Sinch nomeada Líder no Gartner® Magic Quadrant™ de 2024 para CPaaS pelo segundo ano consecutivo!
Reconhecida por Visão e Execução. Sinch Continua a Impulsionar a Inovação na Comunicação com o Cliente
Atlanta, EUA, e Estocolmo, Suécia – 27 de junho de 2024 Sinch, que está liderando a comunicação mundial por meio da sua Customer Communications Cloud, anunciou que a empresa foi mais uma vez posicionada como Líder no Gartner® Magic Quadrant™ de 2024 para Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS). A Sinch vê este reconhecimento como prova de sua forte Super Network e da amplitude dos canais de comunicação que oferece por meio do envio de mensagens, e-mail e voz, ativando as empresas para operacionalizar a CX e o engajamento. A Sinch acredita que seus inovadores recursos de IA, a integração com mais de 500 plataformas e o alcance do mercado global a capacitam para atender clientes de qualquer tamanho, em qualquer lugar do mundo. A avaliação baseou-se em critérios específicos que analisaram a Abrangência de Visão e a Capacidade de Execução geral da empresa.
“Acreditamos que nosso reconhecimento como Líder do Magic Quadrant™ pelo segundo ano consecutivo valida nossa dedicação aos nossos clientes e nossa capacidade de ativá-los para oferecer experiências do cliente superiores”, disse Laurinda Pang, CEO da Sinch. “A comunicação digital individual é fundamental no marketing, nas operações e no atendimento. A Sinch simplifica a comunicação com o cliente em toda a jornada. Nossa principal Plataforma de API e nossos aplicativos abrangentes capacitam as empresas para superar as expectativas do cliente e entregar comunicações personalizadas em escala, usando canais de comunicação tanto estabelecidos quanto novos.”
Os relatórios do Magic Quadrant são o resultado de uma pesquisa rigorosa e baseada em fatos em mercados específicos, oferecendo uma visão ampla das posições relativas dos provedores em mercados onde o crescimento é alto e a diferenciação dos provedores é nítida. Os provedores são posicionados em quatro quadrantes: Líderes, Desafiantes, Visionários e Players de Nicho. A pesquisa permite que você tire o máximo proveito da análise de mercado em alinhamento com as necessidades exclusivas de tecnologia e da sua empresa.
Veja uma cópia gratuita do relatório Magic Quadrant™ para saber mais sobre os pontos fortes e de atenção da Sinch, entre as ofertas de outros provedores, aqui.
Fonte: Gartner, Magic Quadrant for Communication Platforms as a Service, Lisa Unden-Farboud, Pankil Sheth, Ajit Patankar, Brian Doherty, 24 de junho de 2024
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Sobre a Sinch
A Sinch está liderando a comunicação mundial. Mais de 150.000 empresas – incluindo muitas das maiores empresas de tecnologia do mundo – confiam na Customer Communications Cloud da Sinch para melhorar a experiência do cliente através do envio de mensagens móveis, voz e e-mail. A Sinch é lucrativa e de rápido crescimento desde que foi fundada em 2008. Ela está sediada em Estocolmo, Suécia, com ações negociadas na NASDAQ de Estocolmo: XSTO: SINCH Saiba mais em sinch.com.
Para obter mais informações:
Ola Elmeland
Relações com Investidores
Janet Lennon
Diretor de Comunicações Globais