Kontakten über WhatsApp und soziale Kanäle Nachrichten, wo sie sich aufhalten.
Produktivitätstools: Verbinden Sie Zapier, um Sinch Engage mit mehr als 5 000 Apps in Ihrem gesamten Tech-Stack zu verknüpfen.
Tools, die Sie in Verbindung halten
„Durch die Automatisierung unserer Nachrichtenübermittlung konnte die Arbeitsbelastung unserer Mitarbeiter um 60 % reduziert werden, so dass sie den Kunden ein höheres Serviceniveau bieten können.“
Senden Sie Ihre erste SMS
Starten Sie eine kostenlose Testversion oder setzen Sie sich mit einem unserer Experten in Verbindung, um individuelle Lösungen für Ihre Geschäftsanforderungen zu erhalten.
Erstklassige Compliance
Wir nehmen die Sicherheit ernst und halten uns an die Vorschriften des Telephone Consumer Protection Act (TCPA) und der Cellular Telecommunications and Internet Association (CTIA) für Unternehmen, die Application-to-Person Texting (A2P) verwenden. Der vollständige Leitfaden zur Einhaltung von SMS-Richtlinien enthält bewährte Verfahren, rechtliche Anforderungen und alles, was Sie wissen müssen, um Nachrichten jederzeit sicher zu versenden.
Opt-in-Verwaltung: Bestätigen Sie neuen Kontakten bei jedem Schritt die schriftliche Zustimmung, ihnen Werbe- und Marketing-SMS zu senden.
Einfache Abmeldung: Machen Sie es Ihren Kontakten leicht, keine Nachrichten mehr von Ihnen zu erhalten, indem Sie in jedem Text eine STOP-Option einfügen.
Vorschriften des Netzbetreibers: Befolgen Sie die Richtlinien der Mobilfunkanbieter, um das Filtern von Nachrichten zu verhindern.
Zwei-Faktoren-Authentifizierung: Behalten Sie die Compliance mit der Opt-in-Verifizierung bei.
Zuverlässiges Messaging, skalierbar
Erfahren Sie, warum über 150 000 Unternehmen Sinch für Messaging, Voice und E-Mail vertrauen.
Über 85 Integrationen, die nahtlos mit Ihren bevorzugten Tools zusammenarbeiten.
Keine Lernkurve. In wenigen Minuten können Sie Nachrichten versenden.
24/7-Support und End-to-End-Managed-Services, damit wir immer für Sie da sind, wenn Sie Hilfe brauchen.
Erweiterte Analysefunktionen zur Verfolgung der Nachrichtenleistung und zur Optimierung von Kampagnen.
Ein auf die Einhaltung von Vorschriften ausgerichteter Ansatz, der verhindert, dass Nachrichten in Spam-Ordnern landen.
Diese Textnachrichten für Unternehmen sind eine schnelle und effektive Möglichkeit für Unternehmen, mit Kunden, Mitarbeitern, Patienten, Studenten und Klienten über einen Kurznachrichtendienst (SMS) und einen Multimedia-Nachrichtendienst (MMS) zu kommunizieren und eine Zwei-Wege-Kommunikation zu nutzen. Die Nutzung eines geschäftlichen SMS-Dienstes kann Ihnen dabei helfen, die Kommunikation innerhalb Ihres Unternehmens und mit Ihren Kontakten über einen Kanal mit einer Öffnungsrate von 98%, sofortiger Zustellung und Antworten innerhalb von Minuten zu organisieren und zu rationalisieren.
Geschäftstexte sind nützlich für Marketingkampagnen, Notfallwarnungen, Verkaufswarnungen, Termin- und Buchungsbestätigungen, Patientenkommunikation, Community-Kommunikation und Kundensupport.
Sie haben viele Möglichkeiten, wenn es darum geht, eine Telefonnummer für Textnachrichten einzurichten.
Eine gute Möglichkeit, Vertrauen zu Kontakten aufzubauen, ist die Registrierung für eine lokale Nummer oder 10DLC, Das ist ein 10-stelliger Code, der es Unternehmen ermöglicht, von einer lokalen Nummer aus Textnachrichten an Kunden zu senden, und zwar für jede Art von „Application to Person“ oder A2P-Messaging (was bedeutet, dass sie von einer Messaging-Software aus gesendet werden), und zwar auf eine Weise, die nicht spammig wirkt.
Sie können sich auch für eine spezielle Kurzwahlnummer anmelden, die sich für große Unternehmen eignet, die regelmäßig Massen-SMS und MMS versenden. Kurzcodes sind 5- bis 6-stellige Nummern, die sich der Kunde leicht merken kann.
Schließlich können Sie auch eine gebührenfreie Nummer für SMS verwenden, aber Sie müssen diese Nummer registrieren und überprüfen.
Wenn Sie sich für ein Sinch Engage-Konto anmelden, führen wir Sie durch den Prozess der Beschaffung und Verifizierung von Telefonnummern für Messaging.
Ja, mit MMS können Sie multimediale Inhalte versenden, um die Interaktion zu verbessern.
Business Texting ist für nahezu jedes Unternehmen und jeden Anwendungsfall nützlich, da es sowohl einfach zu bedienen als auch an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassbar ist. Es ist besonders nützlich für Unternehmen, die eine Massenkommunikation mit ihrer Kontaktliste und eine Echtzeitkommunikation mit Segmenten oder Gruppen innerhalb einer größeren Kontaktliste wünschen.
Der Einzelhandel, das Gesundheitswesen, das Bildungswesen, das Gastgewerbe, dienstleistungsorientierte Unternehmen, gemeinnützige Organisationen, religiöse Einrichtungen sowie Fitness- und Wellness-Marken profitieren in hohem Maße von geschäftlichen Textnachrichten, da diese für die Planung und Bestätigung von Terminen, sichere Nachrichtenübermittlung an Patienten oder Eltern, gezielte Werbeaktionen, personalisierte Nachfassaktionen, Umfragen und Echtzeit-Warnungen sehr nützlich sind.
Erzählen Sie uns mehr über Ihr Unternehmen, damit wir Ihnen am besten helfen können. Sie haben es eilig? Sie erreichen uns unter: +1 888 507 6511
